中古品を購入してサポートは受けられるの？

 ◇-初?中古品を購入してサポートは受けられるの？-yuji-05/21-00:49(177)-No.407467
 　 ┗初?!デルの中古品を購入してサポー...-norimaki2000-05/21-02:00(176)-No.407474

407467	中古品を購入してサポートは受けられるの？	yuji	2007/05/21-00:49
メーカー名：デル OS名：WindowsXp パソコン名：ＤＩＭＥＮＳＩＯＮ8250 -- 中古でＰＣを購入してＤＥＬＬのサポートは受けられるのですか？前の人の名前、住所が解らないと受けられないですよね？

407474	デルの中古品を購入してサポートは受けられるの？	norimaki2000	2007/05/21-02:00
記事番号407467へのコメントこういう問題はデルに直接聞いた方がいいのでは?。重要なのはデルがどう考えているかであり、私たち一般の人からの意見を聞いてもあまり意味がないかと。ここを見る限りは中古品については技術サポートはもちろん修理さえ受け付けていないようですが。 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/transfer_guide?c=jp&l=ja&s=gen ・デル日本 > サポートホームページ > 登録内容変更申し込み

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！	５回以上	2007/05/30/(水) 15:29:45	同じく中古で購入しましたがID番号、サポート番号があっても所有者が違うと対応しません。デルは中古品のサポートしませんよではどうしたらいいのですか？とサポートに聞いたら『街の修理屋さんにでも行ってください』といわれました。デルを中古で買うのはよっぽど詳しい人か、お店で修理可能な人じゃないと損しますよ。MSIE6/WinXP