nortonのプログラムスキャンで動作が遅い



 ◇-?nortonのプログラムスキャンで動作が遅い-おうん-05/20-19:59(170)-No.407426
   ┗?!Re:nortonのプログラムスキャン...-kikuko-05/20-23:26(167)-No.407459
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407426nortonのプログラムスキャンで動作が遅いおうん 2007/05/20-19:59

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:FMV-BIBLO NB16C/V
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過去ログなどを当たってみましたが、適当なものが見当たらなかったので投稿させていただきます。

私は、Norton Internet Security 2006 Version 9 と、Norton Antivirus version 12 を使っています。


ずっと悩んでいたのですが、2006に変えてからでしょうか(今年はただ更新だけしたので)、インターネットに接続すると、パソコン画面の右下にNortonのメッセージが出てきて、パソコンが一気に動かなくなるんです。

メッセージとは(うろ覚えですが)、「プログラム○○のスキャンを××(続きは省略されて見えない)…」と出て、「OK」と「中止」の選択肢が出ます。

いつも「中止」をメッセージが出るたびに押すのですが、インターネットに接続して10分以上は何度もコマメに出てくるので、その度にページが表示されなかったり文字の入力ができなくなったりして不便を強いられています。

今までずっと「パソコンを守っていてくれればこそ」と思って我慢してきましたが、あまりの遅さに少し限界に来ています。

かと言って無効にするわけにもいきませんし…。

インターネットに接続して暫く立つと、出てこなくなりスムーズになります。


せめて、このプログラムのスキャンだか何かをやめさせたいのですが、どうすればいいのでしょうか。

もしおわかりの方がいれば、教えていただけると幸いです。

本当にちょくちょく毎回出てきては作業が中断してしまうので、イライラしている時なんかだとパソコンを投げつけたくなってしまいます。

説明不足かもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

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407459Re:nortonのプログラムスキャンで動作が遅いkikuko 2007/05/20-23:26

記事番号407426へのコメント
>私は、Norton Internet Security 2006 Version 9 と、Norton Antivirus version 12 を使っています。

Norton Internet Security 2006はFirewall+Norton Antivirusですが、
それとは別にNorton Antivirusを入れているということですか?

プログラムスキャンというのは、こういうのですか?
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/82fdf9ab6d6b03d585256c470047c0ee/dd72c4cb2b0fe41b49256c690059f9be


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407498Re:nortonのプログラムスキャンで動作が遅いおうん 2007/05/21-13:07

記事番号407459へのコメント
kikukoさんは No.407459「Re:nortonのプログラムスキャンで動作が遅い」で書きました。

お返事ありがとうございます。

>Norton Internet Security 2006はFirewall+Norton Antivirusですが、それとは別にNorton Antivirusを入れているということですか?

いえ、ご指摘のようにFirewall+Norton Antivirusであるのを、バージョン情報から別々に記載しただけですので、Internet Security 2006だけです。


urlをお教えいただきありがとうございます。
調べてみましたが、少し違うようです(勘違いかもしれませんが)

さっきもメッセージが出てきたので確認したところ、Norton Antivirusのメッセージでした。
そして、メッセージは「アプリケーション○○がプログラムスキャンを待っています」という感じの内容でした。
そこで、いつも「OK」ではなく「中止」を押してメッセージを消しているのですが、ひどい時にはそのメッセージが頻繁に出てきて動作が遅くなってしまうので困っています。

もしかして、
Norton internet security-状態と設定-ファイアウォール-設定-ファイアウォールタブ-
「インターネットにアクセスする認識されていないプログラムを学習する」
を、「オン」にしなくてはならないのでしょうか?

今、チェックがはずれているのですが…。

確か、以前はここのチェックがオンになっていたのですが、いつの間にかはずれていて…。
もしかすると、その頃からメッセージがやたらと出るようになったのかもしれません。


どうやら、インターネット接続時にアクセスしようとするアプリケーションをどうするか、と聞いてきているのでしょうか?
プログラム制御ルールではほとんどが「自動」になっています。
このどのアプリケーションをどう設定すればいいのかわかりませんし…。たくさんメッセージが出てくるのでたくさんあるのではと思ってしまいます。


わかりにくい説明で申し訳ありませんが、お願い致します。m(__)m

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407503Re:nortonのプログラムスキャンで動作が遅いkikuko 2007/05/21-13:26

記事番号407498へのコメント
ノートンを使っていないので分かりませんが、「インターネットに
アクセスする認識されていないプログラムを学習する」を、「オン」にして様子をみては?

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407528解決しましたおうん 2007/05/21-19:18

記事番号407503へのコメント
kikukoさんは No.407503「Re:nortonのプログラムスキャンで動作が遅い」で書きました。

お返事ありがとうございます。

「インターネットにアクセスする認識されていないプログラムを学習する」をオンにしてみましたが、ネットに接続した途端さっそくメッセージが出てきたので、その警告メッセージの「詳細情報」のリンクを押したところ、警告メッセージをオフにする方法がちゃんと出てきました(^-^;)

皆さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

この問題は解決いたしました。


以下、同じような問題を抱えた方のために警告メッセージをオフにする手順を記しておきます。
(Norton Internet Security 2006 の場合)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
この警告をオフにするには

1.メインウィンドウで[オプション]をクリックします。

2.メニューが表示されたら[Norton AntiVirus]を選択します。

3.オプションウィンドウの左ペインで[Auto-Protect]、[拡張]の順にクリックします。

4.[アプリケーションの遮断時に警告を表示する]のチェックマークをはずします。

5.[OK]をクリックします。

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407529Re:解決しましたkikuko 2007/05/21-19:36

記事番号407528へのコメント
解決してよかったですね。
設定手順も書いていただき、ありがとうございました。

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