WinXPntoskrnl.exe　起動不可



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 ◇-?WinXP ntoskrnl.exe　起動不可-モヘ(初)-03/13-01:24(163)-No.398715
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398715WinXP ntoskrnl.exe　起動不可モヘ(初) 2007/03/13-01:24

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：INSPIRON 6000
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
こんばんわ。
夜遅くに失礼します。

突如として姉のノートパソコンが起動できなくなりました。
身勝手ですが、皆様の知恵をお借りしたく投稿させて頂きます。
どうかよろしくお願いします。

起動時に下記のメッセージが出てWindowsが起動しなくなりました。
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe が存在しないか壊れているため Windows が起動できません。
上記のファイルをインストールしてください。

Webページを検索してマイクロソフトのヘルプページで対処方法の載ったページまでたどり着き、
その通りの手順を行ったのですが、どうも上手くいきませんでした。
対象ページ　http://support.microsoft.com/kb/882569/ja#1
私が単に操作を誤ってるか、特殊なケースなのか、もう私には判断がつきません。
何か見落しやすい点などが御座いましたら、ぜひ助言・指摘宜しくお願いします。

また、購入して時期が経ったということでリカバリーディスクが紛失しており、
代わりに正規のWindowsXP、ただしProfessionalのインストールディスクで試みてます。
やはりこれが駄目なのでしょうか？ここも私には判断つきませんでした。

ひとまず手元にあるXPのインストールディスクで試みた結果ですが、
うまくいかない点は以下の２点
一部上記のURLの引用になりますが。

>9. ntoskrnl.exe ファイルの名前を変更します。
>次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
>ren ntoskrnl.exe ntoskrnl.abc

名前の変更操作に失敗しました。



>10. Windows XP CD-ROM から ntoskrnl.exe ファイルを復元します。
>CD-ROM ドライブに Windows XP CD-ROM が挿入されていない場合は挿入します。次に、以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
>expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32
>※ "d:\i386\ntoskrnl.ex_" の "d" の部分は、CD-ROM ドライブを指定します。

指定されたファイルまたはディレクトリが見つかりません。

ただ私の場合、CDドライブがeドライブだったので上記のdをeに変えてます


このような状況で困っています。
同じような状況になって解決なされた方、または解決できる、解決できるだろうという意見をお持ちの方
ぜひご教授、ご指摘宜しくお願いします。

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398744Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可電撃 2007/03/13-12:06

記事番号398715へのコメント
モヘ(初)さんは No.398715「WinXP ntoskrnl.exe　起動不可」で書きました。

いきなりファイルが無くなる事は少ないと思います。
とりあえず回復コンソールから chkdsk c: /r を試してみてはどうでしょうか。

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398867Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可モヘ 2007/03/14-05:14

記事番号398744へのコメント
電撃さん、返信・意見ありがとう御座います。
仕事の都合上で返事が遅れました。ご容赦下さい。

助言いただいたコマンド　chkdsk c: /r　を試みてみました。
結果から伝えますと、Windowsが起動するようになりました。

ただ、起動したのはいいのですが、起動した後に
「MSVCP70.dllが見つかりません」というエラーメッセージが出ました。
ダイアログのタイトルは「ccApp.exe」が出してました。

仕方ないので正常なパソコンでダウンロードして、フロッピーでSystem32にコピーしました。
それで再起動してみると、今度は「MSVCR70.dllが見つかりません」というエラーメッセージが
出ました。やはり同じようにダウンロードして入れました。

エラーメッセージは出なくなったのですが、NortonInternetSecurityが起動と同時に
エラーメッセージが3個出るようになりました。

また、追加でみつけたトラブルですが、
１．IEはプログラムフォルダの中から消えており、起動不可
２．システムの復元は起動せず
３．マウスの左クリックが使えない
４．メッセンジャー等など接続不可
５．デフォルトで入っているソフトでファイルをCDにバックアップしようとしたが焼けず

２に関しては、セーフモードでも同じで、復元できませんでした。

他にも色々と不具合が多そうなので、もういっそWindowsを上書きしちゃおうかと考えました。
ここで質問なのですが、入っているのはHomeEditionのXPなのですが、
手元にあるディスクはProfessionalのしかありません。
上書きインストールというのはできるのでしょうか？
それとも、ただ同一ドライブに2個のOSが入るだけになるのでしょうか？

同一ドライブに2個のOSが入る場合、後にHomeEditionだけを削除することはできるのでしょうか？


電撃さん、または知識を持たれている他の方、
よかったら知恵をお貸し下さい。よろしくご教授願います。

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398868Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可モヘ 2007/03/14-05:25

記事番号398867へのコメント
自レスですみません。
書き忘れがあったので、補足追加です。

Windowsが起動している状態で、ディスクを読み取ってのProインストールは
「コンピュータのWindowsのバージョンが
CDに収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません。」

と出て、キャンセルせざるを得ない状態です。

そのため先の書き込みで質問した上書きインストールの話は
CDブートした場合のインストールの話です。

少しわかりづらい文章になったかもしれません。
これでわからない場合は書き込んでください。細かく書き直します＾＾；


それでは、改めて宜しくお願いします。

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398901Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可kikuko 2007/03/14-12:57

記事番号398868へのコメント
再インストール用CDは持っていないのですか？
Knoppixでデータを救済して、クリーンインストールしては？


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399014Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可電撃 2007/03/15-11:47

記事番号398868へのコメント
モヘさんは No.398868「Re:WinXP ntoskrnl.exe　起動不可」で書きました。

chkdskで状況が変わったとなると、HDDの故障が考えられます。
この場合、HDDを交換してリカバリが必要になります。

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