プログラムが起動しません

 ◇-?プログラムが起動しません-BLUE-11/25-19:20(101)-No.383369
 　 ┗?!Re:プログラムが起動しません...-kikuko-11/25-19:36(101)-No.383374
 　 　 ┗?!!Re:プログラムが起動しません...-BLUE-11/25-19:56(100)-No.383377
 　 　 　 ┗?!!!Re:プログラムが起動しません...-kikuko-11/25-20:56(99)-No.383390
 　 　 　 　 ┗?!!!!Re:プログラムが起動しません...-BLUE-11/25-21:34(99)-No.383401
 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:プログラムが起動しませ�...-kikuko-11/25-23:59(96)-No.383420
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:プログラムが起動しませ...-BLUE-11/26-00:23(96)-No.383426

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383369	プログラムが起動しません	BLUE	2006/11/25-19:20
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCG-9N1N トラブル現象：パソコンが起動しない使用回線：ADSL -- プログラムが一切起動しません。　リカバリするにも出来なくて困っています。ウィルスに感染していたらしく２３体とかなり多くのウィルスに感染していてウィルスバスターをダウンロードしたら起動しなくなりました。なんとか２０体は削除・修復ができたんですが、それ以来プログラムが～が見つかりません名前を正しく入力・・・と表示されて起動出来なくなりました。インターネットはフォルダのお気に入りからかろうじて起動できるんですが…　どうしたらいいかまったくわからないのでなんでもいいのでお願いします。

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383374	Re:プログラムが起動しません	kikuko	2006/11/25-19:36
記事番号383369へのコメント >リカバリするにも出来なくて困っています。なぜリカバリできないのですか？ >パソコン名：PCG-9N1N これはモニタの型番です。 PCの型番の調べ方はこちらを参考に。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/Common/productsname.html

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383377	Re:プログラムが起動しません	BLUE	2006/11/25-19:56
記事番号383374へのコメント >>リカバリするにも出来なくて困っています。 > >なぜリカバリできないのですか？～が見つかりません。　名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。　ファイルを検索するには・・・と表示されて開くことができません。　新しくリカバリーソフトをダウンロードしてやろうとしったんですが、それも開けなくて・・・

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383390	Re:プログラムが起動しません	kikuko	2006/11/25-20:56
記事番号383377へのコメント >～が見つかりません。　名前を正しく入力したかどうかを確認してから、 >やり直してください。　ファイルを検索するには・・・このエラーはリカバリのどの段階で出るのですか？ >新しくリカバリーソフトをダウンロードしてやろうとしったんですが、それも開けなくて・・・どこからダウンロードしたのですか？　URL(アドレス）は？リカバリーソフトのダウンロードというのはできないはずですが・・・用語の使い方が違っていませんか？リカバリ（初期化）というのはPCを工場出荷状態に戻すことですが、その意味で使っているのですか？リカバリの仕方は機種によって異なります。それで、型名が必要なのです。まず型名を調べてください。

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383401	Re:プログラムが起動しません	BLUE	2006/11/25-21:34
記事番号383390へのコメント >リカバリの仕方は機種によって異なります。 >それで、型名が必要なのです。 >まず型名を調べてください。 >このエラーはリカバリのどの段階で出るのですか？ファイル名を指定して実行してmsinfo32と入力するんですよね？　それも～が見つかりません。　名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。　ファイルを検索するには・・・と表示されて出来ません。エラーはリカバリプログラムのEXEを起動しようとするときに出ます。その他のプログラムも一緒で同じように表示されます。すみません初心者で・・・

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383420	Re:プログラムが起動しません	kikuko	2006/11/25-23:59
記事番号383401へのコメント >エラーはリカバリプログラムのEXEを起動しようとするときに出ます。それでは修理が必要と思います。 SONYに相談してみては？

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383426	Re:プログラムが起動しません	BLUE	2006/11/26-00:23
記事番号383420へのコメントありがとうございます。　相談してみます。

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