windowsupdateの途中で固まります。



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397578windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/04-22:05

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp Professional SP2
パソコン名：自作
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
--
たびたびお世話になります。

windows update中に固まってしまい強制終了しか出来ない状態に陥っております。

KB925876 をインストール中に固まってそれ以上進みません。（24時間以上放置）
PCがフリーズしている訳ではありません（別窓でネット、メールは出来ます）

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=26F11F0C-0D18-4306-ABCF-D4F18C8F5DF9&displaylang=ja
よりダウンロード保存、実行でインストールしても固まります。

プログラムの追加と削除を見ると「KB925876」はありますのでインストールは成功している？のかもしれません。
一度削除して、再度インストールしても固まります。
その後、強制終了して再度updateのサイトへ行き、カスタムを選択すると
KB925876があります。（当然そのまま進めると固まります）

原因はなんでしょうか？


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397600Re:windows updateの途中で固まります。kikuko 2007/03/04-23:13

記事番号397578へのコメント
このPCはリモート デスクトップ接続のクライアント コンピュータなのですか？
そうでなければKB925876は必要ないものです。

KB925876は自動更新では入りませんし、大体手動の場合は特に必要なければ
高速インストールでいいはずです。

なぜ自動更新にしていないのですか？

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397620Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-00:37

記事番号397600へのコメント
kikukoさんは No.397600「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

入れたらダメなんですか？

私が教えて頂きたいのは
質問の通りで、必要あるとか必要無いとかそういう事ではありません。

自動更新にはしていますが、
「手動カスタムでのupdateはするな」という事ですか？

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397621Re:windows updateの途中で固まります。kimi 2007/03/05-00:40

記事番号397620へのコメント
gyu-deyさんは No.397620「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

「手動カスタム」の場合は自己責任となります。
それに耐えうるだけのスキルが要求されるということです。

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397623Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-00:47

記事番号397621へのコメント
kimiさんは No.397621「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

ということは、自己責任なので私の質問には回答できない、ということでしょうか？

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397624Re:windows updateの途中で固まります。kimi 2007/03/05-00:56

記事番号397623へのコメント
gyu-deyさんは No.397623「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

「手動カスタム」の場合はご自身の判断でUpdateの要否を判断してください、
という意味です。

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397625Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-01:01

記事番号397624へのコメント
kimiさんは No.397624「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

リモートデスクトップは利用しているので必要あるのかと思いダウンロードしましたが


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397626Re:windows updateの途中で固まります。kimi 2007/03/05-01:09

記事番号397625へのコメント
gyu-deyさんは No.397625「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

No.397600で質問されているのに、今ごろ後出しでは困ります。

Windows Update がうまく行かない場合の対処方法を検索してみてください。

まずはこちらあたりから。
WinFAQは無くなりました

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397630Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-01:28

記事番号397626へのコメント
kimiさんは No.397626「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

ありがとうございます。

教えて頂いたサイトの以下の項目で解決しました。

Windows Update する時に止めたほうがいいソフトウェアは？
WinFAQは無くなりました

ノートンを無効化してからインストールしたらアッサリ完了してしまいました。

いろいろしつこく聞いてしまい申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。

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397627Re:windows updateの途中で固まります。kikuko 2007/03/05-01:10

記事番号397623へのコメント
いえ、そういうことではなくてWindows Updateというのは
セキュリティ上重要なものですが、Windows Update後起動しなくなる
というトラブルもよくあるような、ある意味危険なものです。
危険を冒してまで不必要なものを入れる必要はないのではないかと思ったのです。

もう1点は普通インストールしないものですから、不具合の報告が
見つからないので答えにくいのです。

今試しに私のPCにインストールしてみましたが、問題なくインストールできました。
他のWindows Updateはインストールできたのですね？
ウィルスチェックは済んでいますね？
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
スパイウェアは専門のソフトでチェックしてみてください。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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397628Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-01:21

記事番号397627へのコメント
kikukoさんは No.397627「Re:windows updateの途中で固まります。」で書きました。

＞他のWindows Updateはインストールできたのですね？
　　はい、WMP11など問題なくインストールできました。

>ウィルスチェックは済んでいますね？
>ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
>スパイウェアは専門のソフトでチェックしてみてください。
　ノートンアンチウィルスを使用していてチェックすみです。（検出なし）
　SpyBot AD-AWAREでもチェックしました。
　（クッキーに何個か検出されましたので削除後に再チェックし、検出されなくなりました）




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397631Re:windows updateの途中で固まります。gyu-dey 2007/03/05-01:29

記事番号397627へのコメント
kikukoさんありがとうございました。

No.397626にて解決いたしました。

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