マイドキュメントが開けません

 ◇-?マイドキュメントが開けません-ライ(初)-12/04-13:43(179)-No.384840
 　 ┗?!Re:マイドキュメントが開けませ�...-通行人-12/04-14:00(179)-No.384844
 　 　 ┗?!!Re:マイドキュメントが開けませ...-ライ-12/04-14:33(178)-No.384851
 　 　 　 ┣?!!!Re:マイドキュメントが開けま�...-通行人-12/04-14:56(178)-No.384854
 　 　 　 ┗?!!!Re:マイドキュメントが開けま�...-kikuko-12/05-01:34(167)-No.384958
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:マイドキュメントが開けま...-ライ-12/06-22:49(122)-No.385212
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:マイドキュメントが開け�...-kikuko-12/06-23:23(121)-No.385220

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384840	マイドキュメントが開けません	ライ(初)	2006/12/04-13:43
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp パソコン名：PQF30790LS トラブル現象：パソコンの動作が不安定ハード関連：無線LAN MusenLAN ソフト関連：マイドキュメントやインターネットなど使用回線：光 -- ２、３日前からなのですが、パソコンを起動してからマイドキュメントやインターネットを繋ごうとするとパソコンがフリーズするようになりました。といっても画面上のマウスは動かすことができるんです。スタートメニューも押すことができなくなるので、強制終了させると終了間近に押したボタンが一斉に動くんです。インターネットには繋がっていたし、マイドキュメントが重過ぎるということもないと思うのですが、なぜなのでしょうか。ご回答お願いします。

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384844	Re:マイドキュメントが開けません	通行人	2006/12/04-14:00
記事番号384840へのコメントライ(初)さんは No.384840「マイドキュメントが開けません」で書きました。ウィルス／スパイウェア対策は、常に行なっている事として省略します。１・マイドキュメントのフォルダ内に動画や画像ファイルが大量に有りますか？２・CPUの使用率は、どうなっていますか？（タスクマネージャにて確認）３・起動後、CPUの使用率が数％(5%以下位）になってからでも、同じですか？

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384851	Re:マイドキュメントが開けません	ライ	2006/12/04-14:33
記事番号384844へのコメント通行人さんは No.384844「Re:マイドキュメントが開けません」で書きました。今調べてみたところ、マイドキュメントの中には約１．５ＧＢくらいの容量がありました。ＣＰＵの使用率は大体５％未満で、たまに２０％くらいになります。 5％未満のときにもマイドキュメントを開こうとしたのですが、フリーズしてしまいました。それとなのですが、このトラブルが起こる前に、右下に更新した方がよいというようなアイコンが何度ダウンロードしても出てきたのですが、それが原因なのでしょうか。ご回答お願いします。

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384854	Re:マイドキュメントが開けません	通行人	2006/12/04-14:56
記事番号384851へのコメントライさんは No.384851「Re:マイドキュメントが開けません」で書きました。 >右下に更新した方がよいというようなアイコンが何度ダウンロードしても Windowsのアップデートアイコンですか？それとも別の？ Microsoft Updateに関しては、自動更新以外にご自身で直接行なえるので、一度、確認されてはいかがでしょう？ ■Microsoft Update http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

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384958	Re:マイドキュメントが開けません	kikuko	2006/12/05-01:34
記事番号384851へのコメント自動更新で同じものが何度も通知されるということはよくありますが、それでマイドキュメントが開けなくなるということは聞いたことがありません。通行人さんが常に行なっている事として省略されたウィルス・スパイウェアチェックは済んでいますか？ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？スパイウェアチェックはこちらのソフトで。 http://enchanting.cside.com/security/spyware.html 何度も通知される自動更新のKBで始まる番号が分かりますか？

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385212	Re:マイドキュメントが開けません	ライ	2006/12/06-22:49
記事番号384958へのコメント kikukoさんは No.384958「Re:マイドキュメントが開けません」で書きました。返信が遅れてしまいすみません。買ったばかりのパソコンで、あまり使用しない間におかしなことになってしまったので、何のウイルス対策ソフトを使っているのかよくわからないのです。自動更新の番号は、KB927978でした。ご回答お願いします。

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385220	Re:マイドキュメントが開けません	kikuko	2006/12/06-23:23
記事番号385212へのコメントこのPCにはNorton Internet Security2006が入っています。 http://dynabook.com/pc/catalog/qosmio/060807qo/soft.htm これは体験版なので有効期限90日です。買ってから90日以内に更新（有料）してください。 http://www.symantecstore.jp/faqv.asp#viruskey 通知領域（タスクバーの右側）のアイコンにマウスを当ててNortonと表示されるものをクリックすると起動すると思うのでチェックしてみてください。 KB927978についてはこちらを参考に。 http://chiebukuro.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=10043168

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