パソコンが突然落ちるそして再起動。



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 ◇-?パソコンが突然落ちるそして再起動。-Dais-06/12-02:12(141)-No.410010
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410010パソコンが突然落ちるそして再起動。Dais 2007/06/12-02:12

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：？
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連： 自作PC（作ってもらった）
使用回線：光
--
始めましてDaisと申します。
半年前に知人に自作してもらい使用していますが以下の症状が出て
困っております。

症状：起動中に突然「ピッ」いう音とともに電源が落ちる。
その後再起動がかかる。
再起動後は「ウインドウズが深刻な状況から脱しました」という小窓が開く。

状況としてはフォトショでの画像編集中やＶＪソフト（ＭＯＴＩＯＮ　ＤＩＶＥ　ＴＯＫＹＯ）
video　studio10（オリジナルDVDビデオ作成ソフト）使用中に上記症状が起きます。特にDVDをオーサリングしている最中には確実に起きます。

ハード的なことにはさっぱり無知なのですが色々原因を考え
まず、解像度の低い（軽い）画像のスライドショーを作りそれをDVDにしたところ
そのときは時間は掛かりましたが何とか落ちずに出来ました。

そこから考えるに重い作業のときに落ちる症状がでるのでは？
と想像しているのですが。
当然ホームビデオを編集しＤＶＤに焼くという作業は
オーサリング中に落ちてしまいます。

知人に聞いたところ熱は？と聞かれたので運良くなのかＣＰＵの温度が見れる
ソフトがインストールされていたので（アサス）それで見たところ
再起動後にみると（４０度～４５度）ほどでした。それが適当かどうか
判りませんが。

あと、電源の電圧がという話も聞きましたが電源は蛸足でのつなぎです。
まだ壁からのじかつなぎは試していませんがそんなことで直るのか
疑心暗鬼です。
あと、ウイルスに関してもウイルスゼロというソフトを使用しておりますが
特にウイルスに感染している様子もありませんでした。


ＣＰＵはペンティアム４の3.2Ｇ
メモリは992ＭＢ　ＲＡＭ

です。

作業が滞ってしまい非常に困っていますが
どうにも対処できず困ってしまっています。
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
お教えいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします

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410035Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。テツヤ 2007/06/12-10:31

記事番号410010へのコメント
Daisさんは No.410010「パソコンが突然落ちるそして再起動。」で書きました。
>状況としてはフォトショでの画像編集中やＶＪソフト（ＭＯＴＩＯＮ　ＤＩＶＥ　ＴＯＫＹＯ）
>video　studio10（オリジナルDVDビデオ作成ソフト）使用中に上記症状が起きます。特にDVDをオーサリングしている最中には確実に起きます。
　それらのソフトウェアを入れ直してみたらどうですか？。
　CPUが45℃程度ではダウンしない筈。
　「アサス」って「ASUS」？、これ「アスース」とかいうそうです。

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410138Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。kikuko 2007/06/12-23:49

記事番号410010へのコメント
>まだ壁からのじかつなぎは試していませんがそんなことで直るのか疑心暗鬼です。

お金がかかることでもないので、試してみては？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007450
・パソコンの起動中に電源が切れる場合の対処方法


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410252Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。Dais 2007/06/13-23:12

記事番号410138へのコメント
回答有難う御座います。
ソフトのインストールしなおしは一回中身を空っぽにしてリカバリーしました。
が症状は変わらずです。
「アスース」って言うんですね！知人がアサスと言っていたので（汗）
ちなみにもし温度ならばＣＰＵ等の限界温度としては何度位が危ないのでしょうか？
色々見ていると５２～３度位は行くときもあったようなのですが。
あと、ウイルス検査を再度したところ1つだけ引っかかりました。
ウイルス名がなんというものかは書いてなかったのですがウイルスソフトが隔離したようです。
コレが原因なら話は早いのですが
まだ試していません。
大幅な模様替えが必要になるため壁のコンセントについてもまだ試していません。
とにかくチェックして見ます。



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410262Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。kikuko 2007/06/14-00:29

