OutlookExpressが固まってしまうんです



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 ◇-?OutlookExpressが固まってしまうんです-エキスパンダ-02/12-15:10(306)-No.394860
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394860OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ URL2007/02/12-15:10

メーカー名：富士通
OS名：Windows2000
パソコン名：ＦＭＶ－７０００ＮＡ３
トラブル現象： OutlookExpressのメール本文内リンクを3回くらいクリックすると、次から固まってしまうんです。
ソフト関連：アウトルックエクスプレス
使用回線：光
--
http://pasokoma.jp/38/lg384251 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

はじめまして。
OutlookExpressを立ち上げて、本文内のＵＲＬリンクをクリックすると、
３回くらいは、InternetExplorerが立ち上がります。
しかし4回目くらいからは、固まってしまうんです。

OutlookExpressもInternetExplorerもバージョンは６です。

Windows2000 professionalを使用しています。

InternetExplorerを入れなおそうと、ＣＤ－ＲＯＭ内にある
古いバージョンに落としなおそうかとも思いましたが、
今のバージョンが新しいため入りませんでした。

Ｃドライブは６ＧＢ有り、５．１８ＧＢを使用中のため、
８１８ＭＢしか空き容量がないことが原因でしょうか？

なんとかOutlookExpressを削除して、インストールし直すしか
方法はありませんでしょうか？

何卒良きアドバイスをお願いいたします。

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394868Re:OutlookExpressが固まってしまうんですテツヤ 2007/02/12-16:16

記事番号394860へのコメント
　インターネットオプションで、履歴の削除とファイルの削除をしてみたらどうですか？。

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394872Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/12-16:51

記事番号394860へのコメント
エキスパンダさんは No.394860「OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

お返事ありがとうございます。
インターネットオプションの「ファイルの削除」も「履歴のクリア」も
何度かやっています。
「Ｃｏｏｋｉｅの削除」はやっていません。
他には何かすることがありますでしょうか？

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394880Re:OutlookExpressが固まってしまうんですテツヤ 2007/02/12-17:47

記事番号394872へのコメント
　残るはシステムファイルチェッカーかな。
　[スタート]‐「ファイル名を指定して実行」‐[sfc /scannow]‐[OK]

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395051Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/13-14:44

記事番号394880へのコメント
システムチェッカーやってみました。
その後、もう一度メール内リンクをクリックしましたが、
やっぱり固まってしまいました。
もう再インストールへの道しかないのでしょうか・・・。

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394962Re:OutlookExpressが固まってしまうんですkikuko 2007/02/13-00:16

記事番号394860へのコメント
Internet explorer6の入れなおしは、アプリケーションの追加と削除
からInternet explorer6とそのコンポーネントをアンインストールして
から、こちらからダウンロード→インストールします。
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/downloads/ie6sp1/default.mspx

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395065Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/13-15:57

記事番号394962へのコメント
お返事ありがとうございます。
やっぱり再インストールしかないのでしょうか・・・。
教えていただいたリンク先の
「Internet Explorer 6 SP1　- ReadMe」と
「Internet Explorer Administration Kit (IEAK) 6」のリンクが消えている
のが不安です。

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395066Re:OutlookExpressが固まってしまうんですNAP 2007/02/13-16:04

記事番号395065へのコメント
エキスパンダさんは No.395065「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

Internet Explorer のセキュリティ設定を、一度「既定のレベル」に
リセットして試されてはどうでしょうか？
また、「アドオン」を全て無効にしてみるとか。


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395156Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/14-11:00

記事番号395066へのコメント
Internet Explorer のセキュリティ設定は、「規定のレベル」
の「中」でした。
アドオンの設定方法が分かりません。
「ツール」メニューの中にあるそうなんですが、無いんです。
Internet Explorer７だけなんでしょうか？

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395163Re:OutlookExpressが固まってしまうんですNAP 2007/02/14-11:23

記事番号395156へのコメント
エキスパンダさんは No.395156「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

セキュリティ設定は状態を確認するだけでなく、
一度他のレベルにし、再度既定のレベルにする必要があります。
（選択し直す）

>アドオンの設定方法が分かりません。
メニュより　ツール　→　インターネットオプション
プログラムのタブにあります。　「アドオンの管理」

Internet Explorer で使用されたアドイン　→　全て無効にする
＊変更前に有効になっていた箇所は、メモしておいてください。


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395199Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/14-15:50

記事番号395163へのコメント
NAPさんは No.395163「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

セキュリティ設定を選択し直してみました。

しかし、インターネットオプション内プログラムのタブには「アドオンの管理」が
ありません。



インターネットプログラム

各インターネットサービスで自動的に使用するプログラムを指定できます。

ＨＴＭＬエディタ(H):Microsoft Word
電子メール (E):空白
ニュースグループ(N):空白
インターネット通話 (T):Net Meeting
カレンダー (C):空白
連絡先一覧 (L):空白

