SP2インストール中のエラーメッセージについて

 ◇-?SP2インストール中のエラーメッセージについて-BECK-03/24-23:50(141)-No.400301
 　 ┗?!感染してからじゃ遅い・・・...-saeto-03/25-00:08(140)-No.400304
 　 　 ┗?!-Re:感染してからじゃ遅い・・・...-BECK-03/25-00:43(140)-No.400314
 　 　 　 ┗?!-~Re:感染してからじゃ遅い・・�...-BECK-03/25-01:32(139)-No.400320
 　 　 　 　 ┗?!-~!Re:感染してからじゃ遅い・・...-kikuko-03/26-01:00(115)-No.400497

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400301	SP2インストール中のエラーメッセージについて	BECK	2007/03/24-23:50
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：BIBLO NB16B 使用回線：光 -- SP2をインストール中、「NTOSKRML.EXEをコピーできません。指定した場所が正しくないか…」といったようなエラーメッセージが出てしまいました。パソコンがウイルスに感染してしまったようで（「Your computer is infected」というメッセージが画面右下に出ます）、駆除ソフトを入れようとしましたが、SP2が入っていなかったため、インストールできませんでした。なので、Windows UpdateからSP2をダウンロードしてセットアップしようとしていたのですが…。今の時点で、キャンセルすることもできずそのままにしてあります。対処方法をお教え頂けると大変ありがたいです。宜しくお願いいたします。

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400304	感染してからじゃ遅い・・・	saeto	2007/03/25-00:08
記事番号400301へのコメント根本的にウィルスに感染してから駆除ソフトを入れても遅いです。駆除ソフトによってはインストールすらできない場合がありますし、その状態でインストールできても検出できなかったり、駆除できない場合があります。さらにOSをアップデートしてるので、もうどうしようもないかと。リカバリするのが簡単で一番ですが、どうしてもバックアップが取りたいならハードディスクを取り出し、駆除ソフトの入ったPCに増設扱いで接続して駆除するしかないかと。とりあえず、その状態でセーフモードで起動できないか試してみてください。起動できるならバックアップを取ってからリカバリした方がいいですよ。

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400314	Re:感染してからじゃ遅い・・・	BECK	2007/03/25-00:43
記事番号400304へのコメント早速のご回答、ありがとうございました。根本的なとこから間違っていたのですね…ご指摘感謝いたします。本当にド素人ですみません、セーフモードで起動とは、どのようにするのでしょうか。リカバリというのをすれば、ウイルス自体いなくなってくれるのでしょうか。色々と初歩的な質問で申し訳ございません…。

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400320	Re:感染してからじゃ遅い・・・	BECK	2007/03/25-01:32
記事番号400314へのコメントちょっと検索などして、やってみたいと思います。ありがとうございました。

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400497	Re:感染してからじゃ遅い・・・	kikuko	2007/03/26-01:00
記事番号400320へのコメント http://www.higaitaisaku.com/fakewarning.html ・「Your computer is infected!」の警告を出すインチキアプリの削除法 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=6003-9332 ・Windowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=3404-4527 ・リカバリの方法を教えてください。もしかしてマニュアルを持っていないのですか？その場合はこちらからダウンロードできます。 https://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvlistm.cgi?SERIES=&MODEL_NAME=FMVNB16B&OS=&CATEGORY=91&KANZEN=1&COLOR=0

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