ファイル転送中にハング



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384115ファイル転送中にハングMARUTA 2006/11/29-22:50

メーカー名：EPSON エプソン
OS名：Windows2000
パソコン名：ＮＬ
トラブル現象： USB接続HDDからファイル転送
ハード関連： カードバスUSB2.0
--
エプソン　ノートＰＣ　Type-NL（6年前の機種）にカードバス用USB 2.0インターフェイス PC カードを装着し、外付けHDDを接続。
ＯＳは2000です。ファイル転送時にハングしてしまい困っています。勿論、標準装備のUSBポート（こちらは1.1）には何も装着しない様にして動作させています。
相性なのでしょうか、それとも、外付けと内臓との速度差なんでしょうか？

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384165Re:ファイル転送中にハングお肉 2006/11/30-08:18

記事番号384115へのコメント
MARUTAさんは No.384115「ファイル転送中にハング」で書きました。

>エプソン　ノートＰＣ　Type-NL（6年前の機種）に
>カードバス用USB 2.0インターフェイス PC カードを装着し、
>外付けHDDを接続。
USB 2.0インターフェイス PC カードと外付けHDDのメーカー、型番を記入しましょう。

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384207Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/11/30-15:24

記事番号384115へのコメント
MARUTAさんは No.384115「ファイル転送中にハング」で書きました。

　ファイル転送と書かれていますが、HDD→PC及びPC→HDDのどちらでも
　問題が発生しているのですか？　それともどちらか一方だけ？

　障害箇所の切り分けの為、他のPCで読み書きが上手く出来ている事が
　確認済みのUSBメモリをそのポートに挿して、同様なファイル転送が
　上手くできるかチェックしてみて下さい。


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384249Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/11/30-21:01

記事番号384207へのコメント
いつもご親切にありがとうございます。

さて、カードは「ノーブランド」で、HDDはウエスタンデジタルの「WD400EB」(ATA100,40GB)
です。問題のノートPCの内臓HDDは、予測ですが66だと思います。
ちなみに、外付けの容量は32GBで認識する様に設定した事がありまして、戻すのが面倒なので、そのまま使用しております。


ファイル転送はおろか、外付けHDD内のファイルを削除しようとしただけで、ハングする事が判明いたしました。
外付けHDDを標準側、つまり、USB1.1に接続してやると問題なく双方向に転送可能なんですよね。

また、このカードとHDDを別のノートPC(富士通NB-75)に装備してやると、何の問題もなく作動します。

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384293Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/11/30-23:52

記事番号384249へのコメント
MARUTAさんは No.384249「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

>さて、カードは「ノーブランド」で、HDDはウエスタンデジタルの「WD400EB」
>(ATA100,40GB)
　マイナーなメーカーという事はあってもさすがに「ノーブランド」は無いと
　思うが。
　デバイスマネージャ画面で、PCカードは何という名前で認識されていますか？
　普通なら、メーカー名や型番に相当するものがそこで分かります。

　疑わしいのはそのPCカードを使ったUSBポートなのだが(本体のUSB1.1だと
　正常に動くという事なので)、USBメモリを挿して同様な事象になれば

　　・そのPCカードが実は壊れている
　　・PCカードに適切なドライバが当たっていない

　という事が十分考えられると思う。(USBメモリを持ってないのかな？持って
　いたら是非確認して欲しいのだが)

　ひとつ確認しておきたいのですが、そのPCカードのドライバは付属していた
　CD-ROMからインストールしたのですか？　それともWindows側が自動認識して
　ドライバを勝手に組み込んだのですか？

　

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384407Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/12/01-22:05

記事番号384293へのコメント
通りすがりの者さんは No.384293「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

>　CD-ROMからインストールしたのですか？　それともWindows側が自動認識して
>　ドライバを勝手に組み込んだのですか？

後者、自動認識です（ちなみに2000 SP4です）　それと、ごめんなさいUSBメモリは所有しておりません。流行っている様ですが、あまり使用する機会が無いものですから。
EVERESTで見てみたところデバイスの記述はNECuPD720101 USB OpenHCI Controllerとなっていました。これって、あてにしても良いのでしょうか？

