立ち上がりません。



 ◇-初?立ち上がりません。-エスティマ-04/26-19:49(157)-No.404608
   ┗初?!Re:立ち上がりません。...-kikuko-04/26-23:31(154)-No.404621
     ┗初?!【ありがとう】Re:立ち上がり...-エスティマ-04/27-00:22(153)-No.404626
       ┗初?!A!Re:セキュリティーソフト...-kikuko-04/27-13:40(139)-No.404666
         ┗初?!A!【ありがとう】Re:セキュリ...-エスティマ-04/29-19:29(86)-No.404912

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404608立ち上がりません。エスティマ 2007/04/26-19:49

メーカー名:NEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:NEC LaVie L LL500/2D
--
電源を入れてウィンドウズの画面が出るのですが、それ以降はブルー画面になり「STOP:c000021a Unknown Hard error Unknown Hard error」と表示されたあとNECのロゴ画面が出て、2、3回画面がちらついてからまたウィンドウズ画面、ブルー画面、NECのロゴ画面の繰り返しで立ち上がりません。当方パソコンに詳しくないため原因、対処方法がわかりません。どうかどなたかご指導をお願いします。


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404621Re:立ち上がりません。kikuko 2007/04/26-23:31

記事番号404608へのコメント
http://support.microsoft.com/kb/314474/ja
・"STOP: C0000221 unknown hard error" または "STOP: C0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH" エラー メッセージが表示される

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/09/stopc000021a_un_5dc0.html
・「STOP:c000021a Unknown Hard Error」で起動できません。

物理的な故障が原因のことも、ソフト的な原因のこともあるようです。
リカバリ(初期化、再セットアップ)してみては?
リカバリがエラーになるようだと故障ということになります。

リカバリの仕方はマニュアル「困ったときのQ&A」に書いてあります。
なければ、NECのサイトからダウンロードできます。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_jt1j45.htm

データの救済はハードディスクを外してケースに入れて他のPCに
接続するか、Knoppixを使って。
Knoppixは雑誌やほんの付録についているものを使うと、詳しい説明もあって便利です。


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404626Re:立ち上がりません。エスティマ 2007/04/27-00:22

記事番号404621へのコメント
kikukoさんは No.404621「Re:立ち上がりません。」で書きました。
kikukoさんの説明とおり上記2カ所のWebを見たところ、ハードディスク交換のおそれがあるということが分かりました。当方はリカバリーディスクを持っていないので回復は断念します。丁寧なご回答ありがとうございました。

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404666Re:セキュリティーソフトkikuko 2007/04/27-13:40

記事番号404626へのコメント
リカバリディスクを作ってなければ、NECから購入できます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008037
・再セットアップ用のCDを購入できますか

もっともこの機種は2002/01/18発売モデルですから、
いまさら余りお金をかけるのはもったいないかもしれませんね。

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404912Re:セキュリティーソフトエスティマ 2007/04/29-19:29

記事番号404666へのコメント
kikukoさんは No.404666「Re:セキュリティーソフト」で書きました。
その通りですね、お金はかけられないので諦めたいと思います。ありがとうございました。

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