AdobeReaderが起動しない
◇-?Adobe Readerが起動しない-じゃんご君-12/26-20:23(158)-No.387932 ┗?!Re:Adobe Readerが起動しない...-nao-12/26-22:02(157)-No.387942 ┣?!!Re:Adobe Readerが起動しない...-じゃんご君-12/27-09:17(146)-No.387978 ┗?!【ありがとう】Re:Adobe Reader...-じゃんご君-12/27-17:31(137)-No.388033
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387932 | Adobe Readerが起動しない | じゃんご君 URL | 2006/12/26-20:23 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:Inspiron 1300 トラブル現象: Adobe Reader の不具合 -- メーカー名:DELL OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:Inspiron 1300 ソフト関連:ソフトの詳細を記入 立ち上がらない -- それまで使えていたAdobe Reader 7.0.7 が立ち上がらなくなり、 インストールもアンインストールも出来なくなってしまい困っています。 アップデートで、7.0.8をインストール中に、「古いバージョンを削除することは できません。技術的に詳しい方にお問い合わせください」と出てしまいます。 その時のインストールのステータスは、「アプリケーションを削除しています」で、 アプリケーションは、{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-A70500000002} となっています。 最近再度アップデートを試みたのですが、(Adobe Reader 8)同様でした。 コントロールパネルから、プログラムの追加と削除を開いても、Adobe Reader 7.0.7 と、「更新」のプログラムには「削除」ボタンが無く、Adobe Download Manager のみ 「削除」ボタンがあるという状態です。 アンインストールもしくは使えるようにする方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。 |
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387942 | Re:Adobe Readerが起動しない | nao | 2006/12/26-22:02 |
記事番号387932へのコメント じゃんご君さんは No.387932「Adobe Readerが起動しない」で書きました。 「Windows Installer Clean Up」を使って、 Adobe Reader のインストール情報を削除してください。 その後、Adobe Reader 7.0.7インストール → アップデートを 実施してください。 ■Windows Installer Clean Up http://support.microsoft.com/kb/833594/ja |
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387978 | Re:Adobe Readerが起動しない | じゃんご君 | 2006/12/27-09:17 |
記事番号387942へのコメント naoさんは No.387942「Re:Adobe Readerが起動しない」で書きました。 早速のご回答ありがとうございます。 すぐに試してみます。 |
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388033 | Re:Adobe Readerが起動しない | じゃんご君 | 2006/12/27-17:31 |
記事番号387942へのコメント naoさんは No.387942「Re:Adobe Readerが起動しない」で書きました。 無事にアンインストールでき、Reader 8 をインストールできました。 ちゃんと、動作しております。 本当にありがとうございました。 |
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