nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりました



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397881nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/07-02:35

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp
パソコン名：VGC-H72B7
--
必要環境
CPU Intell PentiumIII 800Mhzと同等
メモリ 256MB
HDD 1.5GB以上の空き容量
VGA GeForce2MX,ATI Radeon7000,Matrox G550,i82865と同等
SOUND DirectX互換
NETWORK ブロードバンド環境
OS Windows 2000/XP
DirectX 最新版
InternetExplorer サービスパック1以上が導入された6.0

推奨環境
CPU Intell Pentium4 1.5Ghzと同等以上
メモリ 512MB以上
HDD 1.5GB以上の空き容量
VGA GeForce4,Radeon9000以上
SOUND DirectX互換
NETWORK ブロードバンド環境
OS Windows XP SP2
DirectX 最新版
InternetExplorer サービスパック1以上が導入された6.0



上記推奨スペックの３Dオンラインゲームをプレイしていたのですが、
『nProtect Gameguard』を導入後、ログイン画面にすら行けない状態
（nPro起動後ゲームが起動し、会社のロゴが表示される白い画面になった瞬間
　ゲーム画面のウィンドウとnProのみ強制終了してしまう）
になってしまいました。

導入日前日の深夜までは、通常通り起動＆ログインできていました。


私のPCのスペックは…わかる範囲ですが

OS:MicrosoftWindowsXP HomeEdition(5.1ビルド2600)
CPU:Intel(R)Pentium(R)D CPU 2.80GHz(2CPUs)
メモリ:504MB RAM
ページファイル:589MB使用中　638MB使用可能
DirectX:9.0c
ディスプレイデバイス:Intel(R)82945G ExpressChipsetFamily

ファイアウォールはNorton Internet Security 2006を使っています


色々調べまわってみたのですが、原因もつかめず
グラボやメモリを疑いつつも解決法が見出せず
どうしたらいいのか途方にくれております。

ご助言お願いいたします。

乱文失礼いたしました。

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397883Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたunknown 2007/03/07-04:15

記事番号397881へのコメント
>『nProtect Gameguard』を導入後、
ノートンがブロックしてないですか？
また、特定のファイアウォールやセキュリテイソフトで
相性問題がおこることもあります
（以前ＦＷソフトをかえるハメになった・・）
ゲーム名は？
また、そのゲームのサイトのＱ＆Ａに
情報はありませんか？

＃『nProtect Gameguard』って単体で導入できます？


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397910Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/07-14:38

記事番号397883へのコメント
ノートンのFWプログラム制御から、
nProらしきプログラムとゲームに関連するものをすべて許可に設定しました。

ゲーム名は「マビノギ」です

公式サイトのサポートに載っている対処法や、
ユーザーからの情報なども
自分の出来得る範囲でやってみたのですが…
・ドライバを最新版に更新
・OSの互換性モードを解除
・Proxy Serverの設定を解除
以上の３つが思うように出来ていない状態です


ゲーム本体をダウンロードした後起動させると
ノートン側から常に許可するかの選択が出て、
常に許可でOKした後、もう一度同じ選択画面が出ます。
計２回常に許可にした後「ゲームスタート」を押し、
“以前から出ていた”グラボの機能不足らしき注意書きで「実行」を押し、
nProの起動らしい窓が左上に出て、中央にそのロゴが出ます。
その後、従来と同じようにゲーム画面が開き、ゲームの会社のロゴが

出るはず　のところで勝手に閉じてしまいます。



>＃『nProtect Gameguard』って単体で導入できます？

わからないです；

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397920Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたｏ２ｋａ 2007/03/07-16:21

記事番号397910へのコメント
>ゲーム名は「マビノギ」です

http://www.mabinogi.jp/
本日13:30頃より、ログイン障害が発生し、
ゲームにログインができない状態になっております。

との事ですので、別のゲームでログオンできるか試してください。

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397922Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/07-16:28

