立ち上がりません。
◇-初?立ち上がりません。-エスティマ-04/26-19:49(157)-No.404608 ┗初?!Re:立ち上がりません。...-kikuko-04/26-23:31(154)-No.404621 ┗初?!【ありがとう】Re:立ち上がり...-エスティマ-04/27-00:22(153)-No.404626 ┗初?!A!Re:セキュリティーソフト...-kikuko-04/27-13:40(139)-No.404666 ┗初?!A!【ありがとう】Re:セキュリ...-エスティマ-04/29-19:29(86)-No.404912
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404608 | 立ち上がりません。 | エスティマ | 2007/04/26-19:49 |
メーカー名:NEC OS名:WindowsXp パソコン名:NEC LaVie L LL500/2D -- 電源を入れてウィンドウズの画面が出るのですが、それ以降はブルー画面になり「STOP:c000021a Unknown Hard error Unknown Hard error」と表示されたあとNECのロゴ画面が出て、2、3回画面がちらついてからまたウィンドウズ画面、ブルー画面、NECのロゴ画面の繰り返しで立ち上がりません。当方パソコンに詳しくないため原因、対処方法がわかりません。どうかどなたかご指導をお願いします。 |
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404621 | Re:立ち上がりません。 | kikuko | 2007/04/26-23:31 |
記事番号404608へのコメント http://support.microsoft.com/kb/314474/ja ・"STOP: C0000221 unknown hard error" または "STOP: C0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH" エラー メッセージが表示される http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/09/stopc000021a_un_5dc0.html ・「STOP:c000021a Unknown Hard Error」で起動できません。 物理的な故障が原因のことも、ソフト的な原因のこともあるようです。 リカバリ(初期化、再セットアップ)してみては? リカバリがエラーになるようだと故障ということになります。 リカバリの仕方はマニュアル「困ったときのQ&A」に書いてあります。 なければ、NECのサイトからダウンロードできます。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_jt1j45.htm データの救済はハードディスクを外してケースに入れて他のPCに 接続するか、Knoppixを使って。 Knoppixは雑誌やほんの付録についているものを使うと、詳しい説明もあって便利です。 |
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404626 | Re:立ち上がりません。 | エスティマ | 2007/04/27-00:22 |
記事番号404621へのコメント kikukoさんは No.404621「Re:立ち上がりません。」で書きました。 kikukoさんの説明とおり上記2カ所のWebを見たところ、ハードディスク交換のおそれがあるということが分かりました。当方はリカバリーディスクを持っていないので回復は断念します。丁寧なご回答ありがとうございました。 |
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404666 | Re:セキュリティーソフト | kikuko | 2007/04/27-13:40 |
記事番号404626へのコメント リカバリディスクを作ってなければ、NECから購入できます。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008037 ・再セットアップ用のCDを購入できますか もっともこの機種は2002/01/18発売モデルですから、 いまさら余りお金をかけるのはもったいないかもしれませんね。 |
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404912 | Re:セキュリティーソフト | エスティマ | 2007/04/29-19:29 |
記事番号404666へのコメント kikukoさんは No.404666「Re:セキュリティーソフト」で書きました。 その通りですね、お金はかけられないので諦めたいと思います。ありがとうございました。 |
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