映像や音楽再生でフリーズします



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381618映像や音楽再生でフリーズしますカオル(初) 2006/11/13-02:17

メーカー名：SONY ソニー VAIO
OS名：WindowsXp
パソコン名：VGC-V151B/W
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
ハード関連：CPU・マザーボード CPU
使用回線：光
--
このパソコンを使い始めてから２年半ほど経ちますが、１年ほど前から音関連
でよくフリーズをするようになりました。
メディアプレーヤー、ソニックステージ、その他ソフトに関係なく
音楽再生でも動画再生でも止まります。
ＨＰ上で再生される画像（GYAOなど）でも止まります。
一回どうにもならなくなってリカバリをしたのですが、リカバリ最中に
パソコンを再起動させた時に鳴る音（音楽？）でも止まりました。
最初はソフトの不具合かと思ったのですがリカバリ最中にも止まるということは
ハードが壊れてるのでしょうか？
どうにかこうにかリカバリを済ませた後、しばらくは正常に使えていたのですが
最近また同じような症状が出ました。

試しにと思ってＰＣゲームを画面で立ち上げてみると音楽は正常に鳴ったのに
今度は画面がフリーズ、終いにはピーっと音が鳴り出して完全に機能停止してしまいました。
そのほかネットをしていても止まることが多々あり、調子の悪い時は立ち上げる時点で
すでに止まってしまうこともあります。
全体的にフリーズすることが多くなりました。
あと、パソコンを終了させる時にアプリケーションの終了というダイアログでccAppというソフトが表示されます。
これは何なのでしょうか？
特に最近は忙しくてパソコンを使用していなかっただけに何が原因かが全く分かりません。
何か分かることがあれば教えていただけると幸いです、本当に切実です…。

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381626Re:映像や音楽再生でフリーズしますc-koban 2006/11/13-08:15

記事番号381618へのコメント
カオル(初)さんは No.381618「映像や音楽再生でフリーズします」で書きました。

ccAppについて
シマンテックのサイトより
>Norton AntiVirus のメインのホストファイルである ccApp.exe が、実行中のすべてのプロセスを終了している過程で表示されるものです。ccApp.exe ファイルは終了に時間がかかることがあります。とりわけコンピュータが前回の起動プロセスを完了する前にシャットダウンした場合に時間がかかります。

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381752Re:映像や音楽再生でフリーズしますカオル 2006/11/14-00:23

記事番号381626へのコメント
>カオル(初)さんは No.381618「映像や音楽再生でフリーズします」で書きました。
>
>ccAppについて
>シマンテックのサイトより
>>Norton AntiVirus のメインのホストファイルである ccApp.exe が、実行中のすべてのプロセスを終了している過程で表示されるものです。ccApp.exe ファイルは終了に時間がかかることがあります。とりわけコンピュータが前回の起動プロセスを完了する前にシャットダウンした場合に時間がかかります。
>

ありがとうございます！
ではシャットダウン前に時間がかかるからといってシステムの不具合などではないんですね。
安心しました。

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381631Re:映像や音楽再生でフリーズしますサポセンだった人 2006/11/13-09:25

記事番号381618へのコメント
カオル(初)さんは No.381618「映像や音楽再生でフリーズします」で書きました。

参考にならないかもしれませんが・・・

一昔前のサウンドカードはハード不具合の代表格でした。
私もおっしゃられるような不具合を数多く体験したことがあります。
（Audigyになる前のサウンドブラスターLIVEなど）

最近でもまれにあり、これはオンボード機にもいえることなので
もし可能でしたら「BIOSで」オンボードサウンドを切ってみて下さい。
音は出なくなりますが、これでフリーズしなくなったら
原因が特定されたも同然なのでサウンドカードの購入で片が付きます。

PCゲームをされるのであればクリエイティブ社のオーディジがお勧め
ですが14000円とサウンドカードの中では高いです。
http://jp.creative.com/products/product.asp?category=209&subcategory=669&product=14183

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381755Re:映像や音楽再生でフリーズしますカオル 2006/11/14-00:37