WEBの設定のリセット(R) ホームページおよび検索ページを既定の状態にリセットできます。


□レ Internet Explorerの起動時に通常使用するブラウザを確認する。(I)

ＯＫ キャンセル 適用(A)


だけなんです。

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395202Re:OutlookExpressが固まってしまうんですNAP 2007/02/14-16:11

記事番号395199へのコメント
エキスパンダさんは No.395199「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

失礼しました。Windows2000　でしたね。
「アドインの管理」ボタンはありません。

再インストール、他のメーラー使用に関しては他の回答者のアドバイスに譲り
ますので、設定に関して念のため次を試してみてください。

■URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録してみる
[ファイル名を指定して実行] より、regsvr32 urlmon.dll　を入力。



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395317Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/15-16:45

記事番号395202へのコメント
NAPさんは No.395202「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

regsvr32 urlmon.dllを実行してみました。

「DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded」
と表示されました。

Microsoftのホームページを見ますと、
「urlmon.dll の DllRegisterServer は成功しました」と表示されたら
「ＯＫ」をクリックします。
とありますので、問題ないようです。


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395174Re:OutlookExpressが固まってしまうんですkikuko 2007/02/14-12:12

記事番号395156へのコメント
>Internet Explorer７だけなんでしょうか？

Internet explorer６ですよね。
Internet explorer６ではツール→アドオンの管理です。
これがないならInternet explorer６が壊れていると思いますので、入れなおしを。

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395197Re:OutlookExpressが固まってしまうんですエキスパンダ 2007/02/14-15:35

記事番号395174へのコメント
kikukoさんは No.395174「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。

Internet explorerのヘルプのバージョン情報を見ますと、
「Version:6.0.2800.1106」と書かれています。

やっぱり入れなおした方が良さそうですね。

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395200Re:OutlookExpressが固まってしまうんですKAWAI 2007/02/14-15:51

記事番号395197へのコメント
エキスパンダさんは No.395197「Re:OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。
>Internet explorerのヘルプのバージョン情報を見ますと、
> 「Version:6.0.2800.1106」と書かれています。
>
>やっぱり入れなおした方が良さそうですね。

それで正常です。
「アドオンの管理」があるのは、XPのみですので、2000なら、無くて正常です。
# 回答者だって間違うことはあるので注意ね。

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395085Re:OutlookExpressが固まってしまうんですkikuko 2007/02/13-20:00

記事番号395065へのコメント
大丈夫ですよ。
私もこちらから落として使っています。

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395072Re:OutlookExpressが固まってしまう冬 2007/02/13-16:46

記事番号394860へのコメント
エキスパンダさんは No.394860「OutlookExpressが固まってしまうんです」で書きました。


OutlookExpressにこだわらず、メールソフトをかえてみるのもいいですよ。

フリーでも良いソフトたくさんありますから。
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/



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395165Re:OutlookExpressが固まってしまうKAWAI 2007/02/14-11:47

記事番号395072へのコメント
冬さんは No.395072「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。
>フリーでも良いソフトたくさんありますから。
>http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

thunderbirdも悪いソフトじゃないけど、日本語ファイル名の添付ファイル問題が
あるのは頭に入れておいた方がよいかと。
http://homepage.mac.com/travellers/blog/C1910009118/E1305968227/index.html

無料のメールソフトでは、EdMaxのフリー版あたりが個人的には好きかな。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se091401.html

自分が使ってるのは、ジャストシステムの Shuriken だけど。
Outlook Express からの乗り換えが一番簡単ですので、一押しです。
http://www.justsystem.co.jp/shuriken/

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395196Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/14-15:32

記事番号395165へのコメント
KAWAIさんは No.395165「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。


Internet ExplorerとOutlook Expressを削除、再インストールが怖かったので、
thunderbirdを試してみました。
正常にインストール出来ましたが、プロファイルをＤドライブに移動しようと
したら、動かなくなりました。

もともとＣドライブがいっぱいのため、Outlook Expressのメールデータも
Ｄドライブに入れていたんです。

仕方ないので、thunderbirdをアンインストールしましたら、
今度は、Microsoft Outlook97が動かなくなりました。

「序数81がダイナミックライブラリMAPI32.dllから見つかりませんでした。」と。

仕方ないので、Outlook97のＣＤからMAPI32.dllをコピーして置き換えて
事なきを得ました。


他のも考慮してみます。
ありがとうございます。


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395238Re:OutlookExpressが固まってしまうkikuko 2007/02/14-23:10

記事番号395196へのコメント
ごめんなさい、「アドオンの管理」はXPだけとは知りませんでした。
インターネットオプション→詳細設定→「サードパティ製のブラウザ拡張を
有効にする」のチェックを外した場合はどうなりますか？

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395311Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/15-16:25

