動画見れない&音が出ない



 ◇-?動画見れない&音が出ない-NEC太郎(初)-PC不慣れ-12/06-20:51(145)-No.385198
   ┗?!Re:動画見れない&音が出ない...-kikuko-12/06-21:03(145)-No.385199
     ┗?!!Re:動画見れない&音が出ない...-NEC太郎-12/07-18:30(124)-No.385330
       ┗?!!!Re:動画見れない&音が出ない...-kikuko-12/07-23:58(118)-No.385406
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385198動画見れない&音が出ないNEC太郎(初)-PC不慣れ 2006/12/06-20:51

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:LaVie LL350/9
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:スピーカー Speaker ディスプレイ
使用回線:ADSL
--
半年ぶりにPCの電源を入れました。

メディアプレイヤーが入ってるのに音が出ません。
クリックなどをする時は『ピッ』や『ブッ』と言う音は出ます。

半年前にやっていたゲームもアンインストールし再度インストールして
起動させようとすると勝手に終了します。

ドライバー?デバイス?とか言うのが消えてしまう事はあるのでしょうか?
もし消えてしまっていたとしたら何かソフトを購入して入れ直さなければ
ならないのでしょうか?無知でスイマセン。


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385199Re:動画見れない&音が出ないkikuko 2006/12/06-21:03

記事番号385198へのコメント
音がでないのはWindowsMediaPlayerだけですか?
音がでないのはWeb上、PC内のファイル、CDまたはDVDどれですか?
何かエラーメッセージが出ますか?
起動音は出ますか?
デバイスマネージャに!とか?などのマークが付いたものがありますか?
(システムのプロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャです)

>ゲームもアンインストールし再度インストールして起動させようとすると勝手に終了します。

ウィルス・スパイウェアなどの影響も考えられますが、ウィルスチェックは済んでいますか?
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?

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385330Re:動画見れない&音が出ないNEC太郎 2006/12/07-18:30

記事番号385199へのコメント
kikukoさんは No.385199「Re:動画見れない&音が出ない」で書きました。

返信ありがとうございます

WindowsMediaPlayerしか入れてないので他はわからないです。
CD,DVDを数枚入れてみましたが画面が黒いままで再生押しても反応ありません。

その他のデバイスって欄に
PCIモデム、ビデオコントローラー、マルチメディアオーディオコントローラーに
黄色で!マークが付いてます。

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385406Re:動画見れない&音が出ないkikuko 2006/12/07-23:58

記事番号385330へのコメント
このPCはドライバを探すのが難しいので、あまり使っていないようですし、
再セットアップ(初期化)しては?
やり方はマニュアル「準備と設定」に書いてあります。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL3509D

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385490Re:動画見れない&音が出ないNEC太郎 2006/12/08-17:57

記事番号385406へのコメント
kikukoさんは No.385406「Re:動画見れない&音が出ない」で書きました。


説明書が無かったと思いきや、PC内に入ってるとはビックリです。
ここからは自分でやってみようと思います。

分からなかった時はまた質問させて頂きます。
ありがとうございました

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