パソコン困りごと相談

◇-?OneDriveを2台で設定している最中にインターネットが開けなくなり-Kattoo
 ┗?!-KAWAI
  ┗?!あ-Kattoo

? Kattoo URL11/25-11:58
メーカー名:DELL デル hp
OS名:Windows10 Windows10
パソコン名:OPTIPLEX 7?70 &PROBOOK 450-45
トラブル現象:インターネット全般
ハード関連:LANボード YuusenLAN Wi-Fi
ソフト関連: Microsoft Edge
使用回線:光
--
所有しているPCは2台でデスクトップとノートが1台づつです。
先日、Microsoft OneDriveを2台で設定していました。
その最中に2台ともインターネットサイトが開けなくなりました。
但し、YouTube関係のサイトは開けますので、ネットの環境にはあると思います。セキュリティはESET Securityと既存のWindows セキュリティがインストールされています。
(ネット検索すると次の通りに表示がされます)                 

「申し訳ございません。このページに到達できません
www.yahoo.co.jp からの応答にかかった時間が長すぎます
お試しください:
• 接続を確認してみてください
• プロキシとファイアウォールの確認
• Windows ネットワーク診断の実行
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
インターネット接続を確認してください
ネットワーク ケーブル、モデム、ルーターを確認してください。
ファイアウォールまたはウイルス対策の設定で、Microsoft Edge による ネットワークへのアクセスを許可してください。
ネットワークにアクセスできるプログラムとして既に表示されている場合は、 そのプログラムを一覧から削除し、再度追加してみてください。
プロキシ サーバーを使用する場合:
プロキシの設定を確認してください。場合によっては、プロキシ サーバーが動作しているかどうかを組織に問い合わせる必要があります。プロキシ サーバーを使用する必要がないと思われる場合は、設定 > システム > コンピューターのプロキシ設定を開く」                                      
と注釈が出ます。
Microsoft OneDriveの設定中に起きた症状なので、原因はこれだと思い2台ともMicrosoft OneDriveをアンインストールをしてしまいましたが、症状は改善されませんでした。
何か良いアドバイスがあれば、ご教授いただければ幸いです。他人のPCを借りて投稿していますので、返事が遅くなる場合があります。宜しくお願い致します。
やってみる

?! KAWAI 11/25-12:39
記事番号517411へのコメント
ルーターの電源を入れ直したらいかがでしょうか。
また、他にもプロバイダから貸与された機器があれば、そちらも電源の入れ直しをしてみてください。
やってみる

?!【ありがとう】 Kattoo 11/25-16:53
記事番号517412へのコメント
KAWAIさんは No.517412「Re:OneDriveを2台で設定している最中にインターネットが開けなくなり」で書きました。

KAWAIさんへ

ルーターの電源と貸与された機器も電源の入れ直しをして見て問題の解決となりました。
適切なアドバイスを有難う御座いました
やってみる

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