CD-ROMがうまく作動しません…



 ◇-?CD-ROMがうまく作動しません…-ハナ(初)-PC不慣れ-11/05-15:11(124)-No.380484
   ┣?!Re:CD-ROMがうまく作動しません...-麦tea-11/05-16:48(122)-No.380514
   ┗?!Re:CD-ROMがうまく作動しません...-kikuko-11/05-20:29(119)-No.380559

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380484CD-ROMがうまく作動しません…ハナ(初)-PC不慣れ 2006/11/05-15:11

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:VALUESTAR VC500/2
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:CD-ROM/R/RW
ソフト関連: 全て
使用回線:光
--
CD-ROMを入れてダウンロードしようとしても上手く作動してくれません(回ってくれません
関係があるか分かりませんが、先日からパソコンがウイルスに感染しているみたいです。
そのせいでかどうかは知りませんが、とにかく何も出来ない状態になっているので困っています。
インターネットやエクセルなどは普通に使えます。
もし宜しければ解決法を教えてやってくださいませ orz

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380514Re:CD-ROMがうまく作動しません…麦tea 2006/11/05-16:48

記事番号380484へのコメント
CD/DVDディスクを正常に読み込めない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007160

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380559Re:CD-ROMがうまく作動しません…kikuko 2006/11/05-20:29

記事番号380484へのコメント
ウィルスに感染しているという根拠は?
もし感染しているのでしたらインターネットに繋いではいけません。
ウィルスをばら撒くことになるかもしれないからです。

ウィルスチェックはしたのですか?
ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?
スパイウェアチェックもしておきましょう。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

もしかしてCDからウイルス対策ソフトをインストールしようとしているのですか?
ダウンロードというのはインターネット上にあるものをPCに保存することです。
http://e-words.jp/w/E38380E382A6E383B3E383ADE383BCE38389.html


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