外付けHDDが認識しなくなりました



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 ◇-?外付けHDDが認識しなくなりました-eri-11/29-01:54(114)-No.383960
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383960外付けHDDが認識しなくなりましたeri 2006/11/29-01:54

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Dimension4700c
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：ハードディスク HDD
--
外付けHDDが突然認識しなくなってしまい困ってしまったので、質問させていただきます。

PCに繋げると、最初は「新しいハードウェアの検出」のようなメッセージがタスクバーに出ていたのですが、今はUSBの認識に失敗したときの音がなってます。
又、繋げるとはじめに「コッコッ」のような音が2,3秒して止まります。内部では一応動いている音はしていますが、PC側には表示されません。

データを復旧させるのは不可能でしょうか？専門業者に頼むのは料金がかかるので避けたいと思います。

HDDは、BUFFAROのHD-PHG80U2／UC です。

どなたかご存知の方がいましたらアドバイスをお願いします。

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383964Re:外付けHDDが認識しなくなりましたc-koban 2006/11/29-03:06

記事番号383960へのコメント
eriさんは No.383960「外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

回答ではありませんが・・
外身はBUFFAROだけど中身がSamsungだったなんてことがあるようです。
Samsungだからどうしたと言われればそれまでなんですけどね。

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383970Re:外付けHDDが認識しなくなりましたお肉 2006/11/29-07:26

記事番号383960へのコメント
eriさんは No.383960「外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

>HDDは、BUFFAROのHD-PHG80U2／UC です。
http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-phgu2_uc/index.html
ポータブル型のhddですね。
usbからの供給電流が足らなくないですか。
・安心のUSB給電ケーブル添付
これを利用していますか。

つなぐUSB端子を変えてみる。

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=d8f2d3c2-8233-424c-afed-f557464ed5c7&resource=&number=1&isExternal=0

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=be13f8b7-421e-4ef8-bfcd-890a98d38138&resource=&number=9&isExternal=0

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383975Re:外付けHDDが認識しなくなりましたeri 2006/11/29-08:04

記事番号383970へのコメント
回答ありがとうございます。

c-kobanさん＞
Samsungという会社のものは不安、ということでしょうか？ごめんなさい、あまりよく知りません。。

お肉さん＞
>・安心のUSB給電ケーブル添付
>これを利用していますか。

はい。今までは給電ケーブルを利用しなくても大丈夫だったので使用していませんでしたが、今試しに繋げてみたところ、以前と変わりませんでした。

>つなぐUSB端子を変えてみる。

これも試してみましたが変化無しです。。


意味無いかもしれませんが、試しにKNOPPIXで起動してみましたが、HDDを認識する事はできませんでした。また、Macでも認識できませんでした。

やはり諦めるしかないでしょうか・・？

お願いします。

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383981Re:外付けHDDが認識しなくなりましたお肉 2006/11/29-09:05

記事番号383975へのコメント
eriさんは No.383975「Re:外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

データー用のケーブルが2本(40cm / 80cm)有るみたいなので交換してみる。

ストレージ製品の修理について
http://buffalo.jp/support_s/20050729.html
データーは消されます。

故障した個所がHDDなのか、USB変換機なのかで、データーの救出できるかが決まります。
現状ではどちらが壊れたかは分かりません。
HDDが壊れた場合は救出が困難です。
USB変換機(USBの信号をHDDの信号に変える機械）が壊れた場合、
この個所を交換すれば、救出できるようになるでしょう。

どちらにしても、HDDをケースから取り出さないと判断は出来ません。
当然、ケースから、HDDを取り出すと、メーカーの保証はなくなります。

データを優先するなら、HDDをケースから取り出すのですが、
外側にネジがあれば、それをはずしてみる、
なけれが、ケースの隙間をマイナスドライバーなどで、
こじって開けるようになるでしょう。

取り出すことが出来たら、市販されているHDDケースを購入して
それに付け替え、うまく動けば、そのまま使うことが出来ますし、
駄目な場合は、HDDが故障していると思われますので、救出は困難でしょう。

HDDを取り出す作業については自己責任でお願いします。

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383986Re:外付けHDDが認識しなくなりましたeri 2006/11/29-10:09

記事番号383981へのコメント
お肉さんは No.383981「Re:外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

