パソコンが重い



 ◇-?パソコンが重い-kuro-12/06-13:05(125)-No.385143
   ┗?!Re:パソコンが重い...-kikuko-12/06-14:14(124)-No.385148
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385143パソコンが重いkuro 2006/12/06-13:05

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:INSPIRON9200
トラブル現象: パソコンが重い
--
こんにちは。
急にパソコンが重くなりました。

タスクマネージャのパフォーマンスでCPUの使用率を見てみると
100%になっています。

プロセスをみてみると、spnsrvnt.exeというイメージのCPUが99
になっています。

どう対処すれば良いでしょうか。
すみませんが、よろしくお願い致します。

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385148Re:パソコンが重いkikuko 2006/12/06-14:14

記事番号385143へのコメント
msconfig→スタートアップでspnsrvnt.exeのチェックを外してみては?
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。

そのときにspnsrvnt.exeがどこにあるか調べてここに書き込んでください。
コマンドというところに書いてあります。
spnsrvnt.exeはSafeNet_Incのプログラムに関係しているそうですが、
SafeNet_Incのプログラムを使っていますか?

http://www.file.net/process/spnsrvnt.exe.html
・spnsrvnt.exe file information

http://www.castlecops.com/o23list-1034.html
Related to one of the SafeNet_Inc programs or services.

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385170Re:パソコンが重いkuro 2006/12/06-17:00

記事番号385148へのコメント
kikuko様

すみません。回答有り難うございます。

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig
上記を実行したらシステム構成ユーティリティというのが開いたんですが、
コマンドというのはどこにあるのでしょうか?

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385172Re:パソコンが重いkmasa 2006/12/06-17:07

記事番号385170へのコメント
kuroさんは No.385170「Re:パソコンが重い」で書きました。
スタートアップタブの所
スタートアップ項目   コマンド    場所
って言う項目有るから コマンドで探して 場所を報告すればよいかと
(多少長いと思うけどしっかり書込んでみて下さいね)

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385188Re:パソコンが重いkuro 2006/12/06-19:17

記事番号385172へのコメント
msconfigを実行してみたのですが、spnsrvt.exeがありませんでした。

DELLのサポートに聞いてみたら、「この実行ファイルを使用している
アプリケーションをアンインストールしなければならない」とのこと
でしたが、どのソフトが使用しているのかわかりません。

ファイルの保存場所を検索したら、下記のアドレスにありましたが・・・
C:\Program Files\Common Files\SafeNet Sentinel
\Sentinel Protection Server\WinNT

やはり再セットアップしかないのかな・・・

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385197Re:パソコンが重いkikuko 2006/12/06-20:50

記事番号385188へのコメント
>ファイルの保存場所を検索したら、下記のアドレスにありましたが・・・

Sentinel Protection Serverが実行ファイルのようですね。
msconfigのサービスの中にそれに関係したものはありませんか?

これは違法コピー防止のソフトか何かのようですが、もともとインストールされていたのでしょうか?
ご自分でインストールしたのでなければ、どういう機能を持つのか、
アップデートはないのかDELLに問い合わせては?

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385262Re:パソコンが重いkuro 2006/12/07-09:48

記事番号385197へのコメント
今のところ、再セットアップはしたくないので、
しばらく、起動するたびにプロセスを終了して
使用します。
いろいろとアドバイス有り難うございました。

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