記事番号395238へのコメント
kikukoさんは No.395238「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

「サードパティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックをはずしてみました。
すると、Internet Explorerの立ち上がりが少し早くなった気がします。
メール内のリンクをクリックしてみましたら、サクサク立ち上がってきます。
（とりあえず３０リンクをクリックしてみました。）

どうもありがとうございました。

このパソコンは会社のもので、私が転勤して、次の人（ほとんどパソコンが
触れない人）に渡すために今まで苦労していろいろ直していたんです。

なんとかＣドライブの空容量を１８％にしましたが、おそらく
あっという間に１５％を切るとは思います。

また、よろしくお願いいたします。

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395342Re:OutlookExpressが固まってしまうkikuko 2007/02/15-21:48

記事番号395311へのコメント
ツールバーを使っていないのに「サードパティ製の～」のチェックを
外して改善されるならば、スパイウェアに感染している恐れがあります。
念のためにスパイウェアチェックを。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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395387Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/16-12:41

記事番号395342へのコメント
kikukoさんは No.395342「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

スパイウェアチェックをしましたら、１７個がＣｏｏｋｉｅから
見つかりました。
全部削除しておきました。

そのせいとは思えませんが、
メール本文内やホームページ上のメルアドのリンクをクリックすると、
Outlook Expressが立ち上がってこず、

「既定のメールクライアントが正しくインストールされていないため、
この操作を行えませんでした。」

と表示されます。

どなたかご存知ないでしょうか？

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395388Re:OutlookExpressが固まってしまうKAWAI 2007/02/16-12:52

記事番号395387へのコメント
thunderbird を標準のメールソフトにしたままアンインストールしちゃったので、
それが原因でしょうね。
Outlook Express を標準のメールソフトに設定すればよいように思います。
うまくできない時は、もう一度 thunderbird をインストールして、標準の
メールソフトの変更作業をしてみてください。

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395890Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/19-13:15

記事番号395388へのコメント
KAWAIさんは No.395388「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

お返事遅れてすいません。

thunderbirdをアンインストールした際、上手くいかなかったようです。
Ｃドライブの空きが、アンインストールしたにも関わらず３パーセントしか
ありませんでした。

調べると、まだ残っていたので、手で削除しました。
それでも空きは１５パーセントしかありません。
もう削除できそうなものが思いつきません。

ただ、標準のメールソフトが、OutlookExpressになっていたので、
（いろいろやっているうちに変更された？）
今はメルアドのリンクをクリックしてもOutlookExpressが
立ち上がってくるようになりました。

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395891Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/19-13:32

記事番号395388へのコメント
KAWAIさんは No.395388「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

お返事遅れてすいません。

thunderbirdをアンインストールした際、上手くいかなかったようです。
Ｃドライブの空きが、アンインストールしたにも関わらず３パーセントしか
ありませんでした。

調べると、まだ残っていたので、手で削除しました。
それでも空きは１５パーセントしかありません。
もう削除できそうなものが思いつきません。

ただ、標準のメールソフトが、OutlookExpressになっていたので、
（いろいろやっているうちに変更された？）
今はメルアドのリンクをクリックしてもOutlookExpressが
立ち上がってくるようになりました。

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395426Re:OutlookExpressが固まってしまうkikuko 2007/02/16-19:39

記事番号395387へのコメント
thunderbird を標準のメールソフトにしたままなのでは？
インターネットオプション→プログラム→電子メールは
アウトルックエクスプレスになっていますか？

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395888Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/19-13:08

記事番号395426へのコメント
kikukoさんは No.395426「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

お返事遅れてすいません。

インターネットオプション→プログラム→電子メールは
Outlook Expressになっていました。

自然とそうなったのか？が分かりませんが、
メルアドのリンクをクリックしても、OutlookExpressが
立ち上がってくるようになりました。

ありがとうございます。

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395282Re:OutlookExpressが固まってしまうKAWAI 2007/02/15-10:11

記事番号395196へのコメント
エキスパンダさんは No.395196「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。
> 仕方ないので、thunderbirdをアンインストールしましたら、
> 今度は、Microsoft Outlook97が動かなくなりました。

thunderbirdを標準のメールソフトに設定したままアンインストールしちゃったのかな？
メールソフトとかWebブラウザをアンインストールするときは、標準設定を別のソフト(IE/OE
でいいと思います)に切り替えてからアンインストールしないと、おかしくなっちゃうので、
今後、いろいろなソフトを試すときには注意ね。

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395314Re:OutlookExpressが固まってしまうエキスパンダ 2007/02/15-16:41

記事番号395282へのコメント
KAWAIさんは No.395282「Re:OutlookExpressが固まってしまう」で書きました。

そうです！
標準のメールソフトにしますか？の問いにＯＫを押してました。
ありがとうございます。
シュリケン考慮してみます。

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