遅い返答にてスミマセン。「通りすがりの者」さんには、前々回もお世話になりました。いつも有難うございます。

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384412Re:ファイル転送中にハングacad（β） 2006/12/01-22:33

記事番号384407へのコメント
まだ時間がたってないなら，サポートにメールして状況を話せば
適切な方法を教えてくれます。
袖も解決しないなら郵送して新しいものに交換もしてくれます。

でも僕の経験ではSUGOICARDは大変親切で新しいものと交換してくれました。
しかしやはり愛称の問題でだめでした
僕の環境は９８と２０００をブートしていて2000では確実に性能発揮して
USB2とGigaLANは高速でしたが，９８だけはギガビットだけしか認識できず
USB2はUSBHDやUSBフラッシュメモリを刺すと硬直してしまいます。
通常使用で９８ではUSB２の必要が無いのでかまわなかったのですが
できたにこしたことないのでサポートうけてみました。
ほんの３日くらいのメールのやりとりで俊敏に対応していただいて
交換までしてくれたので凄くうれしかったです。
結果はどうであれやぱりこころですよね。

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384534Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/12/02-16:35

記事番号384407へのコメント
MARUTAさんは No.384407「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

　USBメモリで試せないのなら、現段階では他のPCでは稼動しているので
　「相性ではないでしょうか」としか言いようがないかと。
　(諦めて本体のUSB1.1で使ってくださいor購入店に言って交換等の対処
　 をして貰って下さいという事です)

　EVERESTで出てきたのは、そのPCカードに使われているUSB変換チップ
　の型番でしょう。デバイスマネージャ画面で見た時に、私の予想では
　「PCMCIAアダプタ」の配下か「USB(UniversalSerialController)コントローラ」
　の配下にそのPCカードが居そうな気がするのですが、居ませんか？
　(メーカー名と型番が分かれば、その製品特有の不具合やパッチ，
　 ドライバの存在の有無がネットで探せます)

＃ＯＳ汎用ドライバが当たっているとメーカー名や製品型番に相当するものが
＃出てこない可能性も有ります

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384562Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/12/02-20:47

記事番号384534へのコメント
通りすがりの者さんは No.384534「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

USBフラッシュメモリを用意してやってみました。ポートに挿したとたんにハングしました。
アドバイス頂きました箇所は「標準・・・・・」となって、メーカーは表示されないように手が打たれています。

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384569Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/12/02-21:19

記事番号384562へのコメント
MARUTAさんは No.384562「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

　自分の想像では、正しいドライバが組み込まれていないか、ドライバのファ
　イルが壊れているという辺りだと思うのだが、その前に幾つか確認しておき
　たい。

　そのPCカードとHDDが問題なく使えるという別のPCはOS及びSP(サービスパック)
　のバージョンは問題が起きているPCと同じですか、それとも何か違う点があ
　りますか？

　

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384575Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/12/02-22:36

記事番号384569へのコメント
通りすがりの者さんは No.384569「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

的確なアドバイスをありがとうございます。ウインドウズアップデートで「ＳｉＳ」のドライバから「標準」ドライバに更新したところ、ＵＳＢメモリから転送できるようになりました。（これが相違点として、第一に目に付いたものですから）

そこで、外付けＨＤＤを接続してみました。ＨＤＤ→ＰＣはＯＫですがＰＣ→ＨＤＤは２回試しましたが、２回ともハングしてしまいました。

状況が好転してきました。嬉しいです。いつもながら、通りすがりさんのアドバイスはさすがですね。

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384605Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/12/03-01:27

記事番号384575へのコメント
MARUTAさんは No.384575「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

　USBメモリでの読み書きは何回試したのかな？
　出来るなら、ファイルのサイズを1KB～10MBまで何段階か変えつつ、読み込み
　書き込み共少なくとも6回以上試してみよう。

　同様に外付けHDDに於いても、読み込み側で同じようにファイルのサイズを変え
　て読み込みテストをしてみよう。(小さなファイルの場合は、問題が出なくても
　大きなファイルだと問題が出るケースもあります)