お肉さん＞
ケーブルは何本か試してみましたがどれも変化はありませんでした。

データの優先をしたいと思うので、USB変換機が壊れていることを願って、ケースの交換をしたいと思います。

ケースの交換はやったことないのですが、「2.5インチハードディスクケース」を買えばいいのですよね？
例えば、玄人志向GW2.5AI-U2などで大丈夫でしょうか？

お願いします。

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384005Re:外付けHDDが認識しなくなりましたお肉 2006/11/29-11:56

記事番号383986へのコメント
eriさんは No.383986「Re:外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

>ケースの交換はやったことないのですが、「2.5インチハードディスクケース」
>を買えばいいのですよね？
基本的には「2.5インチハードディスクケース」を購入するのですが、
最近はATA(IDE)からSATAへ移行しはじめていますので、
どちらのタイプのHDDを利用しているかにより、購入するHDDケースが
変わります。

>例えば、玄人志向GW2.5AI-U2などで大丈夫でしょうか？
HDDの接続部がATA(IDE)型（ピンが沢山あるタイプ）ならこのケースでよいでしょう。
私もこのケースを利用しています。
組み立てもそんなに難しくありません。

うまくHDDを取り出してからHDDの接続部の形状を確認して購入してください。

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384009Re:外付けHDDが認識しなくなりましたshintok 2006/11/29-12:22

記事番号383986へのコメント
eriさんは No.383986「Re:外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。
>「2.5インチハードディスクケース」を買えばいいのですよね？

データの救出を優先するのなら, ACアダプタのついている3.5インチ用ケース
+2.5インチ用アダプタの組み合わせか,あるいはケースなしの2.5インチ3.5インチ
両用IDE-USB変換ケーブルの方が電源がらみのトラブルがないだけ安心できます。

なおBuffaloはHDDを作っていないので, 中身は当然他社のものが入っています。
Buffaloの場合はWesternDigitalとSamsungが多いようですが, Samsungの方が
トラブルが多いということはないようです。

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384018Re:外付けHDDが認識しなくなりましたc-koban 2006/11/29-13:11

記事番号383986へのコメント
eriさんは No.383986「Re:外付けHDDが認識しなくなりました」で書きました。

外付けケース以外にも「電源＋IDE→USB変換ケーブル」のみという製品もあります。

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384051Re:モバイル投稿eri 2006/11/29-16:50

記事番号384018へのコメント
皆さん、アドバイスありがとうございます！

アドバイスを元に電気屋で相談してきたいと思います。

携帯からの投稿なので、短い文章ですみません。。

後で結果報告をしたいと思います。

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384075ケースを買って来ました。eri 2006/11/29-18:51

記事番号384051へのコメント
eriさんは No.384051「Re:モバイル投稿」で書きました。

2.5インチハードディスクケース買って来ました。玄人志向のGW2.5AZ-U2です。

今、入れ替えて繋げてみたところ、最初に言った異音がしたあと、内部の回転が止まってしまいました。。

故障した場所はUSB変換機ではなく本体のようです。

こうなってしまっては、もう復旧は難しいですよね・・？

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384082Re:ケースを買って来ました。お肉 2006/11/29-19:15

記事番号384075へのコメント
eriさんは No.384075「ケースを買って来ました。」で書きました。

残念でしたね。

>今、入れ替えて繋げてみたところ、最初に言った異音がしたあと、
>内部の回転が止まってしまいました。。
もしかして起動しているときに衝撃を加えませんでしたか。
http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-phgu2_uc/index.html
※本製品は、すべての状況・環境で、HDドライブ/データ/外装ケースが
破損しないことを保証するものではありません。
また、動作中のHDドライブの破損を防ぐものではありません。
ドライブを故意に落下させたり、衝撃を加えないで下さい。


>こうなってしまっては、もう復旧は難しいですよね・・？
個人レベルでは無理ですね。
業者でHDDを分解してデーターを回収するしかないでしょう。
この先は私には未知の分野ですので回答は出来ません。

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384118Re:ケースを買って来ました。eri 2006/11/29-23:03

記事番号384082へのコメント
お肉さんは No.384082「Re:ケースを買って来ました。」で書きました。

>もしかして起動しているときに衝撃を加えませんでしたか。
衝撃を与えていないつもりでしたが、持ち運びしている際に衝撃を加えてしまったのかもしれません。

>個人レベルでは無理ですね。
>業者でHDDを分解してデーターを回収するしかないでしょう。
そうですよね・・。業者に頼むのは料金がかかり過ぎるので、データは諦めようと思います。

いろいろアドバイスありがとうございました！

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