HDD認識しない



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 ◇-?HDD認識しない-群青(初)-04/17-17:30(166)-No.403516
 　 ┗?!Re:HDD認識しない...-お肉-04/18-10:42(149)-No.403592
 　 　 ┗?!!Re:HDD認識しない...-群青-04/19-12:07(123)-No.403685
 　 　 　 ┗?!!!Re:HDD認識しない...-お肉-04/19-17:54(118)-No.403723
 　 　 　 　 ┗?!!!【ありがとう】Re:HDD認識しな...-群青-04/20-12:42(99)-No.403822
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403516HDD認識しない群青(初) 2007/04/17-17:30

メーカー名：日立製作所
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Prius Desk 570B5SW
トラブル現象： インストール出来ない
--
知人のＰＣがシャットダウン時に不具合で強制終了した
再起動後に初期画面にてシャットダウン時の異常でＰＣが
致命的エラー発生と表示された　ＯＳ起動まで行かない
セーフモードで起動するが途中でエラー画面（上記表示）となる
メーカーのサポセンＴＥＬしてサポート受けるが
ハード異常のようで修理必要と言われた
ＢＩＯＳ認識します
起動順序 1 fioppy 2 cdrom 3 Hdd に変更し他はなし
HDDを他のＰＣにスレーブで接続すると認識します
またHDDをSeagate ST3120814Aを接続しても
インストール出来ません
マザーボードの範囲は動作しますが
ＨＤＤまで行きません
ご教授お願いします
その他の情報必要でしたら連絡お願いします

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403592Re:HDD認識しないお肉 2007/04/18-10:42

記事番号403516へのコメント
群青(初)さんは No.403516「HDD認識しない」で書きました。

>パソコン名：Prius Desk 570B5SW
http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2002_prius_b/index.htm#570B5SW

>HDDを他のＰＣにスレーブで接続すると認識します
このhddは上記のパソコンについていたhddですか。

>またHDDをSeagate ST3120814Aを接続しても
>インストール出来ません
http://ss.iodata.jp/pio/MatchCategory?categoryCd=9&bodyCd=54395&pageNo=3
一応iodataの対応表を見ると120GBまでは対応しているみたいです。

>マザーボードの範囲は動作しますが
>ＨＤＤまで行きません
いまいち、内容がわかりません。

>メーカーのサポセンＴＥＬしてサポート受けるが
>ハード異常のようで修理必要と言われた
マザーボードを含めたハードの以上をいわれているかもしれません。

>ＢＩＯＳ認識します
どの様に認識していますか。

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403685Re:HDD認識しない群青 2007/04/19-12:07

記事番号403592へのコメント
お肉さんは No.403592「Re:HDD認識しない」で書きました。

ＰＣを起動ボタンを押してシステム画面（表現が悪いかも？）で
Ｄｅｌｅｔｅを押すとＢＩＯＳの画面になります
起動の順序を変更しました
ＢＩＯＳは余りさわった事がありません
ＢＩＯＳはＡＷＡＲＤです
状況はリカバリーＣＤをセットして電源ＯＮで
ＣＤを読みに行く　一括インストールしますかと出ます
はいでｃドライブをフォーマットして行うにします
Ｃドライブの容量を聞いてきますので４１Ｇにセットします
確認の表示がされるのでＹをEnterすると
一括インストールに失敗しました　と表示されＣＤを
抜き取り再起動させると表示されます
何回か実施しましたが同じ事の繰り返しです
ご返事遅くなりまして申し訳ありません
よろしくお願いいたします

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403723Re:HDD認識しないお肉 2007/04/19-17:54

記事番号403685へのコメント
群青さんは No.403685「Re:HDD認識しない」で書きました。

マニュアル
http://prius.hitachi.co.jp/support/manual/2002jan/570b5sw.htm
パソコン応用の4章に一括インストールについてが載っています。
困ったときのQ&Aに一括インストールがうまくいかない時が載っています。

HDDはどちらのHDDでも駄目ですか。

>>ＢＩＯＳ認識します
>どの様に認識していますか。
ドライブの情報とか出るのですか。
例えばプライマリーのマスターにHDDとか
セカンダリーのマスターにCD−RW
セカンダリーのスレーブにDVD-ROM
など　情報をください。

リカバリーCDに傷とか汚れは無いですか。
レンズクリーナーを試してみる。

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403822Re:HDD認識しない群青 2007/04/20-12:42

記事番号403723へのコメント
お肉さんは No.403723「Re:HDD認識しない」で書きました。

お肉さん　お手数掛けます
１　メーカーのＨＰ分は何回か実施しましたが駄目でした
２　ＨＤＤは３種類入替えしましたが×
３　ＢＩＯＳは通常通り動きますし　全ての項目表示され
　　変更出来ますのでここまでは○
４　リカバリーＣＤは傷見当たりませんし
　　過去に再セットアップ実施しました
５　レンズクリーナーは試しました

今回の状況ではマザーボードが異常のように思えます
お肉さんには　お力添え頂ましたが修復を諦めます
有難う御座いました　群青より

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