修理時のHDDの内容について

 ◇-?修理時のHDDの内容について-qwe(初)-03/22-06:28(179)-No.399980
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399980	修理時のHDDの内容について	qwe(初)	2007/03/22-06:28
メーカー名：ショップオリジナル OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：？ -- はじめまして、よろしくお願いします。仕事と私用で使っておりましたノートPCが、突然起動しなくなりました。保障期間内なので修理に出そうと思っているのですが、公私ともにいろいろなデータが入っておりますので他人に見て欲しくありません。この場合一度HDDを取り出して他のPCにバックアップをしてフォーマットしてから、もう一度戻して修理に出しても見ていただけるでしょうか？ HDD自体に問題があったり、OSなどソフト的な問題だとどうしようもありませんが・・・そのほかのハード的な故障だったとしてどうなんでしょうか？アドバイスお願いいたします。

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399983	Re:修理時のHDDの内容について	お肉	2007/03/22-08:51
記事番号399980へのコメント qwe(初)さんは No.399980「修理時のHDDの内容について」で書きました。 >ノートPCが、突然起動しなくなりました。起動しないにも色々あり、どういう症状なのでしょうか。例えばこちら参考に https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=345&PID=5904-6311 >保障期間内なので修理に出そうと思っているのですが、 >この場合一度HDDを取り出して他のPCにバックアップをしてフォーマットしてから、 >もう一度戻して修理に出しても見ていただけるでしょうか？こちらに関しては販売店に聞かれた方が良いと思います。

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400078	Re:修理時のHDDの内容について	saeto	2007/03/22-22:35
記事番号399980へのコメント >この場合一度HDDを取り出して普通取説などに「分解しないでください」と注意書きがあると思うのですが、どうでしょうか？最悪の場合、保障期間内であっても保障が無効になる場合がありますよ。 >修理に出しても見ていただけるでしょうか？修理依頼は可能だと思います。有料か無料かの違いになるかと。ノートPCはデリケートですから、分解した際に気づかずに何かを破損させてしまう可能性があります。その場合はもちろん保障期間内でも有料になりますよ。お肉さんの言う通り、分解する前に問い合わせて、修理に出す前に自分でできることを教えてもらった方がベストかと思います。人間に例えると、体調が悪いが医者に触られたくないし、肌も見せたくない。でも治してくれますか？と同じ事だと思うのですが・・・・・ゲームじゃないんですから万能薬はありませんし、無茶です。医者には守秘義務がありますし、同じように今は情報に関して世間の感心が高いのでメーカーも情報漏えいには気を使かっているかと。第三者にHDDの中身を見られる可能性は低いでしょうし、メーカーの人間に見られるのは諦めるしかないかと。

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