ネットで一部のサイトが閲覧できません



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 ◇-?ネットで一部のサイトが閲覧できません-MMM-PC不慣れ-11/27-22:39(420)-No.383740
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383740ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM-PC不慣れ 2006/11/27-22:39

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsMe
パソコン名：PC-LC700J64DR
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：その他回線 IP電話の回線だと思います
--
最近なのですが、ネットをしていて、一部のサイトだけが時折見ることが出来ない状態になります。再起動したりすると見られることもありますが、ダメな場合は何度かやってもダメなことも多いです。たとえばMSNのホットメールで、サインイン画面までは毎回行くのですが、入力してエンターを押した途端「サーバーが見つかりません」と出るんですが…これはどのように対処したらいいのでしょうか。どなたか、よければアドバイスお願いします。。。

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383745Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/27-23:08

記事番号383740へのコメント
Hotmailはしばしば入れなくなります。
MSNに問い合わせては？
http://jp.support.msn.com/eform.aspx?productKey=passport&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts

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383833Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/11/28-13:35

記事番号383745へのコメント
kikukoさん、ありがとうございました。Hotmailだけではなく、ベネッセのウィメンズパークというサイトもダメなんです。他はたいてい大丈夫なのですが…。これも、そのサイトに確認してみたほうがいいのでしょうか。。。パソコンの設定を変えるなどは必要ないと考えていいのでしょうか。

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383840Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/28-13:55

記事番号383833へのコメント
このページですか？
http://women.benesse.ne.jp/
ログインができないということですか？

http://www.j-union.com/6_QandA/4_asp.html
・会員ページが表示されない。ログインできない。

Internet explorerのバージョンは何ですか？（ヘルプ→バージョン情報）
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

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383918Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/11/28-22:01

記事番号383840へのコメント
kikukoさん、ありがとうございました。ベネッセウィメンズパークが時々ログイン出来ないです。Internet Explorerのバージョンは、（これでいいのかわかりませんが）6.0.2800.1106で、暗号強度は128ビット、とあります。ウィルス対策は、ノートンのインターネットセキュリティです。今日はなぜかベネッセもホットメールも一度でつながりました。昨夜は結局、１度つながっただけで、あとはいくらやってみてもダメでした。。。

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383924Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/28-22:44

記事番号383918へのコメント
それではこちらを試してみてください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020154737947
・セキュリティ保護された Web サイト (SSL/https) にアクセスできない

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384108Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/11/29-22:09

記事番号383924へのコメント
kikukoさん、ありがとうございました。やってみました。が、デフォルトレベルをクリックすると、その時だけ選択のようになるのでOKをクリックするのですが、結局「無効」になっているようで…（泣）今何度かやってみたのですが、やはりアクセスできません。やはり再起動などしかないでしょうか…？

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384110Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/29-22:29

記事番号384108へのコメント
通知領域（タスクバーの右）の Norton Internet Security アイコンを
右クリック→ Norton Internet Security を無効にするで一時的に
ファイアーウォールを無効にしたときはログインできますか？
（危険ですから確かめたらすぐに元に戻してください。）

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384254Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/11/30-21:31

記事番号384110へのコメント
kikukoさん、ありがとうございます。…タスクバーの右、っていうと、…どこでしょう？パソコンの画面の２段目にある右側のところでしょうか？（１段目には「閉じる」「最大化」などがあります…）そこのNorton Internet Securityを右クリックしても、標準のボタン、とかがあって、無効にする、という選択はないのですが…あまりにも不慣れでゴメンナサイ。。。

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384263Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/30-22:28

記事番号384254へのコメント
タスクバーというのは、スタートボタンがあるところです。
その右の方、時計が表示されているあたりです。
見当たらなければ<マークをクリックして探してください。

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384269Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/11/30-22:47

記事番号384263へのコメント
kikukoさん、ありがとうございます。…タスクバーには、どう探しても、ノートンのインターネットセキュリティのアイコンはないのですが…（汗）。スタートボタンのすぐ右から、Internet Explorerブラウザの起動、Outlook Expressの起動、Windows Media Player、デスクトップの表示、となっていて、>>マークがあるのでクリックすると、Microsoft Outlookの起動、MidRadio Playerとなっています。で、今度右側の時計の近くは、IME2000（Japanese)、残り100％、ワンタッチスタートボタン、ハードウェアの取り外し、音量、画面、NXPAD、AdaptecDirectCDウィザード、アクティブメニューNX、MSN Messenger Service-未接続、となっています（長くてゴメンナサイ）。どこにもNortonが、下のタスクバーにはないのですが…



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384273Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/11/30-22:58

