音が鳴りません

 ◇-?音が鳴りません-raku 初心者-PC初心者-12/28-00:32(162)-No.388081
 　 ┗?!Re:音が鳴りません...-通りすがりの者-12/28-13:27(149)-No.388117
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:音が鳴りませ�...-raku 初心者-12/28-17:37(144)-No.388129
 　 　 　 ┗?!A!Re:音が鳴りません...-通りすがりの者-12/28-17:58(144)-No.388131

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388081	音が鳴りません	raku 初心者-PC初心者	2006/12/28-00:32
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp パソコン名：dynabook　E8　X19PDE -- PCの調子が悪く、引越しの際にリカバリーを含めた付属CDをすべて紛失したため、別途 windows Xpを入れなおしたところ音が鳴らなくなりました。東芝のHPで検索したところ、違う型番でsevice　pack１．２の場合同様のトラブルと対処法が載っていましたが、私の型は該当しないみたいでした。 (その場合サウンドドライバがYAMAHAのものについてでした。）サウンドとオーディオのデバイスをみてみると、サウンドドライバ？？が入ってないみたいです。もともとPCに入っていたサウンドドライバ？？の種類がわかりません。東芝のHPで型番の仕様書を見てみたのですが記載されていませんでした。どうしたらいいかわかりません。どなたか教えていただけませんか？？よろしくおねがいします。

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388117	Re:音が鳴りません	通りすがりの者	2006/12/28-13:27
記事番号388081へのコメント raku 初心者-PC初心者さんは No.388081「音が鳴りません」で書きました。　東芝ＰＣ工房でリカバリＣＤの購入が出来るようなので、問い合わせて　みればどうだろう。(ただし、付属品としてリカバリＣＤが付いていた　機種に限るようだが) 　　http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm 　在庫切れでなければ、入手できると思う。

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388129	Re:音が鳴りません	raku 初心者	2006/12/28-17:37
記事番号388117へのコメント通りすがりの者さんは No.388117「Re:音が鳴りません」で書きました。ありがとうございます。以前東芝に問い合わせてみたところリカバリーは購入できないとのことでしたがPCを送って初期化、リカバリーしてもらえるともことでした。で送ってリカバリーを頼んだのですが、マザーボード？？？の不具合でリカバリーできないと言われました。部品の交換と修理等で６万円代の見積もりを出されたためそのまま返却してもらいました。実際時々、勝手に文字が入力されてキーボードがきかなくなったり(はじめキーボードの不具合かと思って外付けのキーボードを別途接続して使ってみたりもしました。）勝手に検索画面のようなものが次々と起動して、PCが固まって使えなくなるという不具合が１週間に１度くらい・・・頻度はそのときによって違うのですが生じるんですが・・・今のところ時々不具合を生じながらも、困らない程度には使えているので、６万円も出して修理・交換するのは。。。買い替えも考慮して踏み切れずにいます。そんな事情もあってWindowsを入れ替えてもらったところ、音が鳴らなくなってしまったという次第です。そういうわけで、東芝に送らずに何とか音が出る方法はないでしょうか？？よろしくお願いします。

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388131	Re:音が鳴りません	通りすがりの者	2006/12/28-17:58
記事番号388129へのコメント raku 初心者さんは No.388129「Re:音が鳴りません」で書きました。　詳しくは下記URLを直接ご自身でご覧になって頂きたいのだが、　　http://dynabook.com/assistpc/pckobo/service.pdf 　取扱商品のB-2に「東芝ノートパソコンの付属品のお取り寄せ」というのが　ある。それを使うのだと私は推測している。リカバリＣＤ「だけ」を購入　するのではなく付属品一式を購入するのだと思う。　そのサポートセンターの言っている事は、リカバリＣＤを自分で作る機種　(付属品として付いてこない機種)の場合は正しいのだが、その機種は調べた　限りではちゃんと付いてくる機種のようだ。　　http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/030512e8/spec.htm 　　　※主な付属品の項目を参照のこと　騙されたと思って、一度東芝ＰＣ工房に電話して聞いてみたらどうだろう。

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