UJ-811Bがメディアを認識しません



 ◇-?UJ-811Bがメディアを認識しません-MABO(初)-04/26-22:28(160)-No.404615
   ┗?!Re:UJ-811Bがメディアを認識しま...-お暇な人-04/27-12:14(146)-No.404655
     ┗?!【ありがとう】Re:UJ-811Bがメデ...-MABO-04/27-16:56(141)-No.404681

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404615UJ-811Bがメディアを認識しませんMABO(初) URL2007/04/26-22:28

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp
パソコン名:PAEX522CDE
使用回線:ADSL
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http://pasokoma.jp/bbs8/lg253940 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

DynabookEX/522CDEを使ってます。
記事番号253940さんとまったく同じ状況でした。
「東芝PCあんしん(?)サポート」に修理依頼したところ、
「光学ドライブの故障が原因」と判断され修理見積もりが
なんと約43 000円(!!)との事。PCに詳しい友人に相談したら
「ドライブを買って自分で交換せよ」との事だったので修理せず
そのまま返却して貰いました。
記事番号253940さんも、ハードの故障ではないでしょうか・・・?
でも、他の機種でも同様の症状が出ているのであれば、「故障・修理」
では無く「無償交換(クレーム)」の範疇にはいるのではないかと
思うのですが・・・皆さんの意見が是非聞きたいと思います。

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404655Re:UJ-811Bがメディアを認識しませんお暇な人 2007/04/27-12:14

記事番号404615へのコメント
MABO(初)さんは No.404615「UJ-811Bがメディアを認識しません」で書きました。
>でも、他の機種でも同様の症状が出ているのであれば、「故障・修理」
>では無く「無償交換(クレーム)」の範疇にはいるのではないかと
について一個人としての意見です。
使っている機種は2003/08/22に発売されたPCですよね。、

メディアを回転させるのにモーター付いてますし、結構な熱が発生するので熱による
パーツの劣化もあるから、自分はHDD と一緒の消耗品と思ってますので
単に寿命が来たのだと。
保証期間中ならよかったですが、3年は使ってるのであれば修理で妥当だと思います。

気をつけることは、ドライブを別のに交換したときにリカバリ読めないことが
あるとのことなので、メーカー修理が一番ですが安くすませたいのであれば、
友達の言っている様に交換を。

同じ大きさとPCと接続する端子の位置が適合するのを選びましょう。

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404681Re:UJ-811Bがメディアを認識しませんMABO 2007/04/27-16:56

記事番号404655へのコメント
お暇な人さんは No.404655「Re:UJ-811Bがメディアを認識しません」で書きました。

アドバイスありがとうございました。
交換の際は、十分気をつけます。

クレームの認識については参考にさせて頂きます。

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