OSが正常に起動できません



 ◇-?OSが正常に起動できません-kana-11/23-20:10(124)-No.383130
   ┗?!Re:OSが正常に起動できません...-kikuko-11/23-21:02(123)-No.383135
     ┗?!~Re:OSが正常に起動できません...-kana-11/24-23:55(96)-No.383282
       ┗?!~!Re:OSが正常に起動できませ...-kikuko-11/25-01:27(95)-No.383296
         ┗?!~!~Re:OSが正常に起動できませ...-kana-11/25-08:03(88)-No.383311

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383130OSが正常に起動できませんkana 2006/11/23-20:10

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCV-W101/w
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
昨日よりPCの状態がおかしくなっています。
1)使用している途中で突然フリーズ
2)電源OFFにより強制終了
3)その後電源ON
4)電源ランプはグリーンになりファンの音はするがHDDが起動せず
  画面は真っ暗
5)電源OFFで強制終了して1時間くらいして電源ON
6)BIOS画面が出てきてF10(Save&Exit)を押下
7)OSが起動し通常に使用
8)5分くらいするとまたフリーズ
以下、5)でまた使用可能

ハード障害かもしれないので修理に出そうかと思っていますが、何方か
ご教示頂けると有難いです。

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383135Re:OSが正常に起動できませんkikuko 2006/11/23-21:02

記事番号383130へのコメント
こちらのチャートに従ってチェックしてみては?
http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S9706300000125/
・Windows が起動しない場合の確認事項

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383282Re:OSが正常に起動できませんkana 2006/11/24-23:55

記事番号383135へのコメント
kikukoさんアドバイス有難うございます。
セーフモードでノーマル終了し再起動後、暫くは正常に使用できましたが
スタート→終了オプション→再起動しますとまたOSが起動しませんでした。
やはりマザーボード(ハード関係)に関する障害かもしれません。
(とほほ。。。)
カスタマサービスに問い合わせてみます。
どうも有難うございました。
p.s. いろいろ試している途中で「ピー・・・」とHDD(?)から音がしました。
もしかして悲鳴かも・・・。

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383296Re:OSが正常に起動できませんkikuko 2006/11/25-01:27

記事番号383282へのコメント
「ピー・・・」という音はビープ音と思います。
何らかのハード的な障害があるようですね。

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383311Re:OSが正常に起動できませんkana 2006/11/25-08:03

記事番号383296へのコメント
kikukoさんは No.383296「Re:OSが正常に起動できません」で書きました。
たぶんそうだと思います。
有難うございました。

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