CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%



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406462CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%困ったちゃん 2007/05/11-19:00

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:VALUESTAR
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:CPU・マザーボード CPU
使用回線:その他回線 無線LAN
--
最近になって、なんですが
起動後、デスクトップ画面になってから
数分、または数秒で、動きが鈍くなり、最終的には
ほぼ動作しない状態になります。

ここのサイトの質疑応答の過去ログを見たところ、
此方の症状と似たようなものがあったのですが
此方もタスクマネージャで調べたところ、
svchost.exe SYSTEM  という物が2個並んでいて、
svchost.exe形式で他にも2,3個並んでます。
そのうちの1つだけが、膨大なCPU使用率となっていました。

前述した過去ログというものには、
膨大な使用率を出している物を停止させてみれば…云々と書いていたので
そのsvchost.exeを終了させてみると、
CPU使用率は、前までの一桁%に戻りました。

しかし、音楽を聴こうと思うと音量は0だし、
svchost.exeを終了させた時に限って音量が0のままでうんともすんとも
言わなくなります。
かと言って削除しないで聴こうかと思うと、案の定CPUが上がってしまい
通常の操作が全く無理なので質問させて頂きました。

パソコンに全く詳しくないので簡単に表現できれば宜しくお願いします。

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406472Re:CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%kikuko 2007/05/11-20:32

記事番号406462へのコメント
svchost.exeが複数起動していること自体は正常です。
Process Explorerで何のサービスかを調べてみては?

その前に問題きりわけのためウィルスチェックを。
ウイルス対策ソフトは何を入れていますか? バージョンは?
ついでにスパイウェアのチェックもしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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406485Re:CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%困ったちゃん 2007/05/11-21:56

記事番号406472へのコメント
kikukoさんは No.406472「Re:CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%」で書きました。


ウィルスチェックはあまり気にしてなかったので、
これと言って対策ソフトのようなものは使用していませんでした

ファイアウォールという物は使用していますが、これは別物ですよね?

それと、スパイウェアは他でインストールしておいたスキャンで検索しましたが
特に問題のあるファイルやフォルダ系統の物はありませんでした。
これから、無料で出来そうなウィルススキャンを試みようと思うので
再度結果の報告いたします。

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406493Re:CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%kikuko 2007/05/11-23:56

記事番号406485へのコメント
>ウィルスチェックはあまり気にしてなかったので、
>これと言って対策ソフトのようなものは使用していませんでした

これは危険ですし、もし感染した場合他人に迷惑をかけます。
是非きちんとウイルス対策ソフトを入れてください。

>ファイアウォールという物は使用していますが、これは別物ですよね?

何という名のファイアーウォールですか?
ファイアーウォールはウイルス対策ソフトに同梱されていることが多いですけど。

>スパイウェアは他でインストールしておいたスキャンで検索しましたが

何というソフトですか?

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406503Re:CPUの使用率が起動後数分で96%〜100%牛皿定食 2007/05/12-04:20

記事番号406462へのコメント
原因の推測

Microsoft UpdateまたはWindows Updateが終了しない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008914

Windows の自動更新時に発生するアプリケーションエラー、
およびパソコンの動作が不安定になる現象について
http://azby.fmworld.net/support/info/20070510/?fmwfrom=top_info

[Q&A情報]Windows Update を実行したら、パソコンの動作が遅くなりました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0206-6158&rid=372

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:937383]Microsoft UpdateまたはWindows Updateが終了しない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;937383

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