記事番号410252へのコメント
>大幅な模様替えが必要になるため壁のコンセントについてもまだ試していません。

壁にこだわらず、他の機器を外して蛸足を解消すればいいことと思います。

私が入れているソフトでは45度になると警告が出ます。
http://tomo677.blog18.fc2.com/blog-entry-44.html

>再起動後にみると（４０度～４５度）ほどでした。

再起動直後、特に作業をしていないのにその温度は高すぎるように思います。
一度ケースを開けて内部のほこりを取ってみては？

どちらでも構わないようですが、ASUSの読み方についてはこちらを。
http://ja.wikipedia.org/wiki/ASUS

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410265Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。Dais 2007/06/14-00:56

記事番号410262へのコメント
ついさっきも落ちました。
一度落ちると連続使用で次に落ちるまでが凄く早い気がします。
なんか酷使しているので持続力がないような
そんな雰囲気さえ感じる気が・・・。
うーん。メモリを見るソフトを入れてオーサリング中に確認したところ
６０パーセントから７０パーセントの使用率でした。
があるところでやはり落ちてしまいました。
すぐ再起動するのですが
すかさずＣＰＵ等の温度を確認すると４７度でした。
落ちる瞬間と再起動するまでの間に温度が落ちたと考えると
５０度はいってそうです。
蓋をあけてトライしてみます。あと蛸足をやめて再トライ。

素人ながら頭働かせて考えているのですが
たとえばマザーボードとかが壊れ気味とか
もしくは特別にグラフィックボードを入れていないからなるとか
は原因として考えられますでしょうか？

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410270Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。お肉 2007/06/14-02:11

記事番号410265へのコメント
Daisさんは No.410265「Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。」で書きました。

>ＣＰＵはペンティアム４の3.2Ｇ
このCPUは何種類かありますので、そこ種類によって
温度が変わってきます。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Pentium4

まずあなたのパソコンの構成を知る必要があります。
CPU-Z
http://cowscorpion.com/CPU/CPU-Z.html
EVEREST Home Edition
http://cowscorpion.com/system/everest.html
これらのシステム情報ソフトで、マザーボード、CPUの型番等を調べましょう。

メモリーのチェックをしてみる。
MEMTEST86
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

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410272Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。Dais 2007/06/14-02:25

記事番号410270へのコメント
お肉さん＞
有難う御座います。
メモリのテストはサイトに飛んで見ましたら
何やらハードルが高そうですが調べてやって見ます

知人の自作なので何が何やらわかりませんが
その知人もお手上げ気味のようなのでお肉さんの教えていただいた情報を元に
確認してみます。

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410271Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。Dais 2007/06/14-02:20

記事番号410265へのコメント
上記の教えていただいたやり方実践しました。
まずＰＣの蓋を開けて小型クリップ扇風機（強）で
風を送り、電源も蛸をやめ直にひきました。
再びＤＶＤビデオのオーサリング作業を開始。
試しに300メガほどのものを扱って見ました。
結果は
なんとかＤＶＤに焼くことが出来ました。

ですが

リアルタイムでＰＣ内の温度とメモリを見ながら作業したところ
ＰＣ蓋空け、扇風機全快でも温度は最大時60度。かなり危険な香りがしました。
メモリは常時使用率６５パーセント程度で安定したように思います。
やはり温度が問題なんでしょうか？
他の記事で熱暴走などの場合は落ちたときに再起動は掛からないという
コメントを見たので問題箇所の特定にまだ自信がもてません。
そして仮に温度が問題だとして
いつまでも蓋を開けて扇風機というのも問題ですし
扇風機をかけても６０度だと本格的に作業したときに
重いファイルを扱うとき凄く不安です。
熱、温度対策の方法はあるのでしょうか？
また、やはりこのような高温が出るのはＰＣの部品に異常があるという考え方も
ありえるのでしょうか？

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410275Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。お肉 2007/06/14-03:15

記事番号410271へのコメント
Daisさんは No.410271「Re:パソコンが突然落ちるそして再起動。」で書きました。

>また、やはりこのような高温が出るのはＰＣの部品に異常があるという考え方も
>ありえるのでしょうか？
CPUファンの取り付けの確認が必要でしょう。
シリコングリスを用意しておきましょう。
場合によりCPUFANの交換も考えておきましょう。

マザーボードが分からないので、なんともいえませんが、
ケースの大きさにより温度も変わってきますし、
ケース内の空気の流れにより温度が変わってきます。

まずあなたのパソコンの構成が分からないと
的確な回答にはつながりませんよ。

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