動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった
◇-初?動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった-えみ-06/17-22:26(169)-No.410769 ┣初?!Re:動作が急に重くなり書類な�...-kikuko-06/17-22:44(168)-No.410772 ┃ ┗初?!!Re:動作が急に重くなり書類な...-えみ-06/17-23:25(168)-No.410780 ┃ ┗初?!!!Re:動作が急に重くなり書類�...-kikuko-06/18-02:02(165)-No.410796 ┗初?!Re:動作が急に重くなり書類な�...-kimi-06/17-22:47(168)-No.410773 ┗初?!!Re:動作が急に重くなり書類な...-えみ-06/17-23:19(168)-No.410778 ┗初?!!!Re:動作が急に重くなり書類�...-c-koban-06/18-00:47(166)-No.410789 ┗初?!!!!Re:動作が急に重くなり書類...-Acad(β)-06/18-15:58(151)-No.410826
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| 410769 | 動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | えみ | 2007/06/17-22:26 |
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp パソコン名：FM-V BIBRO NB75S -- 作業していたら突然パソコン全体の作業スピードが遅くなり、 フリーズかと思い強制終了をしました。 それから何度か強制終了をしたりして、様子を見ましたが、 やっぱりデスクトップ画面まで通常通り開くのですが、 そこから砂時計マークがいつまで経っても消えず＝開けない 状態です。 急ぎの作業がありとても困っていますが、どなたか対処方法など わかりませんでしょうか？ 富士通の２４時間サポートに先ほど電話したら５／９以降ウィンドゥズの アップデート作業を行った方たちが作業環境が急に重くなるといったことが 続出しているとのアナウンスが流れていました。 そのアナウンスにしたがってファックスにて対応作業など取り寄せたのですが、 まず右クリックしても、アプリケーションを開こうとしても、 すぐに砂時計マークが出てしまい対応できません。 どなたかパソコンにお詳しい方いらっしゃいましたら、 教えてください。 よろしくお願いします。 | |||
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| 410772 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | kikuko | 2007/06/17-22:44 |
記事番号410769へのコメント 自動更新は有効になっていますか？ システムのプロパティ→自動更新で確認を。 通常は自動更新は有効になっていますので、5月のWindows Updateが 原因ならば、もっと以前に症状が出ているはずです。 ウィルス、ハードディスク障害などの可能性のほうが高いと思います。 セーフモードで起動できますか？ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=6003-9332 セーフモードで起動できるなら、起動するうちにバックアップを。 | |||
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| 410780 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | えみ | 2007/06/17-23:25 |
記事番号410772へのコメント 今セーフモードで開けましたが、これはUSBなどでバックアップすればよろしいでしょうか？ | |||
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| 410796 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくな | kikuko | 2007/06/18-02:02 |
記事番号410780へのコメント はい。 念のためバックアップの仕方を貼っておきます。 FM かんたんバックアップはハードディスク破損の場合は使えません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=8604-6224 ・データのバックアップ方法について教えてください。 バックアップが終わったらウィルス・スパイウェアのチェックとディスクのエラーチェックを。 ウィルスチェックはウイルス対策ソフトでやります。 分からないということは、ウイルス対策ソフトをインストールしていない？ インストールしていないなら、早速買ってきてください。 セーフモードではウイルス対策ソフトをインストールできないことが多いので、 その場合はリカバリしてからインストールを。 ディスクのエラーチェックはこちらを参考に。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=9904-6643 ・ディスクのエラーをチェックする方法を教えてください。 | |||
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| 410773 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | kimi | 2007/06/17-22:47 |
記事番号410769へのコメント えみさんは No.410769「動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった」で書きました。 ウィルスとスパイウェアのチェック結果は？ | |||
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| 410778 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | えみ | 2007/06/17-23:19 |
記事番号410773へのコメント 正直に言うと、ウィルスとスパイウェアのチェックは？という意味がわかりません。 すいません、本当にパソコン初心者でして・・・。 | |||
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| 410789 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | c-koban | 2007/06/18-00:47 |
記事番号410778へのコメント えみさんは No.410778「Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった」で書きました。 >正直に言うと、ウィルスとスパイウェアのチェックは？という意味がわかりません。 「ノートン」とか「バスター」とか「マカフィー」なんて言葉を聞いたことありませんか？ こういったのがウィルスやスパイウェアを監視とか駆除とか隔離とかしてくれるセキュリティソフトと呼ばれるものです。 NB75SにはNorton Internet Security 2006が入っています。 気付きませんでしたか？ これでチェックしましたか？と問われているのです。 （スパイウェアについてはAD-AwareやSpybot-S&Dなどでもチェックしましたか？と問うているんでしょうけど） Norton Internet Security 2006は使用開始から90日で使用期限が切れるので更新していないと殆ど役に立ちませんけど。 | |||
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| 410826 | Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった | Acad(β) | 2007/06/18-15:58 |
記事番号410789へのコメント c-kobanさんは No.410789「Re:動作が急に重くなり書類なども何一つ開かなくなった」で書きました。 以前スパイウエアをkikukoさんに教わりPCの問題解決した物です。 SPYBOTのDL先 http://www.spybot.info/jp/index.html 使い方については検索かけるといろいろなページに，知りたい事載ってます。 シマンテックセキュリティーチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ 今、あなたのＰＣは安全であるかチェックしてください。 をクリックしてください そのあとウイルス検出を選ぶとウイルスがあるかの確認はできます。 時間がすごくかかります。 でてきたらその表示された情報にそってファイルを探します それを念のため （※ ディレクトリ圧縮保存して特定の場所に保存しておきます。） 保存することをしたら次は，そのファイルを捨てます。 でも物によって削除をする事をできない場合ありますので セーフモード等によって削除するかKNOPPIXなどを仕様して 別OSより削除してください。 | |||
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