起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります

 ◇-?起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります-るる-04/11-23:47(145)-No.402755
 　 ┣?!Re:起動時に時々エラーが表示さ�...-kikuko-04/12-01:40(143)-No.402767
 　 ┃ ┗?!-Re:起動時に時々エラーが表示さ...-るる-04/12-20:58(124)-No.402848
 　 ┃ 　 ┗?!--Re:起動時に時々エラーが表示�...-るる-04/12-22:20(122)-No.402861
 　 ┗?!ちょっと様子見・・...-c-koban-04/12-01:55(143)-No.402771

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402755	起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります	るる	2007/04/11-23:47
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCV-HS13BL5 トラブル現象：パソコンの動作が不安定 -- BUFFALOのグラフィックカードGX-6200/P128を増設しドライバをインストールしてから、 PC起動時に時々「Generic Host process for win32 services」のエラーが表示され「エラーを送信する」または「送信しない」のボタンを押した後、デスクトップ上のアイコンやタスクバーなどがクリックしても反応せず全く操作できない状態になってしまいます。エラー報告の詳細をみると、 C:\DOCUME~1\LOCALS~1\Temp\WER6f9b.dir00\svchost.exe.mdmp C:\DOCUME~1\LOCALS~1\Temp\WER6f9b.dir00\appcompat.txt のファイルにエラーが起こっているようで、 http://winxp.pasokoma.jp/9_274372.html#274372 こちらとよく似た状態になっているのですが、 Windows Updateは更新していますし、ウイルスに関しても真っ先に疑ってウイルス検索とスパイウェア検索を何度もしたのですがどちらも検出されず、（ソフトはウイルスバスター2005で、常に最新版になっています） Internet temporaryのファイルも問題なく削除できました。どうすれば改善できるのか全くわからず、とても困っています。よろしくお願い致します。

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402767	Re:起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります	kikuko	2007/04/12-01:40
記事番号402755へのコメントこのエラーの原因はいろいろです。ウィルスバスターが原因のこともあります。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211971 ・ウイルスバスター2006 のインストール後、「Generic host Process for win32 services」エラーが発生するまたこちらの過去ログのコメント欄にもウィルスバスターについての記述があります。 http://pasokoma.jp/bbs6/lg124448.html 原因を特定するためにまずすべての常駐ソフトを解除してみてください。スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。（ウイルス対策ソフトも止まりますからLANケーブルを抜くなどインターネットから切断した状態で作業を）上記の状態でエラーが出ないことを確認したら、今度は一つ一つチェックを戻して原因の特定を。 >のファイルにエラーが起こっているようで、これはMicrosoftに報告する文書の保存場所で、このファイルがエラーの原因ではありません。その上のAppname、Modnameがエラーを起こしているファイルです。

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402848	Re:起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります	るる	2007/04/12-20:58
記事番号402767へのコメント返信ありがとうございます。今日別のノートPCを有線でネット接続したところ、エラーこそ出ないものの現在エラーが出るデスクトップPCと同じように、操作がきかなくなってしまいました。ケーブルを取り外したり、無線で接続した場合は通常に操作ができました。また、もう1台ノートPCがありそちらは既に無線で繋いであるのですが、こちらはそのような症状が今まで出たことが無く、有線のみに問題が発生していて >http://pasokoma.jp/bbs6/lg124448.html こちらの「無線でエラーが出て優先で出ない」のと逆の状態になっているようです。新しく繋いだノートPCにはエラーが表示されていないので、原因が違うのかもしれませんが教えていただいたとおり常駐ソフトを解除して1つずつ確認するのと、もしかしたらモデムやルータに何か問題があるのかもしれないので、そちらも様子を見てみます。 >これはMicrosoftに報告する文書の保存場所で、このファイルがエラーの原因ではありません。 >その上のAppname、Modnameがエラーを起こしているファイルです。そうだったのですか！てっきりエラーが出てるファイルなのかと思ってしまいました。また何か変化がありましたら書き込ませていただきます。

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402861	Re:起動時に時々エラーが表示され、操作ができなくなります	るる	2007/04/12-22:20
記事番号402848へのコメント新しく無線でつないだノートPCが、また動かなくなりました… 有線が原因ではなかったようです。新しくつないだノートは買ったばかりで、いつもつかってるPCと共通するところは今日入れたフレッツスタートアップツールだけなので、これをアンインストールしてまた様子をみてみます。

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402771	ちょっと様子見・・	c-koban	2007/04/12-01:55
記事番号402755へのコメント投稿者によって消されました。

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