音が出ません・・・



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 ◇-?音が出ません・・・-うたまる(初)-03/18-23:49(210)-No.399571
 　 ┗?!Re:音が出ません・・・...-かるあみるく-03/19-02:31(208)-No.399601
 　 　 ┗?!!Re:音が出ません・・・...-うたまる-03/19-16:52(193)-No.399667
 　 　 　 ┗?!!!Re:音が出ません・・・...-kikuko-03/19-19:50(190)-No.399692
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:音が出ません・・・...-うたまる-03/20-00:26(186)-No.399734
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 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!Re:音が出ません・・・...-かるあみるく-03/21-15:49(146)-No.399894
 　 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!!Re:音が出ません・・・...-ブルドック-03/21-15:59(146)-No.399897
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399571音が出ません・・・うたまる(初) 2007/03/18-23:49

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCG-GRT55F/B
--
先日HDD壊れてしまったため、親がHDDを交換したのですが、そのときから音が一切出なくなってしまいました。
自分でもいろいろ調べて見たのですが、まったく改善されない状況です・・・

デバイスマネージャで「サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ」を見たところ、
オーディオCODEC
ビデオCODEC
レガシ　オーディオ　ドライバ
レガシ　ビデオ　キャプチャ　デバイス
メディア　コントロール　デバイス
が表示されており、どれも正常に動作しています。

しかし、[コントロール パネル]→[サウンドとオーディオ デバイス]を開いても、音量、音声、オーディオは薄い色で表示され全く設定できない状況です。
YAMAHA AC-XG Audio deviceをインストールしても、うまくいきません・・・
BIOS等も調べたのですが、そもそもサウンド関係の設定の項目すらありません。
リカバリCDも紛失してしまい、リカバリもできません。

正直、お手上げ状態です(泣)
どなたか、アドバイスをよろしくお願いいたします！

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399601Re:音が出ません・・・かるあみるく 2007/03/19-02:31

記事番号399571へのコメント
うたまる(初)さんは No.399571「音が出ません・・・」で書きました。

>先日HDD壊れてしまったため、親がHDDを交換したのですが、そのときから音が一切出なくなってしまいました。
>自分でもいろいろ調べて見たのですが、まったく改善されない状況です・・・

この後、どういうOSのインストールをされたのでしょう？
リカバリ領域を持つHDDが使用不能。リカバリディスクの作成もされていない。
ということであれば、クリーンインストールでしょうか？

仮にそうであるとすれば、「音が出ません・・・」に留まらず、TV機能、リモコン機能、AVボタン機能、ホットキー機能、インテリジェントタッチパッドなど、全滅といった状態なのでしょうか？
その辺りのことを詳細に書かれた方が、より有効なレスが付くかもしれません。

最も簡単、確実な解決法。
リカバリディスク送付サービス
https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/mysupporter/lgn/support_03.html


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399667Re:音が出ません・・・うたまる 2007/03/19-16:52

記事番号399601へのコメント
かるあみるくさんは No.399601「Re:音が出ません・・・」で書きました。

かるあみるく様、レスありがとうございます！

>この後、どういうOSのインストールをされたのでしょう？
>リカバリ領域を持つHDDが使用不能。リカバリディスクの作成もされていない。
>ということであれば、クリーンインストールでしょうか？
多分そうだと思います。(親がやったので細かいことはわかりませんが)

>仮にそうであるとすれば、「音が出ません・・・」に留まらず、TV機能、リモコン機能、AVボタン機能、ホットキー機能、インテリジェントタッチパッドなど、全滅といった状態なのでしょうか？
>その辺りのことを詳細に書かれた方が、より有効なレスが付くかもしれません。
すみません・・・私の説明不足です・・・
仰るとおりTV機能(Gigapocket)、リモコン機能、AVボタンは全く機能しません(インストールされていないようです)。
ホットキーとインテリジェントタッチパッドは機能していますが、上下左右のスクロール機能は機能していません。

