OSが起動しません！リカバリもできません！



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387580OSが起動しません！リカバリもできません！松本(初)-PC初心者 2006/12/24-02:29

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VAIO PCV-W500
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
はじめまして。
初めて質問します。

先日、HDD内のデータが消えてしまいOSが起動しない状態になってしまいました。
そこで付属のリカバリ起動ディスクを使いました。
CDドライブはブーンと音をたてて動いてるようです。
ですが、SONYのロゴの後、次の文章が出て先に進みません。

Boot from ATAPI CD-ROM：
No Emulation

つまり、リカバリディスクから起動できませんって意味ですよね？
次に

Setup is inspecting your computer's hardware configuration

と真っ黒な画面に一行だけ上記の文が出ます。
その後は真っ黒な画面で何も起きません。

色々と自分なりに調べ、次の事を確認しています。

(1)BIOSの設定ではCDドライブもHDDも認識されているようです。
(2)Bootの順番というのでしょうか、１番目にATAPI CD-ROMとあります。
　３番目にIDE Hard Driveとあります。
(3)Load Setup DefaultsでBIOSの初期化もしましたがダメでした。
(4)他のPCにリカバリ起動ディスクを入れましたが、ちゃんと認識されました。
(5)FMVのリカバリ起動ディスクをVAIOに入れましたが、ちゃんと認識されました。
　当然ですが、『この装置では実行することができません。』と出ます。

以上のことからCDドライブもリカバリ起動ディスクも故障はしていないと考えたのですが。
他にもやるべき事があればアドバイスをお願いします。
どんな些細な事でもかまいません。
それでは宜しくお願いします。


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387582Re:OSが起動しません！リカバリもできません！norimaki2000 2006/12/24-04:12

記事番号387580へのコメント
突然ハードディスク内の全てのデータが消えたのですか?。
であればハードディスク故障のような感じです。
BIOSから認識されるだけでは正常かどうかの判断には不足です。
今言える事はリカバリCDは正常だと思われる、と言うことです。

まずは全ての接続ケーブルを抜き差しし直してからリカバリCDで起動するか確認。
ハードディスクの接続ケーブルを外した状態でリカバリCDを読み込むか確認。
CDドライブを別の物と交換して、リカバリCDから起動するか確認。
メモリが複数枚あれば1枚ずつ、メモリスロットの位置を変更しながら確認。

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387586Re:OSが起動しません！リカバリもできません！松本 2006/12/24-05:06

記事番号387582へのコメント
norimaki2000さんは No.387582「Re:OSが起動しません！リカバリもできません！」で書きました。

早速のお返事ありがとうございます。
HDD内のデータですが、ファイナルデータというソフトを使い、空き容量を抹消しようとしたのですが、全て消えてしまったようです。

>まずは全ての接続ケーブルを抜き差しし直してからリカバリCDで起動するか確認。
>ハードディスクの接続ケーブルを外した状態でリカバリCDを読み込むか確認。
本体、ディスプレイ、キーボード一体型なので、HDDの接続ケーブルを外すのは私には無理でした・・・
そこでBiosの設定画面でBootの順番をCDドライブのみで試みましたがダメでした。

>CDドライブを別の物と交換して、リカバリCDから起動するか確認。
>メモリが複数枚あれば1枚ずつ、メモリスロットの位置を変更しながら確認。
CDドライブも内臓一体型なので難しいかと・・
メモリは一枚のみでした。スロットの位置を変えてみましたが起動しませんでした。

ファイナルデータの取説などを見る限りでは「本製品で動作OS自体を抹消することはできません。」とありますが・・
私のやり方が悪かったのでしょうかね。

ハードディスクに何か問題があるのでしょうか？
何か気づいたことがあれば宜しくお願いします。

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387588Re:OSが起動しません！リカバリもできません！norimaki2000 2006/12/24-05:22

記事番号387586へのコメント
あ、PCV-W500ですか。
これって一体型と言うより、実質ノートパソコンと同じですね。
確かにCDドライブやハードディスクのケーブルの接続確認は難しそうです。

BIOSの起動順の設定でCDドライブが最上位にあり、しかも他のパソコンでは起動することを
確認済みのリカバリCDをセットしたのにそのリカバリCDから起動しない。
この時点でハード的な故障が十分考えられます。


>ファイナルデータの取説などを見る限りでは「本製品で動作OS自体を抹消することはできません。」とありますが・・
>私のやり方が悪かったのでしょうかね。
ごめんなさい。
あなたが何をやったのかがわからないし、私はFINALDATAを使ったことが無いので何とも言えません。

状況からしてハード的な故障の可能性が高いので、メーカの窓口に電話した方が早くて確実だと思います。
場合によってはかなり高額な修理費になる事も考えられますので、どれくらいになりそうか確認してください。

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387589Re:OSが起動しません！リカバリもできません！松本 2006/12/24-05:33

記事番号387588へのコメント
norimaki2000さんは No.387588「Re:OSが起動しません！リカバリもできません！」で書きました。

norimaki2000さん ありがとうございます！！！
＞であればハードディスク故障のような感じです。

的中でしたよ！
BIOSの設定でHDDを認識させないで起動ディスクを入れたら見事リカバリ画面まで行きました！
本当に助かりました！

norimaki2000さんの助言のおかげで問題も解決しそうです。
本当にありがとうございました。
このご恩は一生忘れません。

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