再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった



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 ◇-?再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった-AYKIM-06/26-00:20(215)-No.411665
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411665再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったAYKIM 2007/06/26-00:20

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp
パソコン名：LaVie
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連：CPU・マザーボード CPU
ソフト関連： なし
使用回線：ADSL
--
パソコンの動作がやたら重いので再セットアップしようとしたら途中に
シマンテックのエラーメッセージが出てきて再起動してそれからNECのロゴから
動かなくなりました。
セーフモードも出来ません。
修理にはかなりお金が掛かるので自分で治せる方法はあるのでしょうか？
ちなみにノートパソコンです。

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411668Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったkikuko 2007/06/26-00:42

記事番号411665へのコメント
エラーメッセージはどのようなものですか？
アプリケーションエラーでしたらこちらを。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008198
・再セットアップ中に「アプリケーションエラー」が表示される場合の対処方法を教えてください。

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411681Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったtom 2007/06/26-06:25

記事番号411665へのコメント
AYKIMさんは No.411665「再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。
ドライブの読み取り不良で同じようになったことがあります。
其の時は持っていたドライブと交換して再セットアップやりなおし、成功しましたが。
Lavieの型式がわからないのでなんともいえないのですがどうもLavieはこの手のトラブルが
多いようです。
読み取り不良が無かったですか？
定番ですがレンズクリーナーを試してみたらどうでしょう。

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411774Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったAYKIM 2007/06/26-23:33

記事番号411681へのコメント
tomさんは No.411681「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。

ということは、ドライブが読み取れないから起動できない可能性があるって事ですよね？
試しにレンズクリーナーを買ってやってみます。

もう一つ質問なんですが、もし、それでも出来ない場合はドライブを入れ替えたら直るのでしょうか？
直ったらデータはどうなるのでしょうか？

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411784Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったtom 2007/06/27-06:08

記事番号411774へのコメント
AYKIMさんは No.411774「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。
お使いのパソコンの型式が書かれてないのでリカバリー方式が分かりませんがLavie
と言うことなのでHDDリカバリ－若しくはHDDのリカバリー領域をCDかDVDで作成して
リカバリ－するの二通りだと思われます。リカバリーCDかDVDを使った場合レンズの
読み取り能力が落ちているとそうなります。
リカバリーすると当然Cドライブのデータは消失します。



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411855Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったkikuko 2007/06/27-21:29

記事番号411774へのコメント
再セットアップはどのようにしましたか？
NECのXP機はハードディスクリカバリですので、その方法ですか？
それなら光学（CD/DVD）ドライブの読み取り不良などということは関係ありません。
レンズクリーナーは光学（CD/DVD）ドライブのためのものです。

話を具体的にするために面倒でも型名を書いては？
LaVieの場合は液晶画面の左下に書いてあると思います。
例えばLL○○のように。
システム情報からも判ります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004751

また、シマンテックのエラーというのも、省略しないで正確に書いてみては？
エラーメッセージからトラブルの原因がわかることがあります。

ところで、なぜ再セットアップ仕様と思ったのですか？

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411901Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったAYKIM 2007/06/28-01:34

記事番号411855へのコメント
kikukoさんは No.411855「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。

再セットアップは起動してからF11（多分）を押して再セットアップ画面を出してデータを全て消してCDを入れる方法だったと思います。

今調べたら型番は　PC-LL7104D　でした。遅れてすいません・・・

シマンテックのエラーはそのときに携帯で撮った画像があります。
http://zisyo.tym.jp/V9030087.JPG
上の画像が出てきて、それからOKを押したら画面が変わり、再起動しますか？の
画面が出てきて再起動したところNECのロゴから動かなくなりました。
一昨日にシマンテックに電話してエラーのことを聞いたんですが、再セットアップ中にエラーが出ることはほとんどないようで
結局分からずじまいでした。
再セットアップしようとした経緯は６～７年前に買ったパソコンで２年ぐらい前から少しずつ重くなりだして
ここ一ヶ月ものすごく処理に時間が掛かっていたので一度初期に戻して軽くしようとしたのが再セットアップしようとした理由です。

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411904Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったROM脱出者 2007/06/28-01:59

記事番号411901へのコメント
AYKIMさんは No.411901「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。

なるほど
HDDの寿命ですね。
再セットアップすることで寿命がきてしまいました。
修理に出したほうがいいかと。

再セットアップディスクさえ作成してあれば
HDDのみ買って自力で交換という手もあるんですが。

バックアップとってないなら
当然　データは消失しますのであしからず。

#異常を感じたらすぐパックアップをとることです。
#正常な状態でも万が一のことは備えておくものです。



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412109Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったAYKIM 2007/06/29-19:53

記事番号411904へのコメント
一応重要なファイルのバックアップはとっていますので考えたんですがHDDを交換したいと思います。
今調べて
http://www.pcksfactory.com/hdd/nec.html
このようなHPを見つけたんですが、これを頼めばパソコンは通常に起動できるのでしょうか？
OSとかはどうなるんですか？
色々聞いてすいません・・・

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412116Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったtom 2007/06/29-21:11

記事番号412109へのコメント
AYKIMさんは No.412109「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。

HDD交換ですね。基本的にはリカバリーCDを作成してなければ購入時の状態には戻せませんが
業者さんにお願いするんであればOSの件も含めて問い合わせてみては如何でしょうか？

ただリカバリーまで頼むとHDD交換料金とリカバリー料金合わせて「○○円」となる
と思われます。たぶん高額になると思われ・・。Lavieの型番ですがもう一度調べる
事はできませんか？



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412120Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったROM脱出者 2007/06/29-21:35

記事番号412116へのコメント
tomさんは No.412116「Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなった」で書きました。
]

>Lavieの型番ですがもう一度調べる事はできませんか？

PC-LL7104Dは量販店モデルっぽいですね

PC-LL7004Dがベースかなぁ

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL7004D

#商品情報では載ってないにしても
#サポート・ダウンロードのページできちんと
#型番ヒットするところがすばらしい。
#量販店モデルとの違いは、スレ主自身ご存知のはずなのでここでは言いません。

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412204Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったAYKIM 2007/06/30-14:13

記事番号412120へのコメント
とりあえず業者に電話してみます。自分で修理したら壊す可能性があるんで・・・

みなさん色々とアドバイスありがとうございました。
これで解決したと思います。

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411914Re:再セットアップ中にエラーが出て起動できなくなったkikuko 2007/06/28-08:45

記事番号411901へのコメント
HDDの破損と思います。
処理に時間がかかっていたのもそれが原因でしょう。

修理概算です。
http://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html

PC-LL7104Dではヒットしませんでしたが、６～７年前に買ったものでしたら
この際買い換えた方がいいかもしれませんね。
お金をかけても、他の部分がまた故障するかもしれませんから。

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