記事番号381631へのコメント
>カオル(初)さんは No.381618「映像や音楽再生でフリーズします」で書きました。
>
>参考にならないかもしれませんが・・・
>
>一昔前のサウンドカードはハード不具合の代表格でした。
>私もおっしゃられるような不具合を数多く体験したことがあります。
>（Audigyになる前のサウンドブラスターLIVEなど）
>
>最近でもまれにあり、これはオンボード機にもいえることなので
>もし可能でしたら「BIOSで」オンボードサウンドを切ってみて下さい。
>音は出なくなりますが、これでフリーズしなくなったら
>原因が特定されたも同然なのでサウンドカードの購入で片が付きます。
>
>PCゲームをされるのであればクリエイティブ社のオーディジがお勧め
>ですが14000円とサウンドカードの中では高いです。
>http://jp.creative.com/products/product.asp?category=209&subcategory=669&product=14183
>


教えていただきありがとうございます(>_<)
「BIOSでオンボードサウンドを切る」とはどうゆう操作をすればいいのでしょうか？
分からないことだらけですみません…。
因みに、さっき「DirectX診断ツール」というものを実行してみたのですが「Direct Music」の
テストでフリーズしてしまいました。
そこまでの「DirectXファイル」「ディスプレイ」「サウンド１・２」のテストでは何の問題も
なかったのですが「Direct Music」でテストを始め、最初の「Microsoft Synthesizer」の
再生テストですぐフリーズしてしまいました。
これはDirectXをどうにかすれば解決するもんだいなのでしょうか？
それともやはりサウンドカードに問題があるのでしょうか…
ハードに関して全然知識がないのでどうすればいいのかよく分かりません。
もしアップデートやダウンロード・インストールなどで直るものならその方が嬉しいので
サウンドカードの交換は最終手段で考えています。
よろしければまた教えていただけると幸いです(>_<)

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381781Re:映像や音楽再生でフリーズしますサポセンだった人 2006/11/14-09:36

記事番号381755へのコメント
カオルさんは No.381755「Re:映像や音楽再生でフリーズします」で書きました。

確かにこれは再インストール以上の最後の手段です。
なんとか更新ドライバが手に入れば良かったのですが
ソニーさんのページは更新の早さがすごすぎて
ちょっと見つけきれませんでした・・・
http://vcl.vaio.sony.co.jp/


もしお試しになるならパソコンの根幹を触りますので心の準備をお願いします。
VAIOの場合は電源投入後のロゴのときに「F2」で
BIOS（基盤の設定画面みたいなもの）に入れたと思います。

青い画面に白い文字でいかにも「パソコン！」っぽい画面です。
操作は基本的に下の方に書いてありますが
↑↓←→　移動
Enter 　　選択
Esc　　 　戻る
PageUp　　EnableとDisableの切り替え
となっていることが多いです。

ここで基盤に乗っている各機能の入り切りを行えますので
PnP/PCI Configurationsに入って
オンボードオーディオを探してみてください、
英語表記だと「On Borad Audio」ですね。
書き方はメーカーによって様々なので
もしかしたらオンボードサウンドカードかもしれません。

これを 「Disable　＝　使わない」に切り替えます。
戻すときは「Enable　＝　使う」にすれば復活します。

切り替えたら最後に保存して終了です。
Save & Exit SetUp を選択します。
しくじった場合は「Load Optimized Defaults」等で
初期状態に戻すことも出来ます。

これで音が出なくなりますが、フリーズしなくなれば
問題はサウンドカードにほぼ確定だと思います。


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381858Re:映像や音楽再生でフリーズしますカオル 2006/11/14-20:10

記事番号381781へのコメント
BIOSでサウンドカードを使わないに切り替えてみたところ、
絶対にフリーズしていたGYAOのHPも見られるようになりました
（音は出ませんが映像はちゃんと再生されます）
これってサウンドカードが壊れてるってことになるんですよね…？
サウンドカードの交換で確実に直るものなのでしょうか。
サウンドカードを交換しても結局音を出してみるとフリーズしてしまったと
いうことももしかしたらあり得なくもないのかな～なんて思ってしまうんですが…。
しかもサウンドカードの交換って素人の私でもできるものなのでしょうか？
ここまで原因が分かったのならきちんと解決して正常にパソコンを使える状態に戻したいです！
また教えていただけると助かります(>_<)

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