インストールができない

 ◇-?インストールができない-いち(初)-03/25-17:26(141)-No.400405
 　 ┣?!Re:インストールができない...-テツヤ-03/25-17:30(141)-No.400406
 　 ┣?!Re:インストールができない...-キノッピー-03/25-17:45(141)-No.400407
 　 ┗?!Re:インストールができない...-いち-03/25-18:24(140)-No.400412
 　 　 ┗?!!Re:インストールができない...-テツヤ-03/25-19:03(139)-No.400413
 　 　 　 ┗?!!!Re:インストールができない...-Acad(β)-03/25-19:57(138)-No.400423
 　 　 　 　 ┗?!!!-Re:インストールができない...-いち-03/25-20:37(138)-No.400430
 　 　 　 　 　 ┣?!!!-!Re:インストールができない...-kikuko-03/26-00:12(134)-No.400487
 　 　 　 　 　 ┗?!!!-!Re:インストールができない...-Acad-03/26-00:36(134)-No.400490
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!-!-Re:インストールができない...-いち-03/26-21:55(112)-No.400630

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400405	インストールができない	いち(初)	2007/03/25-17:26
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp パソコン名：VGC-M32B/W トラブル現象：ソフトの相性の問題かな？ -- アドビ製フォトショップエレメンツをインストールしようと、ドライブに入れても読み込んでくれません。自動インストーラが表示される筈なのですが起動されませんし、マイコンピュータのCD-ROMから開いてもソフトが入っていない状態になっています。市販の音楽DVDやCDなどは普通に読み込んでくれるのですが、ソフトウェアは何故かまったく読み込んでくれません。どなたか解決方法ございましたら是非教えてください。

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400406	Re:インストールができない	テツヤ	2007/03/25-17:30
記事番号400405へのコメント　他のCD-ROMでも同じでしょうか？、音楽CDでも？。　ディスクを入れて、読み込む動作はしますか？　ピックアップレンズクリーナーに掛けても同じでしょうか？。　もしかしたらドライブの不良かも…。

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400407	Re:インストールができない	キノッピー	2007/03/25-17:45
記事番号400405へのコメントいち(初)さんは No.400405「インストールができない」で書きました。 Mac用なんてオチはないですよね。

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400412	Re:インストールができない	いち	2007/03/25-18:24
記事番号400405へのコメント何枚か試してみましたが、音楽DVDは読み込みに成功しましたが、CDの方は読み込みできませんでした。ディスクを入れて暫くすると動作音がいつもと違って聞こえます。ピックアップレンズクリーナーは持っていないです。ドライバの不良なのでしょうか… もしそうなのであれば、その際の解決方法をここでお聞きする事は可能でしょうか。 mac用ではないです。

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400413	Re:インストールができない	テツヤ	2007/03/25-19:03
記事番号400412へのコメント　これで有っているのでしょうか？、少し違うかな？、「B」がないし。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-m22w.html 　でも大体こんなもんだろう。　CDはトレイに乗せるタイプ？、トレイにレンズ部は付いていない？。だとすると、ピックアップレンズクリーナーに掛けてみた方がいいかも。買ってください。　ドライバーが不良？というならドライバーを更新すればいいんです。デバイスマネージャのところで。　デバイスマネージャで「CD-ROM」とかいうような所でプロパティを出して[ドライバの更新]をする。一度削除をしてみた方がいいかも。　で、多分レーザーの出力ダウンではないかと思うので。修理が必要になるかも。ここらへんはメーカーと相談。

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400423	Re:インストールができない	Acad(β)	2007/03/25-19:57
記事番号400413へのコメントテツヤさんは No.400413「Re:インストールができない」で書きました。みなさんの言われてるとおり汚れてるか壊れてるかどちらかと思います。もし壊れていると過程して，そのドライブに孤立しないで他のPCがあるならそのドライブを共有にしてインストールするとか考えたらよいかもしれません。他のドライブで一旦HDにおとしてそれをDVDにいれてそのパソコンでインストールもできますので友達にDVDにいれてもらったらどうでしょう？（ソフトなど販売されてるものは個人以外は使えません。）

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400430	Re:インストールができない	いち	2007/03/25-20:37
記事番号400423へのコメントパソコンの型はそれで合ってます。ディスクのトレイは横から出てきて、乗せるというよりはめ込むタイプです。デバイスマネージャーの件は試そうと思いましたが開き方がわからず… 取り敢えずピックアップレンズクリーナーを試してみようと思います。駄目でしたらメーカーに相談してみますね。他のパソコンは古いMac一台しかないのでドライブの共有は無理だと思います・・・＞ソフトなど販売されてるものは個人以外は使えません、との事ですが、フォトショは普通に販売されてるものなので DVDに入れてもらう方法は怪しい気がしますが・・・。大丈夫なようでしたら教えていただけると助かります。

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400487	Re:インストールができない	kikuko	2007/03/26-00:12
記事番号400430へのコメント >デバイスマネージャーの件は試そうと思いましたが開き方がわからず… http://search.vaio.sony.co.jp/solution/sousa/devicemanager/index.html#xp ・[デバイスマネージャ] を開く方法故障の可能性が高いので診断ツールで診断してみては？ http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0009200004082/ ・[VAIO ハードウェア診断ツール]診断できる項目について故障しているならドライブを交換しては？

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400490	Re:インストールができない	Acad	2007/03/26-00:36
記事番号400430へのコメントいちさんは No.400430「Re:インストールができない」で書きました。おくれてすみません。他のPCにもインストールするとか複製する目的ではないのなら問題ないと思います。方法としてはDVDの書き込みソフトでCDの内容をそのままコピーするだけです。

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400630	Re:インストールができない	いち	2007/03/26-21:55
記事番号400490へのコメントデバイスマネージャを開く事ができました。ありがとうございます。開いてはみたのですが、更新をしても「これより上のドライバがみつかりません」と表示され、更新はできませんでした。削除するとどうなるのでしょう？また新しいドライバをどこかでインストールするのでしょうか。 VAIOの診断ツールでもドライブにディスクを入れても「ドライブにディスクが挿入されていません」と表示されて診断できませんでした。多分故障なのだと思います。まだピックアップレンズクリーナーの入手が出来ていない段階なので何とも言えませんが、それをやって駄目な様でしたら DVDに書き込み…の方法もやってみようと思います。いずれも上手くいかなかったときは修理に出すか、安価の外付けドライブがあるようなのでそちらも見てみようかと思っています。

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