【音が出ない】PCIDevice「!」の解決方法



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412453【音が出ない】PCI Device「!」の解決方法ブナ-PC初心者 2007/07/01-22:41

メーカー名：MOUSE-COMPUTER
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：U100628784
トラブル現象：インターネット全般その他 音関係のドライバー問題
--
こんばんわ、ブナと申します。
購入した会社のサポートページでは同じ型のものでは
どのように対応すればよいのか記載されておらず、
また他の方の解決方法ですとベンダーも違うので
合っているのかどうかわからず八方塞で困っています。

友人に勧められた会社で購入したPCで、
FireFoxを一度アンインストールしてから
起動音含む全ての音が全く出なくなってしまいました。

サウンドとオーディオデバイスを確認すると、
今まで音量調節できていたのが現在では灰色で操作不可能になり
「デバイスなし」と内臓スピーカーの存在も認識されておりません。
また、この現象が発生してから
デバイスマネージャー上で「PCI Device」の横に
黄色いマークで「！」が表示されるようになりました。

上記のドライバーを再インストールすれば良いのかと思ったのですが、
自分の考えだけでは確信が持てません。

現在使用しているPCの環境を簡単ですが載せます。
メーカー名：MOUSE COMPUTER
商品型名： m-Book GW2500MD-N
OS：WindowsXP Professional Version 2002 Service Pack 2

以下は購入時に購入会社から来た購入したPC機能の一覧です。
【J-Moss 】J-Mossマーク 非含有マーク（グリーンマーク・緑色）
【CPU 】インテル(R) Core(TM) Duo プロセッサ T2600(2MBキャッシュ/2.16GHz/FSB667MHz)
【メモリ 】DDR2 SO-DIMM 2048MB PC2 4200 (1024MBx2)
【HDD1 】100GB SerialATA 2.5inch
【マザーボード 】モバイル インテル(R) 945PM Expressチップセット
【VGA 】nVIDIA(R) GeForce(R) Go 7600/DDR128MB PCI Express
【ドライブ1 】ノート用DVDスーパーマルチドライブ
（DVD±R 2層書込/DVD±Rx8/±RWx4/RAMx5/+R DLx2.4/-R DLx2倍速）シルバー
【3.5ドライブベイ 】4メディア対応マルチカードリーダー(内蔵)　※FDD無し
【ベアボーン 】■m-Book GW　CoreDuo対応
【SOUND 】[オンボード]HDオーディオ
【IEEE1394 】[オンボード]IEEE-1394ポート

申し訳ありませんが、アドバイスをお願いいたします。

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412512Re:【音が出ない】PCI Device「!」の解決方法kikuko 2007/07/02-14:26

記事番号412453へのコメント
>FireFoxを一度アンインストールしてから
>起動音含む全ての音が全く出なくなってしまいました。

FireFoxをアンインストールしたら音が出なくなったというのは初耳ですが、
もしそうなら再度FireFoxをインストールすれば音が出るはずですね?
試してみては？

このPCにはどんなCD/DVDが添付されていますか？
ドライバCDが添付されていますか？
あればチップセットのドライバをインストールしてみては？


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412573Re:【音が出ない】PCI Device「!」の解決方法ブナ 2007/07/02-22:22

記事番号412512へのコメント
ご助言ありがとうございます。
FireFoxを再インストールをしてみましたが、
状況は変わらりませんでした。
アンインストールと事象が発生したタイミング的には同時期だったのですが、
Fire Foxは別なのかもしれません。

PCに添付されていたCD/DVDを探してドライバCDがあれば
指定していただいたドライバをもう一度インストールを行ってみます。
どうもありがとうございます。

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412852Re:【音が出ない】PCI Device「!」の解決方法ブナ 2007/07/05-02:07

記事番号412512へのコメント
kikukoさんにご助言いただいたように、PCに添付されていた
ドライバCDをインストールし直したら音楽を聴けるようになりました。

kikukoさん、ありがとうございました。

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