画像の乱れやエラーなど

 ◇-?画像の乱れやエラーなど-あずま(初)-PC不慣れ-06/17-00:49(332)-No.410652
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410652	画像の乱れやエラーなど	あずま(初)-PC不慣れ	2007/06/17-00:49
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PATX2515LDSW トラブル現象：パソコンの動作が不安定使用回線：その他回線現在は寮で有線の使っているためよくわかりません。 -- ここ数日で突然PCの調子がおかしくなりました。現在は症状が出始めてから一週間くらいです。初めは画像の乱れからでした。画像の一部に変な色が入っていたり切れてずれてしまっていたりなど。その後インターネットに接続していもすぐに切れてしまったり……。私のＰＣにはウィルス対策用のソフトが入っていません。以前一度同じような症状になって期間限定の試用版を入れて対処したときはウィルスが入っていてその時は駆除したら途端に調子が良くなりました。入れよう入れようと思っていたまま未だに入れていなかったのでまたウィルスかと思って今度はフリーソフトの『avast!』などをインストールしてみようと試みたのですが、ダウンロードできなかったり開こうと思っても「このファイルは破損している為開くことができません」などのエラーが出てしまいます。以前までは何かファイルをダウンロードしたりしようと思ってもそのようなエラーが出ることはありませんでした。その後くらいから私のＰＣからgooメールのマイページを開いても表示されなかったりと言う症状も現れ始めました。(他のＰＣからだとちゃんと開けます。) とりあえず試用版やフリーソフトではどうにもならないと思い市販のウィルス対策ソフトを入れてみようと考え『ウィルスセキュリティーゼロ』を知り合いにすすめられて買ってきたのですが、今度はインストールができませんでした。その時のエラーに従って調べてみた結果、どうやら私のＰＣが「Service Pack 1」のままだったのが原因だったらしくSP2への更新を試みました。しかし『Windows Update』の公式サイトを開いてもちゃんと繋がらず、「内容が署名と一致しません」というエラーが出てしまいます。このエラーも調子が悪くなってから突然増えました。前まで普通にできていたことなどが突然できなくなったりして困惑しています。ウィルスのせいなのかと思いながらも、私のＰＣは既に２年半以上使っておりノートＰＣというのを考えると寿命なのだろうかとも思い判断が付かずにいます。とりあえずSP2に更新できなければせっかく購入したウィルスセキュリティゼロも入れることができませんし、正直私には原因も解決法も一人で見つけるだけの知識がなくどうしていいのかわかりません。予想として一体どのような原因が考えられるのでしょうか？よろしければ教えて頂けるとうれしいです。情報が足りなければまた書き込ませていただきます。よろしくお願いします。あずまm(_ _)m゛

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410668	Re:画像の乱れやエラーなど	ZONE	2007/06/17-08:33
記事番号410652へのコメントあずま(初)-PC不慣れさんは No.410652「画像の乱れやエラーなど」で書きました。必要なデータのバックアップを取ってリカバリしたほうが良いですね。リカバリ後、下記手順を行ってください。 1)SP2インストール 2)ウイルス対策ソフトインストール 3)Windows Update実行 SP2は予め下記からダウンロードしておいてください。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

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410739	Re:画像の乱れやエラーなど	あずま	2007/06/17-18:55
記事番号410668へのコメント ZONEさんは No.410668「Re:画像の乱れやエラーなど」で書きました。こんにちは。回答ありがとうございます。m(_ _)m゛さっそく教えて頂いたやり方で試してみようと思います！ただ、リカバリソフトが現在実家にあるので、すぐには結果報告出来ないかもしれません。自分で帰るか送ってもらうかしてためさせて頂こうと思います。結果が出たら絶対報告します。 SP2をインストールできるサイトも紹介してくださり本当にありがとうございました！上手くできるかわかりませんが、なんとか直るようがんばります。

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411509	Re:画像の乱れやエラーなど	あずま	2007/06/24-22:14
記事番号410739へのコメントあずまさんは No.410739「Re:画像の乱れやエラーなど」で書きました。先日相談したPCのトラブルですが、なんとか解決致しました。実家に帰り、さらに兄貴にもみてもらって再セットアップまでやり、こちらで教えて頂いた方法でSP2のインストール、Windows Updateまですべて無事できました。その後の様子も、再セットアップする前のトラブルは再発しておらず、調子よく使用できています。早めに相談してみてよかったです。どうもありがとうございました。(^_^)゛あずまm(_ _)m゛

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