smartvisionを起動するとフリーズします。

 ◇-初?smartvisionを起動するとフリーズします。-えみねとん-05/28-00:46(171)-No.408235
 　 ┗初?!Re:smartvisionを起動するとフ...-kikuko-05/28-19:23(152)-No.408287
 　 　 ┗初?!【多分解決】Re:smartvisionを...-えみねとん-05/29-16:18(131)-No.408369
 　 　 　 ┗初?!T!Re:smartvisionを起動すると...-kikuko-05/29-18:41(129)-No.408379

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408235	smartvisionを起動するとフリーズします。	えみねとん	2007/05/28-00:46
メーカー名：NEC OS名：WindowsXp パソコン名：VT700/9D -- VT700/9Dでsmartvisionを起動してテレビや外部入力を観ていると時間はバラバラですがPCがフリーズしてしまい強制終了もできなくなってしまいます。電源ボタンを押して終了しなければならなくなります。１０分のときもあれば１分でフリーズする時もあります。 smartvisionを起動しなければどんなソフトを起動してもフリーズすることはありません。 XPやsmartvision等最新の状態にアップデートしております。 smartvisionのバージョンは2.2.1.123 です。VT700/9Dでは最新だと思いますが… 以前から（２年前くらい）smartvisionを使用してきましたが最近急にこのような現象が起きてしまいます。２月頃にHDDを換装しメモリを増設（５１２から１Gですがデュアルチャンネルなので２個外し２個と入れ替えました。しかしその時からではなく最近フリーズしてしまいます。原因を考えられるのはこのくらいですが… セキュリティはNortonインターネットセキュリティを使ってますが他の機種のsmartvisionではNortonで不具合を起こすような事が書いてありましたがVT700/9Dにはそういうパッチはなかったです。 smartvision再インストールしてもXPを再セットアップしてもフリーズしてしまいました。どなたかよろしくお願いいたします。またはテレビは観られなくてもよいのですが外部入力した画像を観たいので（スカパーを繋げてます）smartvision以外でPCで観られる方法がありましたらよろしくお願いします。

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408287	Re:smartvisionを起動するとフリーズします。	kikuko	2007/05/28-19:23
記事番号408235へのコメントこんなFAQがありました。 http://121ware.com/smartvision/qandapro2.html#77 ・テレビ（SmartVision/TV,ビットキャストブラウザ）視聴中に突然画面が真っ黒ｏｒコピーガード画面が出てフリーズしてしまいます。 NECのサポートを受けては？

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408369	Re:smartvisionを起動するとフリーズします。	えみねとん	2007/05/29-16:18
記事番号408287へのコメント kikukoさんありがとうございます。早速サポートセンターに連絡してみました。いろいろ言われたとおり試してみてまだはっきりとはわかりませんが今の所調子よいです。周辺機器を取り外したら何となく良くなりました。とりあえずこのままやってみようと思います。とても助かりました。ありがとうございました。

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408379	Re:smartvisionを起動するとフリーズします。	kikuko	2007/05/29-18:41
記事番号408369へのコメントよかったですね。取り外した周辺機器というのは何ですか？

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！	初めて	2008/11/21/(金) 09:39:52	同様のトラブルで苦しんできた者です。先日、ようやく原因に気付いたので、参考までにお知らせします。PC内が熱くなることが直接の原因です。ファンに埃が付いていると、換気が充分でないので、マメに掃除すると、症状は軽減されます。ちなみに私は、カバーを全部取り払ってしまいました。これだと熱がこもる心配がないので。…はっきり言ってNECはリコールすべきだと思いますが。MSIE6/WinXP