>最も簡単、確実な解決法。
>リカバリディスク送付サービス
>https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/mysupporter/lgn/support_03.html
やはり、これしか方法はないのでしょうか・・・


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399692Re:音が出ません・・・kikuko 2007/03/19-19:50

記事番号399667へのコメント
TV機能などを使わないなら、PCの構成を調べてチップセットのドライバを
入れる方法がありますが、VAIOの場合うまく行かないことが多いようです。

リカバリディスク購入が一番確実でしょう。

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399734Re:音が出ません・・・うたまる 2007/03/20-00:26

記事番号399692へのコメント
kikukoさんは No.399692「Re:音が出ません・・・」で書きました。

kikuko様、レスありがとうございます！
>TV機能などを使わないなら、PCの構成を調べてチップセットのドライバを
>入れる方法がありますが、VAIOの場合うまく行かないことが多いようです。
自分もそう思い、チップセットやマザーボートを調べてみたのですが、上手くいきませんでした・・・
やはり分解して直接調べた方が良いのでしょうか？

>リカバリディスク購入が一番確実でしょう。
やはりそうでしょうか・・・
最終手段として、親と相談してみたいと思います。


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399756Re:音が出ません・・・kikuko 2007/03/20-11:35

記事番号399734へのコメント
>やはり分解して直接調べた方が良いのでしょうか？

いや、そんなことをしないでもEverestで。
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm


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399798Re:音が出ません・・・うたまる 2007/03/20-18:34

記事番号399756へのコメント
kikukoさんは No.399756「Re:音が出ません・・・」で書きました。
>いや、そんなことをしないでもEverestで。
>http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm
いちようEverestとCrystalCPUIDで調べてみると、チップセットがsis648だということが分かりました。
そこで、sis7012をインストールしようとしたのですが、SETUP.EXEを実行すると、「-536870397」とエラーが吐き出されて失敗してしまいます。
そもそもSETUP.EXEではないのでしょうか？
readmeを翻訳サイトで見ただけなので細かくは分かりません・・・

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399894Re:音が出ません・・・かるあみるく 2007/03/21-15:49

記事番号399798へのコメント
うたまるさんは No.399798「Re:音が出ません・・・」で書きました。

レスが遅くなり恐縮です。いいアイデアが無かったので静観してました。
確かにチップセットはsis648と諸元表には書いてありますが、
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/PCG-GRT99V/spec.html
まずカスタマイズされていると思って間違いないと思います。
加えて、GRTシリーズはCPUがモバイルシリーズで、まず汎用のドライバは入らないかと思います。

わたしはこの際、壊さないうちに（分解その他）リカバリディスクを購入された方がよいかなとは思うのですが、汎用のドライバに手を出すくらいなら、SONYの海外サイト、例えば、
http://esupport.sony.com/
ですと、US、カナダ、ラテンアメリカ圏での発売機種のドライバとユーティリティが一通り手に入りますが、近い機種を探して試してみた方が安全確実かと。
EU圏も別サイトがあるはずなので、検索してみてください。

決して勧めるわけではありませんし、また、その機種を所有していないと確認も検証も出来ない趣味の世界となりますので、自己責任でお願いします。

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399897Re:音が出ません・・・ブルドック 2007/03/21-15:59

記事番号399894へのコメント
かるあみるくさんは No.399894「Re:音が出ません・・・」で書きました。

HDDを交換した際に音声用のコードをはずしてしまってませんか?

以前に同じような質問で結果がそれでしたが・・・・

確認してみてはいかがでしょうか

すでに確認済でしたらご容赦ください。

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◎初めて2007/05/01/(火) 14:40:09どうようの内容で困っていました。以下のsonyのukのサイトでサウンドドライバが見つかりました。support.vaio.sony.co.uk/downloads/select/select.asp?site=voe_en_GB_cons&category=0&serie=PCG-GRT&m=1226MSIE6/Win2000
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