オンラインゲーム起動時のみPC本体の電源が落ちます



 ◇-?オンラインゲーム起動時のみPC本体の電源が落ちます-めぐる-01/21-21:57(132)-No.391241
   ┣?!周辺機器は接続してますか?...-saeto-01/22-01:58(128)-No.391299
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391241オンラインゲーム起動時のみPC本体の電源が落ちますめぐる 2007/01/21-21:57

メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:BTO GS500I I
トラブル現象: 電源が落ちる
使用回線:光
--
初めまして。
パソコン関係には全く詳しくなく、やっとの思いでここにたどり着きました、
どなたかお力添えをお願いします;_;

メーカー:パソコン工房
商品名:BTO GS500II
プロセッサ:Pen4 630(3GHz)
メインメモリ:DDR2 533 512MB×2 
グラフィック:GeForce6600 256MB
OS:WinXP Home SP2


5月に購入して以来、問題なくオンラインゲームを楽しめていたのですが、
突然、ゲームを起動して1〜2分でPC本体の電源が落ちるようになってしまい
ました。
インターネットには接続できますし、メールやサイトを見たりはできるのですが
ゲームにログインすると、数分で前触れもなく急に本体の電源が落ちます。
いつもやっているゲームはROHANというゲームなのですが、他のゲームで試
してみたところ、同じように数分で電源が落ちてしまいました。
再度電源を入れると、普通に立ち上がる場合もあれば、画面が開く前にまた電源
が落ちてしまう場合もあり、さらに、「ウィンドウズのライセンス手続きが必要
です」と出てくることもあります。

ここで検索をして、以下の解決策がヒットしたので試してみましたが改善されま
せんでした。
・ウイルスのチェック→ウイルス検知なし
・スキャンディスクを行い再起動する
・電圧が原因の場合、コンセントなど抜いてしばらくして起動させてみる

PCが熱くなっているかどうかというのもありましたが、ファンから出る風は冷
たいですし、触って見た感じだと、熱くなっている様には感じられません。

昨日まで問題なく起動していたのに、突然でどう対処したらいいのか全く分から
ず困っています。
数日前にPDF?を読み取れるようにするソフトをアップロードしましたが、そ
れが原因なのでしょうか、
修理に出さなくてはいけないんでしょうか?
PCが壊れてしまったんでしょうか;_;

同じ状況から解決された方、お詳しい方いらっしゃいましたらどうか、解決方法
を教えていただきたいです。全くパソコンにも詳しくないものですから、解決に
必要なスペックなど上記で足りませんでしたら、それも教えてください、
よろしくお願いします。

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391299周辺機器は接続してますか?saeto 2007/01/22-01:58

記事番号391241へのコメント
電力が足りない場合やグラフィックボード、LANポート、メモリ、マザーの故障でそのような症状が出る場合があります。
構成は下記の最小構成でしょうか?
構成の詳細を教えてください。

とりあえず周辺機器を取り除いても改善されないか確認してみてください。

次にメモリを下記サイトを参考にチェックしましょう。
http://f32.aaa.livedoor.jp/~kobun/index.php?Memtest86

グラフィックボード関連はまずドライバを再インストールしてみましょう。
その際、添付されたドライバCDを使わずに、nVIDIAの公式サイトから落としたものを使ってください。
最新ドライバはまだ不具合を聞いたことが無いので大丈夫だとは思いますが、念のため下記のVersion: 84.21を使用した方が無難かと思われます。
http://jp.nvidia.com/object/winxp-2k_archive.html

FFなどのベンチマークテストで正常に最後まで動くか確認してください。
ベンチで正常に動く場合はグラフィックボード以外が原因と思われます。
http://www.playonline.com/ff11/envi/win/win05.html?pageID=win

これで改善しなければ電源かマザーが怪しいかと。
これ以上は個人レベルでは厳しいですし、自作でもないですから修理に出した方がいいかと思われます。

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391313saetoさまめぐる 2007/01/22-03:48

