サウンドデバイスに問題があり音が出ません



 ◇-?サウンドデバイスに問題があり音が出ません-cagertiger(初)-PC不慣れ-04/22-02:00(176)-No.404028
   ┗?!Re:サウンドデバイスに問題があ...-kikuko-04/22-23:18(154)-No.404132

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404028サウンドデバイスに問題があり音が出ませんcagertiger(初)-PC不慣れ URL2007/04/22-02:00

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:demension4600c
トラブル現象:ソフトを組み込んだが動かない
ソフト関連: soundmax(サウンドデバイス)
使用回線:ISDN
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http://pasokoma.jp/bbs7/lg203452 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
サウンドデバイスが正常に動作しているという表示があるのですが、音声が出ません。動画を再生すると画面は出ますが音が出ません。音楽ファイルではサウンド「デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」のメッセージが出ます。すでに試したことを列挙します。
1,デバイスマネージャーでは「!」「?」のマークは出ていないのを確認済み
2、「ドライバの更新」を試しましたがネットにつながった後、変化なし。
3、「ドライバのロールバック」も一応試しました。
4、「このデバイスは正常に動作しています。」という表示を確認済み。
5、「このデバイス上でオーディオ機能を使う」という表示を確認済み

6、バージョンはsoundmaxの5.12.1.3555です。
7、リソースでは「競合なし」を確認済み。
8,PC購入時のリソースCDでデバイスドライバーを再インストールしましたが変化なし。
9,PCの復元で正常に動いていた1ヶ月前などに戻しましたが、当時のように正常に音が出て動きません。
以上が現状です。打てる手は打ったのですが改善しません。どうぞよろしくお願いします。

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404132Re:サウンドデバイスに問題があり音が出ませんkikuko 2007/04/22-23:18

記事番号404028へのコメント
こちらでトラブルシューティングをしてみては?
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101185
・音声が再生できない場合の対処方法

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