PCが突然再起動します。



 ◇-?PCが突然再起動します。-rikimaru-05/26-02:56(181)-No.408026
   ┣?!Re:PCが突然再起動します。...-ZONE-05/26-14:55(169)-No.408071
   ┃ ┣?!【ありがとう】Re:PCが突然再...-rikimaru-05/26-17:36(166)-No.408081
   ┃ ┗?!!電源容量に問題はないかと...-saeto-05/26-18:29(166)-No.408086
   ┃   ┣?!!!Re:電源容量に問題はないかと...-ZONE-05/26-19:59(164)-No.408093
   ┃   ┗?!!【ありがとう】Re:電源容量に問...-rikimaru-05/27-10:40(149)-No.408166
   ┗?!Re:PCが突然再起動します。...-SSC-05/26-19:32(164)-No.408091

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408026PCが突然再起動します。rikimaru 2007/05/26-02:56

メーカー名:自作PC ショップオリジナル クレバリー
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:Middle Tower Core2 Duo II
トラブル現象: 突然再起動する
ハード関連: PC本体
--
・WindowsXP Professional SP2
・Core2 Duo E6300
・512×2メモリ
・250GB HDD
・GeForce7600GS 256MB(グラフィックボード)


初めまして。ご回答いただければ助かります。

PCが突然再起動する症状が頻発します。
具体的には、電源が突然プチっと切れて、
黒バックの起動画面(普通に起動した場合の初期画面)から始まります。
Windows起動後も、エラーメッセージ等は出ません。

現状記憶する限り、以下を実行中のみ発生しています。
1・DIVXエンコードのAviファイル再生中(再生アプリ問わず)
2・DIVX STAGE6 BETA(画像投稿サイト)の動画を閲覧中
3・「携帯動画変換君」で動画エンコード中
特に、1と2で頻発します。

一応Nortonでウィルスチェックをかけましたが、
異常は検出されませんでした。
購入して、まだ3ヶ月程度のPCです。

よろしくお願いいたします。

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408071Re:PCが突然再起動します。ZONE 2007/05/26-14:55

記事番号408026へのコメント
rikimaruさんは No.408026「PCが突然再起動します。」で書きました。

>パソコン名:Middle Tower Core2 Duo II
http://www.clevery.co.jp/pc/middle/100308.html
採用されているケース
http://www.scythe.co.jp/case/n-880.html
400W電源付属で実売価格\6500程度

CPUに高負荷が掛かっているときに再起動するということですので、
CPUの冷却不足やケースのエアフローが悪く熱が篭っているのが
原因と推測されますが、高負荷時の電源の能力不足も考えられます。

高負荷時のCPUの温度を調べ高いようでしたら、CPUクーラーと
エアフローの見直しをしましょう。
改善しない場合は、高品質な500Wクラスの電源に交換しましょう。

クレバリーの保障期間内でしたら、状況を説明して改善を要求
されても良いと思います。

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408081Re:PCが突然再起動します。rikimaru 2007/05/26-17:36

記事番号408071へのコメント
ZONEさんは No.408071「Re:PCが突然再起動します。」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

CPU温度を測定するソフトで調べましたが、
特に問題はなさそうです。
また、起動直後にAviファイルを再生してすぐに落ちる場合もあるので、
熱暴走という線は考えにくいのではないかと思います。

ハードの初期不良の可能性が出てきましたので、
ショップに連絡して対応してもらう事にしました。

どうもありがとうございました。

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408086電源容量に問題はないかとsaeto 2007/05/26-18:29

記事番号408071へのコメント
Core2Duoは低発熱CPUですから、普通に使用していればCPUクーラーの冷却不足は考えられないかと。
温度が高い場合はCPUクーラーの設置不良かエアフローに問題があると思われます。

熱に関してはグラボかHDDかと。
特にHDDはS-ATAなので要注意ですね。


電源容量はそのスペックなら、よほどゴチャゴチャと増設してない限り400Wで十分余裕です。
いい電源では無いので、不良を起こしてる可能性はありますが、増設予定が無いのでしたら300Wでも十分なので、容量落としてその分いい電源に乗せ換えた方がいいかと。


メモリのチェックもしてみてください。
http://f32.aaa.livedoor.jp/~kobun/index.php?Memtest86

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408093Re:電源容量に問題はないかとZONE 2007/05/26-19:59

記事番号408086へのコメント
saetoさんは No.408086「電源容量に問題はないかと」で書きました。

動画編集がメインのようなのでドライブを増設される可能性が高いと思い
経年劣化による出力低下を視野に入れ500Wクラスの電源をお勧めしました。
3Dゲームも視野に入れるとビデオカードの交換が必須になってきますので
ホントは600W以上の電源を勧めたかったのですが。

メモリ不良の場合は、起動途中やアプリ動作中にブルースクリーンを吐いたり
フリーズしますので、問題箇所から除外しました。
全く問題の可能性が無いという訳ではありませんが、可能性は低いと思っています。
スペック表には「メジャーチップ」と書かれていますし。

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408166Re:電源容量に問題はないかとrikimaru 2007/05/27-10:40

記事番号408086へのコメント
saetoさんは No.408086「電源容量に問題はないかと」で書きました。


ご指摘ありがとうございました。

早速Memtest86及びMemtest86+でメモリの検査を実行しましたが、
異常は検知されませんでした。

やはりショップ担当者の指摘通り、CPUになんらかの
ダメージがある可能性があるのではと思っています。

ただ、SpeedFanというソフトで内部温度を測定した所、
一箇所だけ127Cの高温を常時示す箇所がありました。
(他の箇所は40C〜50C)
表示を見る限り、CPU温度ではなさそうなんですが……。
起動直後でも、アプリケーション未稼働でも温度は127Cで
一定で、その後も変動しないので、おそらく誤計測かと思いますが……。

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408091Re:PCが突然再起動します。SSC 2007/05/26-19:32

記事番号408026へのコメント
rikimaruさんは No.408026「PCが突然再起動します。」で書きました。
購入当時からなら、きっとメモリでしょうね、メモリテストしてみてください。

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