WindowsUpdateができません。

 ◇-?Windows Updateができません。-じょうじ-PC初心者-PC不慣れ-03/04-01:57(140)-No.397464
 　 ┣?!Re:Windows Updateができません�...-お肉-03/04-09:09(133)-No.397478
 　 ┗?!Re:Windows Updateができません�...-kikuko-03/04-11:13(131)-No.397498

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397464	Windows Updateができません。	じょうじ-PC初心者-PC不慣れ	2007/03/04-01:57
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：dynabook トラブル現象：インターネット全般 -- はじめまして。困ったときに過去ログを参照し、いつも助けていただいております。 Windows UpdateをIEのツールから行っているのですが、カスタム・高速のインストールの選択のどちらを選んでも、インストールをする際にエラーメッセージが出てきます。エラーメッセージには、マイクロソフトにエラーを提出するかどうかの選択があり、送信するようにしています。再起動してもインストールするとそのエラーメッセージが出てきます。また、この問題とは関係ないかもしれませんが、もうひとつ分からないことがあるので、追記させていただきます。外部HDDをつないでいるのですが、 Windows Updateや、インターネットの一時ファイルなどがその外部HDDに保存されています。インストールのエラーで、そのまま外部HDDにファイルが残ってしまっているので、この保存をPC本体のCドライブに保存できるようにならないでしょうか。長くなりましたが、よろしくお願いいたします。当方もいろいろと検索したりヘルプを見たりしていますが、何分パソコンに不慣れなもので…。

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397478	Re:Windows Updateができません。	お肉	2007/03/04-09:09
記事番号397464へのコメントじょうじ-PC初心者-PC不慣れさんは No.397464「Windows Updateができません。」で書きました。 >エラーメッセージには、マイクロソフトにエラーを提出するかどのようなエラーメッセージが出ていますか。 Windows Update トラブルシューティングの使い方 http://support.microsoft.com/kb/899792/JA/

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397498	Re:Windows Updateができません。	kikuko	2007/03/04-11:13
記事番号397464へのコメント Windows Updateのトラブルについてはエラー番号を書いてください。一時ファイルの保存場所変更に関してはこちらを。 http://www.ryuumu.co.jp/~erst/drive2.html だけど一時ファイルの削除や一時ファイルの容量を少なくすることでも対処できるのですか？インターネットオプション→全般→ファイルの削除または設定で。

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