Cドライブのスキャンチェックについて



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388861Cドライブのスキャンチェックについてひまわり 2007/01/04-09:05

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:VT750/0
トラブル現象: Cドライブがスキャンチェックできない。
使用回線:ADSL
--
パソコンを立ち上げて、左側に出てくるマイコンピューターをクリックして
Cドライブをスキャンチェックすると、
『フォルダを調べています』と『ファイルアロケーションテーブルを調べています』を
数回繰り返した後、『Windowsまたはほかのプログラムがこのドライブに書き込み中で
あるため再試行回数が10回に達しました。実行中のほかのプログラムを終了するとチェック
が早くなります。今後もこの警告メッセージを表示しますか』というメッセージが
出てスキャンチェックができません。
サポートセンターの人は、『セーフモードでスキャンチェックができるのなら問題はない。』
というのですが、購入した当時は上記の方法でスキャンチェックができました。
パソコンを強制終了しなければならない事態になって終了した後、立ち上げるとCドライブの
スキャンチェックを始めますが、たまにスキャンチェック途中にフリーズしてしまいます。
昨日再セットアップを試みて、パソコンの調子はよくなった感じがするのですが、
Cドライブのスキャンチェックができないのは以前のままです。
上記の方法でスキャンチェックができなのが気になって仕方ないのですが、問題ないのでしょうか?



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388880Re:Cドライブのスキャンチェックについてkmasa 2007/01/04-12:48

記事番号388861へのコメント
ひまわりさんは No.388861「Cドライブのスキャンチェックについて」で書きました。
何かウイルスチェックソフトを使用していますか?
使用していれば、一度停止してからスキャンするとどの様になりますか。

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388900Re:Cドライブのスキャンチェックについてひまわり 2007/01/04-15:21

記事番号388880へのコメント
kmasaさんは No.388880「Re:Cドライブのスキャンチェックについて」で書きました。
シマンテック社の『ノートンアンチウィルス』を2003年から導入しています。
2003年はパッケージ版を購入し、それ以降はDLして延長キーを購入しています。
ご質問の、一度停止してからスキャンするという事はやってみた事がありません。
どうやってやるのかもわかりません。
宜しくお願いします。



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388912Re:Cドライブのスキャンディスクについてnorimaki2000 2007/01/04-18:45

記事番号388900へのコメント
>サポートセンターの人は、『セーフモードでスキャンチェックができるのなら問題はない。』
>というのですが、購入した当時は上記の方法でスキャンチェックができました。

サポートセンターの通りだと思います。
Windows9xでウィルス対策ソフトを利用していれば、ノーマルモードでスキャンディスクが進まない事は普通です。
購入当初は出来ていたのであれば、それ以降にインストールされたとかアップデートされたソフトウェアが原因
なのでしょう。
別に気にする事はないと思います。


kmasaさんのこれですが
>一度停止してからスキャンするという事はやってみた事がありません
ウィルス対策ソフトを一時的に停止したあと、スキャンディスクを実施すると言うことですね。
タスクトレイ(タスクバー右の時計の部分)にNorton AntiVirusのアイコンがあるので、それを右クリックするなり
ダブルクリックするなりして設定画面を出してみて。
(私はNortonを使ったことが無いのでそれ以上はわからない)

いずれにしてもセーフモードで実施するのが確実であり、常套手段です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002865
・121ware.com - スキャンディスクの機能と操作方法について
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002828
・121ware.com - Safe(セーフ)モードで起動する方法(WindowsMe/98/95)

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388941Re:Cドライブのスキャンディスクについてひまわり 2007/01/04-22:00

記事番号388912へのコメント
norimaki2000さんは No.388912「Re:Cドライブのスキャンディスクについて」で書きました。

kmasaさん、norimakiさん、ありがとうございました。
ノートンアンチウィルスを一時中断してCドライブをスキャンチェックしてみました。
でも結果は同じ警告メッセージが出て、結局スキャンチェックはできませんでした。
ですが、ノーマルモードでスキャンディスクが進まない事は普通だとアドバイスを
頂けて安心しました。
購入同時はノートンアンチウィルスは導入していなかったし、セーフモードでは
スキャンディスクが進むからです。
アドバイスありがとうございました。


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