　もしも問題の有るPCと問題の無いPCでOSとSPが同じなら、OSがPCカードに自動
　割り当てしているドライバファイルを両PCで比較してみてください。
　(ファイル名とバージョンが違っているのかどうか)

　

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384655Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/12/03-12:24

記事番号384605へのコメント
通りすがりの者さんは No.384605「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

小さいサイズのファイルは問題なく読み込めます。100MB～になると、時々コケます。
一方、書き込みは、サイズによらず、不可みたいですね。
USBメモリ内のファイルを削除しようとしてもハングします。

このPCカードは、台湾のM/Bを作っている巨大メーカーの“OEM流れ”かも知れません。
問題のＰＣは「SiS630」が載っているのですが、これとの相性がよろしくない様な気配であります。

>　もしも問題の有るPCと問題の無いPCでOSとSPが同じなら、OSがPCカードに自動
>　割り当てしているドライバファイルを両PCで比較してみてください。
あいにく、ＸＰとなっており、異なります。こちらは「Intel」が載っています。

色々とご親切にありがとうございます。高速読み込みが出来るようになっただけでもずいぶんと助かります。
前回の、メモリの件とあわせて、深くお礼申し上げます。

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384818Re:ファイル転送中にハング通りすがりの者 2006/12/04-03:19

記事番号384655へのコメント
MARUTAさんは No.384655「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

　上手く接続出来ている側のPCで確認して欲しいのだが、PCカードは何という
　型番で認識されているだろうか？

　自分の予想ではWindowsXPが載っているそのPCでは

　　NECuPD720101 USB OpenHCI Controller
　　(μPD720101はUSB 2.0に対応したコントローラだが、OpenHCI Controller
　　 という所に引っかかりを感じる。OpenHCI(通称OHCI)はUSB 1.1時代のコン
　　 トローラだから。USB 2.0時代のコントローラとして認識されているなら
　　 EHCIと出ていてもよさそうな筈。備考として付け加えて於くなら、
　　 Windows2000でUSB 2.0に対応するのはSP4以降なので要注意)

　とは違うデバイス名で認識をされているのではと想像する。

　ちなみにμPD720101で検索すると、玄人志向の

　　http://computers.goo.ne.jp/_ZI_2_4981254733332

　がヒットした。この製品は、

　　http://www.avlab.com.tw/usb/1005_0004_000cx.htm

　のOEMだと思われる。今使っているPCカードと同じ製品でないか念のため
　写真を確認してみて欲しい。そのページの右上に Driver をダウンロード
　する為のボタンがある。もしも、その製品でなかったとしても、試す価
　値は有ると思う。



　　
　

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384899Re:ファイル転送中にハングMARUTA 2006/12/04-20:47

記事番号384818へのコメント
通りすがりの者さんは No.384818「Re:ファイル転送中にハング」で書きました。

アドバイスの通りに実施してみましたところ、きれいに解決しました。
160MBのファイルを読み書きしてみました。良好であります。

私も、同じ単語でいろいろなサイトを検索し同製品にあたったのですが、そのドライバを試してみるという発想には至りませんでした。
プラスチック部分の形が異なりますので、全く別のものだから・・・・と思ってしまったんですね。

インストールし再起動直後
NEC PCI to USB Open Host Controller--無効
USB2.0ルートハブ---------------------有効
標準 OpenHCD USBホストコントローラ---有効
標準エンハンスPCI to USBホストコントローラ--無効
***この様になっておりまして、USBメモリを挿しても認識されませんでした。

そこで、エンハンスを有効化し、再起動したところ、そのエンハンスが見えなくなりました。
この状態で、メモリが認識されていたため、読み書きを試しました。
知識不足の私には、わけがわかりませんが、これで正常動作しております。

深く、深～く、深ーーく、感謝申し上げます。知人友人でもない方に、こんなにご親切にしていただけるなんて、ホントに有り難い事です。
インターネットはすばらしいと、通りすがりさんもすごいと、思うことしきりです。
ありがとうございました。

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