記事番号397920へのコメント
ログイン障害は復旧したとお知らせに書かれていたのですが…


>別のゲームでログオンできるか試してください。

それは、別のnProを使ったゲームをやってみるということでしょうか？
それともnProは関係なく、３Dの似たようなものということですか？

ネットゲームはマビノギ以外に
クリスタルボーダーとファンタテニスというものを
一度だけやったことがありますが…

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397967Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたｏ２ｋａ 2007/03/07-22:29

記事番号397922へのコメント
3/8の定期メンテナンスで一部機能を停止、とありますね。

http://www.mabinogi.jp/
　また、先日導入いたしました『nProtect Gameguard』に
　問題が多数確認されたため、このアップデートにて、
　その機能を一時的に停止することといたしました。

メンテナンス後、通常通り使用できるようになるのでは?

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397969Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/07-22:39

記事番号397967へのコメント
はい、先ほど私も確認しました。
明日のメンテナンス以降にもう一度インストールしてみて、
起動できるようなら半分解決かな？と

半分というのは原因がわからないまま、
再度nProが使われるようになる場合もあるということです

メンテナンスは明日の１６時終了予定のようなので、
それ以降に起動できるかテストし、
問題が無いようならこちらに書き込もうと思っておりました。

明日まで様子を見ることご理解願います；
確認次第解決にいたします。
書き込みありがとうございました

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397929Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたunknown 2007/03/07-17:31

記事番号397910へのコメント
>＃『nProtect Gameguard』って単体で導入できます？
「『nProtect Gameguard』を導入後、～」
「導入日前日の深夜までは、通常通り起動＆ログインできていました。」
って書かれていたので新たに導入したのかなと思いました
（ほかのゲームのインストール等で）

マギノビの製作会社がアップデートで『nProtect Gameguard』を
導入したということでしょうか？

マギノビのサイト
http://www.mabinogi.jp/
の知識王で同様の質問が多数あがっていました

ルータ使用なら、ルータの設定確認も必要かもです
（設定により、ポート開放が必要）

見たかもしれませんが参考まで
http://www.mabinogi.jp/5th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=40689999&num=40690&bc=10&list_mode=all&svrname=&page=2

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397932Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/07-17:50

記事番号397929へのコメント
>マギノビの製作会社がアップデートで『nProtect Gameguard』を
>導入したということでしょうか？

はい、その通りです。
不正の取り締まり強化の目的かと思います。


>ルータ使用なら、ルータの設定確認も必要かもです
>（設定により、ポート開放が必要）

ルータについて少し検索してみました。
私はワイヤレスのものを使っているのですが、
ポートの開放というところがわかりません；


参考用に上げてくださったスレッドも…

>nProの動作環境設定について、次の報告がありました。
>正常にログインできない方は、自己責任の上で試してみて下さい。
>・NProtect GameGuardの通信を「完全許可」にする
>・メモリ管理ツールを完全終了する
>（ただし、仮想メモリツールは例外許可）
>・優先度変更ソフトがあれば終了
>・その他、不要は止める/ガードが嫌うソフトを一時停止

この部分が当てはまるのかと思うのですが、
具体的にどこを変えればいいのかがわからず保留してあります。

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398050Re:nPro導入と同時にゲームを起動できなくなりましたさいころ 2007/03/08-15:27

記事番号397881へのコメント

渦中のオンラインゲーム「マビノギ」ですが、
3月8日のアップデートに伴いnProの一時停止をすると発表され、
先程クライアントを再度インストールして起動してみたところ、
問題なくログイン、及びワールドへの接続が出来る事を確認いたしました。

nProの機能再開は未定ということですが、またいつ問題が起きるか…
手放しでは喜べませんが、ひとまず当面は解決ということで
終わりたいと思います。

丁寧にご指導くださいまして、本当にありがとうございました


以下公式サイトのお知らせの一部です

＞先日導入いたしました『nProtect Gameguard』に
＞問題が多数確認されたため、このアップデートにて、
＞その機能を一時的に停止することといたしました。
＞再開の予定につきましては、現在のところ未定です。

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