ハードディスクエラーの原因はソフトもありますか？
◇-?ハードディスクエラーの原因はソフトもありますか？-リヨン(初)-04/30-19:47(118)-No.405059 ┗?!Re:ハードディスクエラーの原因�...-KAWAI-04/30-21:24(117)-No.405069 ┗?!【ありがとう】Re:ハードディス�...-リヨン-04/30-22:03(116)-No.405073
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| 405059 | ハードディスクエラーの原因はソフトもありますか？ | リヨン(初) URL | 2007/04/30-19:47 |
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：CX/835LS トラブル現象： SMART機能でエラー ハードディスク ハード関連：ハードディスク HDD ソフト関連： 写真ソフト 使用回線：ADSL -- はじめまして。 海外在住のため、メーカーの担当者とやり取りはしていますが、ハードディスクのエラーということで、修理になりそうです。 そこでお伺いしたいことは、ソフトウェアのインストールが原因で、ハードディスクを壊すことがあり得るかどうかについてです。 よろしくお願いいたします。 現象は、１月に日本で購入し、その後フランスで使用中。 Toshiba dynabook CX/835LS cpu intel celeron 1.6ghz hdd:60gb ram512mb 一度２月と３月に、使用中ブルーエラー画面に頻繁になることから、修理に出しました。 修理の際にはエラーが出なかったようですが、それ以前にこちらから状況をメールで報告していたので、それを考慮して、ハードディスク、メイン基板、ＣＰＵ、メモリ、ディスプレイの交換となっています。 その後戻ってきて、３つソフトをインストール。（フランス製２つ、日本製１つ） またエラーが出たため、０起動の初期化をして、一つずつソフトを試すことに。 ３つ目のソフトで、一度使用後、数時間後に電源を上げるとエラー。 （日本製写真ソフト fujifilm finepix z1） そのソフトを消す（０起動のリカバリで）のに、何度もエラーが出て、SMART機能でエラーが出ました。 Ｆ１キーを試したところ、リカバリに４時間半かかりました。（通常１５分） メーカー担当者はハードディスクのエラーだから、修理担当から連絡するということです。 が、心配なのは、もしソフトウェアの関係でこのようなエラーになったのであれば、ハードディスクを変えても同じことだということです。 素人考えでは、ここまでのエラーは起こらないのでは？と感じますが、知識がなくてわかりません。 どうぞよろしくお願いいたします。 | |||
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| 405069 | Re:ハードディスクエラーの原因はソフトもありますか？ | KAWAI | 2007/04/30-21:24 |
記事番号405059へのコメント ハードウェアを破壊するようなソフトウェアというのは、 考えられないですね。 リヨンさんのように、連続して故障してしまったというのは、 非常に運が悪く不良品のハードウェアに当たっちゃったとしか 言いようがありません。 | |||
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| 405073 | Re:ハードディスクエラーの原因はソフトもありますか？ | リヨン | 2007/04/30-22:03 |
記事番号405069へのコメント KAWAIさん ご連絡ありがとうございました。 >ハードウェアを破壊するようなソフトウェアというのは、 >考えられないですね。 非常に安心しました。 では、今回のケースはハードディスクを交換したけれど、たまたま交換したものも不良品だったと考えられるということですね。 あー、よかったです。ほっとひと安心。 （いや、パソコンが直ったわけではないですが、原因がはっきりすると） これでメーカーからの修理連絡を安心して待てます。 ありがとうございました。 | |||
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