IEで「DNSエラー」と出てしまう。



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401332IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ-PC初心者 2007/04/01-01:10

メーカー名：COMPAQ コンパック
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：Evo N410c
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ケーブルTV
--
先日コンパックのEvo N410cを譲り受け、こちらに相談して何とかXPのインストールが出来ました（その節はお世話になりありがとうございました）。
その後、ケーブル接続でIEを使いインターネットに繋ごうとしたところ「サーバーが見つからないか、DNS エラーです」というメッセージが出てしまいます。
ネットワーク接続を見ると「有効」となっています。また以前から使っているPCでは問題なくIEで開くことが出来ます。
何か設定などに問題があるのでしょうか？
宜しくお願いいたします。

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401344Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。c-koban 2007/04/01-02:28

記事番号401332へのコメント
えむえむ-PC初心者さんは No.401332「IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

コントロールパネルを開く
↓
ネットワーク接続を開く
↓
プロパティを開く
↓
インターネットプロトコル（TCP/IP）のプロパティを開く
↓
DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するになっているか確認。

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401362Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/01-09:51

記事番号401344へのコメント
c-kobanさんは No.401344「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

IPアドレスもDNSサーバーも自動的に取得するになっています。

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401370Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。ピーマン 2007/04/01-11:53

記事番号401362へのコメント
http://www.bna-net.jp/help/standard/customer/default/faq/faq_tips-ipconfig01.html
とりあえず、IPの再取得
/releaseと/renew
をしてみては如何でしょうか

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401373Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/01-12:27

記事番号401370へのコメント
ピーマンさんは No.401370「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

こんにちは。
これをやってみたところ「Physical address」というところまでしか表示されません。そこから下の「Dhcp Enabled」という表示などは何も出てきません。

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401390Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。ピーマン 2007/04/01-14:39

記事番号401373へのコメント
C:\>ipconfig /release と
C:\>ipconfig /renew は
通りますか？

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401394Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/01-15:13

記事番号401390へのコメント
ピーマンさんは No.401390「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

それもやってみましたところ何やら動いていました。その後もう一度ipconfig/allと打ったところ最初と同じ表示が出ました。

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401396Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。ピーマン 2007/04/01-15:26

記事番号401394へのコメント
>それもやってみましたところ何やら動いていました
何も表示は出ませんでした？
ケーブルは生きてます？
中古だとコネクターの緩みもあるので、ご確認を
IPが取れないみたいですね


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401420Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/01-21:03

記事番号401396へのコメント
ピーマンさんは No.401396「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

こんばんは。
再起動してもう一度やってみたところ、「Autoconfiguration IP Address」「Subnet Mask」というのが出てきたのですがその次の「Default Gateway」というところには数字が入っておらず、またそこから下は表示されていません。
きちんと動いているもう一つのPCで確認したところこちらには「Default Gateway」に数字が入っておりその次に「DHCP Server」「DNS Server」と続いていて数字も入っています。
ケーブルは同じものを使っていますので問題ありません。「Autoconfiguration IP Address」に数字が入っていると言うことはIPは取れていると言うことなんでしょうか？

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401441Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。ピーマン 2007/04/01-22:38

記事番号401420へのコメント
Autoconfiguration IP AddressにIPがあるのは(169.***.***.***ですよね)
DHCPサーバーからのIPが取れていないということです
繰り返しですが、releaseとrenewも又しました？
駄目なら
一度デバイスマネージャーのネットワークアダプターのデバイスを削除して
再起動してみてください
ドライバーが再インストールされますので、それで繋がるか
駄目なら、もう一度IPの開放と再取得を
最悪、ドライバーが読み込まれないこともあるので、自己責任でお願いします

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401506Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/02-11:25

記事番号401441へのコメント
ピーマンさんは No.401441「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

おはようございます。
再度立ち上げなおしてコマンドプロンプトをみたところ、allでIPアドレスに0.0.0.0と入りました。今回はDHCPサーバーも出てきて数字が入っています。releaseを行ったところconnecticon-specific DNS Suffixというところから始まり
Autoconfiguration IP Adrress: 169.XXX.XXX.XとSubnet MaskとDefault Gatewayという4行が表示されました。renewとやったところ改行されてしばらく動きがありませんでしたが20秒くらいするとunable to connect your DHCP server. Request has timed out.と表示されました。DHCPサーバーに接続しようとしたけど接続できなくてタイムアウトしました。ということですか。

次にデバイスマネージャーの方ですが、一度削除後再インストール再起動しましたが繋がらず、またコマンドプロンプトの方もやり直してみましたが同じ結果が出ました。

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401523Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。ピーマン 2007/04/02-15:14

記事番号401506へのコメント
難しいですね、、、、
コネクターの接触不良でないとすると、ハードの故障かもしれないです
コレクターを変えるために他のケーブルでしてみる、くらいしか、、、
一応、ルーターの再起動も、、、、
PCカードかUSB接続のNICの購入が一番早そうです、、、、、

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401529Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/02-15:35

記事番号401523へのコメント
ピーマンさんは No.401523「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

いろいろありがとうございます。
私が譲り受ける前は普通につないで正常に作動していたらしいのですが。。。
WINDOWSもインストールしなおしたりしたのに何も変わりません。
LANカードがあったので試してみたのですがこれも結果は同じでした。

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401564Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。Class3 2007/04/02-20:13

記事番号401529へのコメント
えむえむさんは No.401529「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

ケーブルモデム(以下CM)の電源の入れなおしは行いましたか？

行っていなければ、PCを起動していない状態で、
(1) CM電源を切った後、10秒ぐらい待って入れなおし、
　　切る前とランプの状態が同じになるまで待つ。

(2) ルータ(有線・無線とも)あれば、
　　その電源を切った後、10秒ぐらい待って入れなおし、
　　切る前とランプの状態が同じになるまで待つ。

(3) PCの電源を入れ、IEでの表示が可能か確認する。
　　不可の場合、コマンドプロンプトで「ipconfig /all」を実行し、
　　その内容をここに転記する。

※基本的にはプロバイダ(CATV局)に問い合わせる問題です。

※(2)でルータの再起動を指示していますが、ハブの場合は
　CATV局に契約回線数(接続可能なPCの契約台数)を確認すること。
　なお、PCはCM直結・契約回線数=1の場合は、ルータを導入した上で、
　(1)～(3)を実行すること。

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401592Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。えむえむ 2007/04/02-23:18

記事番号401564へのコメント
Class3さんは No.401564「Re:IEで「DNSエラー」と出てしまう。」で書きました。

こんばんは。

>(1) CM電源を切った後、10秒ぐらい待って入れなおし、
>　　切る前とランプの状態が同じになるまで待つ。

やってみました。結果、直りました！正直びっくりしました。こんな簡単な方法で直ってしまうとは思いませんでした。
本当にありがとうございます。

また、c-kobanさん、ピーマンさん、直接の解決にはなりませんでしたがとても勉強になりました。どうもありがとうございました。

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