ディスプレイの問題



 ◇-【解決報告】ディスプレイの問題-PCRESCUE-03/27-18:15(145)-No.400714
   ┗【解決報告】!Re:ディスプレイの問...-kikuko-03/27-22:05(142)-No.400749

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400714ディスプレイの問題PCRESCUE URL2007/03/27-18:15

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:
--
私は業者です。
今回、お客様からネット接続の修復の依頼があり、そちらの修復は出来たのですが、同じ様に画面のスクロールが波打つ感じで異常に遅く、デバイス・マネージャーの【ビデオ・ドライバ】に『?』と『!』マークが入っていてデバイス情報を見ると、『ドライバが正しくインストールされていません。』となっていました。

いろいろドライバをネットで検索したのですが、めぼしいものが見つからなかったので、東芝のサポートセンターに電話し、ひたすら順番が回ってくるのを待ち、20分位で担当者に繋がり、簡単なインストール方法を教えてもらいました。
せっかく取得した情報ですので、同じ様に困っている方のために、ここに操作方法を記します。

【スタート】→【すべてのプログラム】→【アプリケーションの再インストール】→【セットアップ画面へ】→『ドライバ』のタブ→画面左側の一番上の【ATIチップセット・ディスプレー・ドライバ】→【ATIチップセットのセットアップ】→『実行』→『実行』→『次へ』ボタンが出てきたら、どんどん『次へ』をクリック。『同意する』ボタンも『同意する』をクリック。

ここまですんだら再起動するように指示がでるので、再起動ボタンをクリックしてPCを再起動させます。
これでドライバがインストールされるそうです。
再起動後、画面の解像度が変わる事もあるので、1024×768に設定して下さい。

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400749Re:ディスプレイの問題kikuko 2007/03/27-22:05

記事番号400714へのコメント
有用な情報をありがとうございました。
ドライバの再インストールで困っている方が多いので、今度東芝の
PCに関する相談のときに役立たせていただきます。

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