記事番号391299へのコメント
saetoサマ
丁寧なコメントどうもありがとうございます。

パソコン関連の知識が殆どないに等しく、おっしゃっている『構成』の意味自体
理解できないでおります;_;が、周辺機器というのはプリンタとか、そういう
ものですよね!
私は、PC本体、モニタ、キーボード、マウス(WACOM)以外はなにも繋いでいませ
ん。

まず、教えていただいた3つの方法のうち、
開いてみて簡単そうだったFFのベンチマークテストを最初に試してみたところ、
ダウンロードして動画をみているうち、SCOREというところが4800を超えた
あたりで本体の電源が落ちてしまいました。

次に、ドライバ(version84.21)をインストールして上書きし、再起動の後もう
一度ベンチマークテストを起動させたところ、同じように動画の途中で本体の電
源が落ちてしまいました・・・
ということはグラフィックボードというところの故障なのでしょうか・・

最初に書いていただいたメモリのチェックなのですが、
>http://f32.aaa.livedoor.jp/~kobun/index.php?Memtest86
ここへ行ってみましたがなにがなんだかさっぱりで、メモリ診断というのをやっ
てみればいいのでしょうか?

お手数とはおもいますが、またコメントいただけると助かります。
よろしくお願いします;;




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391332Re:saetoさまひよこ 2007/01/22-10:21

記事番号391313へのコメント
PCを開けられれば、グラフィックボードの様子をみて見られるといいかもしれませんよ。埃がたまっていて放熱が上手く行かないなどで、熱暴走しているのかも。
見た目なんともなくても、動作に不具合が出ることもありますが。
Memtest86+は
http://www.sakura-pc.jp/pc/031000.shtml
このサイトさんなどが参考になるかと。確かエンドレスでテスト実行したと思いますgので、数回狩猟した段階でとめて、エラーログを見てみるのがいいと思います。

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391355ひよこサマめぐる 2007/01/22-14:28

記事番号391332へのコメント
ひよこサマ
コメントどうもありがとうございます。

教えていただいたサイト、とても分かりやすく説明してあって
早速起動用CDを作ってみようとおもったのですが、CDROM?を入れて
ゴーって音がしたかと思うと、本体の電源が落ちてしまいました・・

また、埃が原因ならなんとか掃除できそうだなと思い、PCを開けてみようと
しましたが、ネジが特殊なようで開きませんでした;;
明らかに私の許容範囲を超えているようなので、あきらめて修理に出そうと
思います。
レベルの高い方ばかりで、私場違いのようですね;;
アドバイス本当にありがとうございました!

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391334Re:オンラインゲーム起動時のみPC本体の電源が落ちますKAWAI 2007/01/22-10:33

記事番号391241へのコメント
電源が突然落ちるってのは、大抵どっか故障してるのが原因かと。
# 個人的には電源ユニットあたりが怪しいかなと思いますが、現物を
# 実際に見ないと何とも…

http://www.pc-koubou.jp/shop_guide/guarantee.php

とりあえず、1年は保証期間があるようですので、修理に出してみては。

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391357KAWAIサマめぐる 2007/01/22-14:39

記事番号391334へのコメント
KAWAIサマ、
コメントありがとうございます。

修理に出すとなると、保存してあるものから個人情報とか、
いろいろプライバシーを見られるのではないかと不安で、
できることなら自分でなんとかしたかったのですが
素人の私では到底なんとかなるものではなかったようです、
早速フリーダイヤルしてみようと思います;;

ありがとうございました。

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391931Re:オンラインゲーム起動時のみPC本体の電源が落ちますめぐる 2007/01/26-13:25

記事番号391241へのコメント

原因が判明しましたので、今後検索された方のために
一応書いておきます!


私の場合、なんとCPUクーラーに埃が溜まってしまって
CPUに負荷をかけてしまった際、CPUの温度が急上昇して熱を持ち
電源が落ちる、冷めるまで電源が入らない、ということだったようです・・・

1ヶ月に1度くらいは、エアスプレーなるものでお掃除しなくちゃ
いけないというアドバイスを店舗から頂いて、万事解決ですb

なんとも情けない理由でした(*´艸`)


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