XPロゴ表示後にフリーズする

 ◇-?XPロゴ表示後にフリーズする-鈴-01/03-13:12(120)-No.388754
 　 ┗?!Re:XPロゴ表示後にフリーズする...-通りすがりの者-01/03-13:32(120)-No.388755
 　 　 ┗?!!Re:XPロゴ表示後にフリーズする...-ｍんｍ-01/03-13:55(119)-No.388757
 　 　 　 ┗?!!【解決】Re:XPロゴ表示後にフリ...-鈴-01/03-15:57(117)-No.388772

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388754	XPロゴ表示後にフリーズする	鈴	2007/01/03-13:12
メーカー名： Gateway OS名： WindowsXP パソコン名：GT4012J トラブル現象：パソコンが途中で止まる -- はじめまして。上記のパソコンを購入後起動したのですが、 WinXPのロゴと下に青いバー？（データ転送中に出るようなもの）が出て、一旦真っ黒になった後、XPのロゴらしきものがもう一回表示されて（よく見えない）モニタ上が横にザーと流れているような状態になります。テレビで移らないチャンネルに合わせたような感じです。その後モニタ上半分が黄色と黒でザーとなって、そのままフリーズします。ちなみに、フリーズ後でも定期的にHDDランプは付いています。セーフモードで起動してみると、「システムのインストールが完全ではありません。セットアップを再実行してください。」と表示されます。この状態について助言頂ければ幸いです。

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388755	Re:XPロゴ表示後にフリーズする	通りすがりの者	2007/01/03-13:32
記事番号388754へのコメント鈴さんは No.388754「XPロゴ表示後にフリーズする」で書きました。　OS関連ファイルが壊れていて、正常に起動出来なくなった可能性大という　ところでしょうか。　先ずは、そのPCのHDDから重要なファイルをコピーした上で、OSの再インス　トール／リカバリをした方が良いかと。　HDDからデータを取り出し方法については、この掲示板の過去ログに沢山言　及されていますので、「HDD データ吸出し」や「Knoppix」等のキーワード　で検索してみて下さい。

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388757	Re:XPロゴ表示後にフリーズする	ｍんｍ	2007/01/03-13:55
記事番号388755へのコメント通りすがりの者さんは No.388755「Re:XPロゴ表示後にフリーズする」で書きました。まだ保障期間内でしたら、一応メーカーサポートに連絡してからのほうがいいと思います。勝手にOS再インストールすると保障が打ち切られるかもしれませんので。どうせサポートも再インストールしろと言うに決まってます。それと、もしHDDを取り出して他のパソコンにつないでデータを取り出したなら、それはサポートに言わないほうが無難です。

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388772	Re:XPロゴ表示後にフリーズする	鈴	2007/01/03-15:57
記事番号388757へのコメント先ほどメーカーサポートに電話しました。あちらの言われた通りにいくつかの過程を経て、物理的な欠陥だと判明しました。 F2押したりF8押したりF11押したりしましたが、詳しくは分かりません・・。おそらく途中で再インストールも試みたと思います。購入店へ持っていって同型機と交換ということになりました。数々の助言有難う御座いました。

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