ユーザー補助エラーとは?



 ◇-?ユーザー補助エラーとは?-hana(初)-PC不慣れ-12/19-13:38(145)-No.387018
   ┗?!Re:ユーザー補助エラーとは?...-init-12/19-13:52(145)-No.387021
     ┗?!【多分解決】Re:ユーザー補助エ...-hana-12/19-17:32(141)-No.387037
       ┗?!T!Re:ユーザー補助エラーとは?...-kikuko-12/19-18:53(140)-No.387043

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387018ユーザー補助エラーとは?hana(初)-PC不慣れ 2006/12/19-13:38

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows98 SecondEdition
パソコン名:LC50H/3
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
--
最近、パソコンを起動する度に「ユーザー補助エラー」というメッセージが
出て困っています。
以前、うっかりコンセントに電源を差し込まずに起動させてしまった事があり、
バッテリー切れで起動する途中に電源が切れてしまってから
エラーが出るようになりました。
エラーメッセージの内容は以下の通りです。

「ユーザー補助エラー enable2.VXDを読み込めませんでした」

このメッセージの後OKをクリックすると問題なく起動しますし、
パソコン上での作業もほぼ問題なくできます。
ただ一部おかしいところもあって、
CDへの書き込みが出来なくなっていたり(読み込むことは出来ます)、
WINDOWS MEDIA PLAYERが「内部アプリケーションのエラーです」という
メッセージとともに起動できなかったりします。

このようなエラーを解決するには具体的にどうすればいいのでしょうか。

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387021Re:ユーザー補助エラーとは?init 2006/12/19-13:52

記事番号387018へのコメント
hana(初)-PC不慣れさんは No.387018「ユーザー補助エラーとは?」で書きました。

>「ユーザー補助エラー enable2.VXDを読み込めませんでした」
>このメッセージの後OKをクリックすると問題なく起動しますし、
リカバリ必要かもしれないが
一度、「ユーザー補助」を削除してみたらどうだろう?

【削除方法】
コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から
1.[Windowsファイル]タブを選択。
2.「ファイルの種類」で「ユーザー補助」のチェックを外す。
3.[OK]→「アプリケーションの追加と削除」を閉じる。
4.パソコン再起動。

インストールし直す時は、「アプリケーションの追加と削除」で上記のチェック

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387037Re:ユーザー補助エラーとは?hana 2006/12/19-17:32

記事番号387021へのコメント
initさんは No.387021「Re:ユーザー補助エラーとは?」で書きました。
教わった通りにチェックを外してみたらエラーが出なくなり、
スムーズに起動出来るようになりました。
CDに書き込めない問題は未解決ですが、エラーはとりあえず解決できました。
ありがとうございました!

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387043Re:ユーザー補助エラーとは?kikuko 2006/12/19-18:53

記事番号387037へのコメント
解決してよかったですね。
WindowsMediaPlayerの問題は別にスレッドを立てたほうがいいでしょう。
その際、WindowsMediaPlayerのバージョンやCD書き込みソフトについての
情報も書いてください。

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