接続できるのにインターネット、メールができません
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403587 | 接続できるのにインターネット、メールができません | くろまめ | 2007/04/18-09:25 |
メーカー名:NEC 日本電気 OS名:Windows2000 パソコン名:Lavie トラブル現象:インターネット全般 使用回線:ADSL -- 昨日から、自宅のパソコンが、プロバイダには正常に接続されるにも かかわらず、インターネットおよびメールができなくなりました。 具体的には、インターネットエクスプローラーを立ち上げると、 エラー画面(ページが表示できません、サーバーがみつかりません)が 表示されてしまいます。入力したアドレスが間違っているとかではなく、 どのホームページも、そのエラー画面がでて、開けない感じです。 何か設定等を変更したわけではないのに、昨日から急にそういう 状態になってしまいました。メールについても、送受信ともに、 エラー画面がでてしまい、できない状態です。 どのような原因が考えられますでしょうか? |
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403589 | Re:接続できるのにインターネット、メールができません | ぶう | 2007/04/18-10:00 |
記事番号403587へのコメント くろまめさんは No.403587「接続できるのにインターネット、メールができません」で書きました。 お早う御座います。 >プロバイダには正常に接続されるにもかかわらず これは、プロバイダさんのホームページは見れるけどお気に入り等に登録している サイトは表示できないということでよろしいですか? 念のためインターネットの一時ファイルを削除してみて下さい。 それでプロバイダさんのホームページも表示されなくなれば回線の問題かもしれません。 お使いのプロバイダさん、ご利用構成が分からないので大まかに確認です。 (機種によりますが)ADSLモデムのADSLランプは、点灯してますか? 点滅だったり、消えていれば回線の問題が考えられます。 一度、モデムの電源を切って数分置いてから立ち上げてみてください。 |
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403599 | Re:接続できるのにインターネット、メールができません | kikuko | 2007/04/18-12:32 |
記事番号403587へのコメント こういう質問のときは使用回線(ADSL、光、CATV)、モデムの型番、 ルータを使用しているかどうか、無線接続か有線接続か、 プロバイダの名前なども書いてくださいね。 プロバイダに相談するのが一番早いかもしれません。 |
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