中古PCを購入したらライセンス認証ができない

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389605	中古PCを購入したらライセンス認証ができない	ネピア(初)-PC不慣れ	2007/01/09-05:21
メーカー名： HP OS名：WindowsXp Professional パソコン名：DC5000SF/CT-P2.8 トラブル現象：ライセンス認証ができない。ハード関連： WindowsXP_Pro ソフト関連： WindowsXP_Pro 使用回線：ADSL -- 先日、PC-WRAPという店でリカバリ済みの中古PCを購入したのですが、ライセンス認証ができません。プロダクトキーは付いているのですが、入力しても「プロダクトキーが間違っています」と表示され、また、電話でインストールIDを入力しても「確認IDはありません」と言われてしまいます。ライセンス認証を完了するにはどうすればいいでしょうか？よろしくお願いします。 PCの詳細↓ --- --- --- --- --- 型番 DC5000SF/CT-P2.8 種類デスクトップ CPU Pentium4 - 2.8 GHz RAM DDR SDRAM 512 MB HDD 40 GB FDD 内蔵ドライブ内蔵 CD-ROM サウンド内蔵ネットワーク LAN 内臓付属品キーボード。マウス。電源ケーブル。備考　リカバリ済み。リカバリCD等なし。 --- --- --- --- --- 購入したPCは、下のURLにあるPCと同じものです。　　　　　　　　　　※前面パネルだけは多少違うようです。 http://www.pcwrap.com/shop/goods/detail/14561/

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389609	Re:中古PCを購入したらライセンス認証ができない	鼻から牡丹餅	2007/01/09-07:58
記事番号389605へのコメントネピア(初)-PC不慣れさんは No.389605「中古PCを購入したらライセンス認証ができない」で書きました。 PC-WRAPに文句を言ってください

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389611	Re:中古PCを購入したらライセンス認証ができない	お肉	2007/01/09-08:34
記事番号389605へのコメントネピア(初)-PC不慣れさんは No.389605「中古PCを購入したらライセンス認証ができない」で書きました。 Windows XPのプロダクトアクティベーション (ライセンス認証) について http://h50221.www5.hp.com/CPO_TC/pc/doc/d330_032.html インターネット経由でのライセンス認証が実行できない http://h50221.www5.hp.com/CPO_TC/pc/doc/DTQA000220.html 症状リストア作業ではなくOperating System CDにてインストールを行った際にライセンス認証が必要になり、コンピュータに添付しているプロダクトキーを入力すると ”プロダクトキーが間違っています” と表示される。購入店にどの様にリカバリされたか聞かれたらどうですか。

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389630	Re:中古PCを購入したらライセンス認証ができない	ネピア	2007/01/09-12:47
記事番号389611へのコメントありがとうございます。まずhttp://h50221.www5.hp.com/CPO_TC/pc/doc/DTQA000220.htmlの方法を試してみて、駄目だったらPC-WARPに問い合わせてみます。別の解決策があれば引きつづきお願いいたします。

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389653	Re:中古PCを購入したらライセンス認証ができない	ネピア	2007/01/09-16:15
記事番号389630へのコメント http://h50221.www5.hp.com/CPO_TC/pc/doc/DTQA000220.htmlの方法で解決いたしました。レスをありがとうございました。

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◎	初めて	2007/01/23/(火) 23:41:54	ありがとうMSIE6/WinXP