ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動できま



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389655ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動できまぷりぷり(初) 2007/01/09-16:44

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC-VT866J67D
ソフト関連： ビットキャストブラウザーVer.2.1
使用回線：ADSL
--
ME再セットアップ、導入ガイド適用、XPアップグレード、
導入ガイド適用の順に手順どおりしたにもかかわらず、
スマートビジョンでのテレビが見れなくて困ってます。
ビットキャストブラウザーを起動しようとするとエラー内容
「チューナー初期化失敗 ビットキャストローダーを初期化できません。
TVデバイスがうまく動作していません。ドライバがインストールされていないか、
デバイスの電源が入っていない可能性があります」とでて起動ができないのです。
某TV視聴のフリーソフトでみようと試したところテレビの音声のみでて映像がでませんでした。
よろしくお願いします。

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389659Re:ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動お肉 2007/01/09-17:29

記事番号389655へのコメント
ぷりぷり(初)さんは No.389655「ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動できま」で書きました。

>パソコン名：PC-VT866J67D
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VT866J67D
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VT866J67D

デバイスマネージャーではどうなっていますか。
！？とか付いていませんか。

Windows XP にアップグレードする前に導入ガイドを適用しなかったためSmartVisionが動作しない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003591

Windows XP 導入ガイドの適用が完了しているか確認する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003430

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389674Re:ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動ぷりぷり 2007/01/09-19:11

記事番号389659へのコメント
お肉さんは No.389659「Re:ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動」で書きました。
>デバイスマネージャーではどうなっていますか。
>！？とか付いていませんか。
！や？がついているものはありません。
デバイスマネージャーのサウンド、ビデオおよび〜の所に10ヶあり9ヶは正常に動作していますになってます。
残りのひとつ、NEC TV Tuner Unit/CxACap,WDM Audio Captureのみ
このデバイス用にインストールされたドバイバはありませんとなっています。
ご提示いただいた、
121wareのHPの画面のプロパティのリフレッシュレートを60khzにし、中（16ビット）、
解像度を1024×768にしてみましたが症状は同じです。

また、モジュール適用済みなのは、番号でいうと5015,3438,3408,3354,3343,3318,3264,3120、2915です。
3056,3129に関してはソフトがインストールされていないとのことで適用はしてません。（これはテレビには関係なさそうだったので。）
C:￥にOSUpgradeフォルダはあり、わからないながら、関係ありそうなexeを実行してみたりしてみました。
スタートの導入ガイドは、数日前NECのサポートへ電話したときには下のほうに閉じるボタンがあったのですが、今もう一度確認してみると、「必要なコンポーネントを確認しています。しばらくお待ちください」から動かないみたいです。。。OSUpgradeフォルダのexeを勝手に実行したりなんかしたからなのでしょうか？

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389683Re:ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動お肉 2007/01/09-20:08

記事番号389674へのコメント
ぷりぷりさんは No.389674「Re:ビットキャストブラウザーVer.2.1が起動」で書きました。

>残りのひとつ、NEC TV Tuner Unit/CxACap,WDM Audio Captureのみ
>このデバイス用にインストールされたドバイバはありませんとなっています。
まずこのドライバーを入れることからだと思います。
ただこのドライバーがどれかは、私にはわかりません。

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