記事番号384269へのコメント
通知領域にNortonがないということはすでに無効になっているということですね。
Norton Internet Securityのバージョンは何ですか？
下記で「手動」になっていますか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040523121846947
・コンピュータの起動時に Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を無効にする方法

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384431Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/12/01-23:30

記事番号384273へのコメント
kikukoさん、ありがとうございます。バージョンはどこを見ればいいのでしょうか？教えていただいたサイトに従って見ると、起動時に有効になるように設定されています。が、状態と設定というところを見ると、なぜかセキュリティはオフにされています。確か前回も、これはダメではないか、とオンにしたのですが（もちろん先ほどもオンにしました）…いつのまにかオフになっているのかも…？今日もやはりホットメールも、ウィメンズパークも閲覧できませんでした…（泣）

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384440Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/12/02-00:02

記事番号384431へのコメント
Norton Internet Securityはパッケージ版ですか？
その場合はパッケージや取扱説明書に書いてあると思います。
2002、2003、2004、2005、2006、2007どれですか？
有効期間は1年ですが、更新していますか？

これはXPに関するものなので、全部はそのまま実行できませんが
試してみてください。
まずは「.Dll ファイルを登録する 」から。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444
・Windows XP で Internet Explorer を使用してセキュリティで保護された Web サイトに接続できない場合のトラブルシューティング方法

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384852Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/12/04-14:36

記事番号384440へのコメント
kikukoさん、またまたありがとうございました。…やってみたのですが、cmdというファイル名を指定して実行、なのですが、そのファイルが見つかりません、と出てきて、最初から挫折しました…。ちなみに、確かパッケージ版だったと思います（友人にインストールしてもらいました）。が、どれなのかよくわかりません。有効期間は確か大丈夫だったと思います。一応、更新サービスの状態というところを参照すると、来年の１月中旬までになっているようです（とは言っても、そろそろまた更新ということですね）。昨夜（遅く）はなぜかホットメールもベネッセも使えました。深夜とか、あまり混みあっていない時間帯なら大丈夫なのかな、と思ったのですが、先ほどやってみると、またまたつながりません。他のサイトは大丈夫です。。。パソコンを買い換えた方がいいのでしょうか？ウィンドウズのMEだからやはりこうなるのでしょうか…？（長々とすみません。。。）

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384901Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/12/04-21:04

記事番号384852へのコメント
最初に断ったようにこれはXPに関するものなので、以下の二つはMeでは使えません。
「システム ファイル チェッカー (Sfc.exe) ツールを使用して Windows ファイル保護で保護されたすべてのファイルを検証する 」
「新しいユーザー プロファイルを作成する 」

>昨夜（遅く）はなぜかホットメールもベネッセも使えました。

となると回線状態の問題のようですね。
プロバイダはどこですか？　niftyとかBiglobeとかPlalaとかyahooなど。
プロバイダに相談した方がよいでしょう。

Meかどうかは関係ありません。

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385010Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/12/05-14:51

記事番号384901へのコメント
kikukoさん、ありがとうございました。プロバイダは、どう言えばいいのでしょう？メールは基本的にBiglobeです。でもyahooもIP電話とともに加入しています。プロバイダに問い合わせてみますね。そう言えば、ノートンのをチェックすると、ちゃんと「起動時にシステムをオンにする」という推奨されている方法にするようチェックが入っているのに、なぜか確認すると毎回オフになっています。これはなぜなのでしょうか？？？

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385051Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんkikuko 2006/12/05-19:38

記事番号385010へのコメント
インターネット接続はyahooBBなのですね。
こちらは試しましたか？
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/017.php
・特定のページが表示できない場合の対策

ノートンの方はこんなエラー画面が出るのですか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20051219134546947
・コンピュータの再起動後 [セキュリティ] の設定が [オフ] と表示される (Norton Internet Security プリインストール時)

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385493Re:ネットで一部のサイトが閲覧できませんMMM 2006/12/08-18:15

記事番号385051へのコメント
kikukoさん、ありがとうございました。今、ネットワークの方の設定をしてみたところです。が、TCP-IPも二つあるので、まずは上の１つをやってみよう、という適当な感じです（汗）…ちなみに、ノートンのは、「こんなエラー画面」がどのようなものかよくわからないのですが（なぜかクリックも出来ないので、よくわからないのですが…）もしかして、これはybbの方の新しい設定をして、まだ再起動していないからかな？と楽観的に考えていますが…違うかもしれません。でもとにかくまたやってみますね。ありがとうございます。。。　

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385511投稿者削除削除 2006/12/08-20:56

記事番号385493へのコメント
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