電源が落ちません・・

 ◇-?電源が落ちません・・-みあ-11/06-19:50(130)-No.380700
 　 ┣?!Re:電源が落ちません・・...-テツヤ-11/07-09:49(116)-No.380748
 　 ┣?!Re:電源が落ちません・・...-kmasa-11/07-10:36(115)-No.380751
 　 ┗?!Re:電源が落ちません・・...-ハーツ-11/07-19:14(107)-No.380822

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380700	電源が落ちません・・	みあ	2006/11/06-19:50
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp パソコン名：850019-097 トラブル現象：パソコンが終了できないハード関連： PC本体使用回線：ADSL -- 今日普通に電源をオフにした所ウインドウズをシャットダウンしていますのとこでフリーズしました強制再起動してまた終了しても同じとこでフリーズして困っていますなにかいい解決方法をよろしくお願いします

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380748	Re:電源が落ちません・・	テツヤ	2006/11/07-09:49
記事番号380700へのコメント　デスクトップ型ですか？、型番が見つからなくて。　電源ボタンの長押しではどうですか？。

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380751	Re:電源が落ちません・・	kmasa	2006/11/07-10:36
記事番号380700へのコメントみあさんは No.380700「電源が落ちません・・」で書きました。全ての自動起動ソフトを停止した後で、再度確認して下さいスタート　　ファイル名を指定して実行にmsconfigと入力実行スタートアップタブの全てのチェックを外し再起動 (セキュリティソフトも停止しますから、ネットワークからPCを隔離して実行して下さい) 正常に電源が切れるのなら、先の行程で数個ずつチェックを戻し状態を確認して下さい、電源を切れなくなったソフトが悪さをしているソフトです。又、ウイルス、スパイウエアのチェックはされていますか?

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380822	Re:電源が落ちません・・	ハーツ	2006/11/07-19:14
記事番号380700へのコメントみあさんは No.380700「電源が落ちません・・」で書きました。電源ユニットで不具合がでているようです。以下で型番を確認してください。対象であれば、無償で電源交換となります。 http://121ware.com/support/repair/VW_PSU/

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