回線はきれていないのに、インターネットできない。

 ◇-?回線はきれていないのに、インターネットできない。-ポテツ-05/05-22:03(171)-No.405797
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405797	回線はきれていないのに、インターネットできない。	ポテツ	2007/05/05-22:03
メーカー名：EPSON エプソン OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：NJ1000 トラブル現象：インターネット接続トラブル使用回線：ケーブルTV -- 自分、最近パソコンを買い換えたのですが、インターネットをしていると、途中でいきなり「ページが表示できません」となります。このとき「MSNのメッセンジャー」も接続できていない状態になってしまします。ローカルエリアを接続をみると、接続はされています。次に、ローカルエリアの接続の修復をすると「次の操作が完了できないため、問題の修復が完了できませんでした IP　アドレスの更新」とでます。さらに、MSNのメッセンジャーも修復したところ「インターネット　ゲートウェイがオフラインになっています」と表示されます。今のところこれを改善するには、一度回線を抜いてローカルエリアの接続で「ネットワークアドレスの取得中」となったあと、インターネットをするとつながります。でもこの現象が10分～20分に一度なるため、ネットで動画をみていたりすると、途中で消えてしまいます。　なにに原因があるのでしょうか？　ケーブルテレビとルーターの会社（バッファロー）のほうに聞いたところいろいろ、改善の方法を教えてくれたのですが、それを試してもなおりませんでした。ちなみに自分はルーターから１つは有線１つは無線でネットをしています。ルーターの機種は「WHR－G54S」です。

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405807	Re:回線はきれていないのに、インターネットできない。	kikuko	2007/05/05-22:57
記事番号405797へのコメントバッファローのサポートを受けたのでしたら、ルータの再起動は実行済みですね？ルータを介さないで直接ケーブルTVのモデムに繋いだときはどうなりますか？ >一度回線を抜いてローカルエリアの接続でこれはLANケーブルを抜くという意味ですね？無線の方は表示できなくならないのですか？スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをウイルス対策ソフトとクライアントマネージャ以外すべて外してOK→再起動。この状態でもすぐに表示できなくなりますか？

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405809	Re:回線はきれていないのに、インターネットできない。	ポテツ	2007/05/05-23:02
記事番号405807へのコメント再起動というのは、モデムの電源と、ルーターの電源を一度きるということでしょうか？まだ再起動はしていません。

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405824	Re:回線はきれていないのに、インターネットできな	kikuko	2007/05/06-01:06
記事番号405809へのコメントそうです。インターネット接続のトラブルの大多数はこれで解決するので、まず試してください。 http://www.salty1.com/backnumber/1454.html

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